Il y a aussi le PlanMAD, d'ailleurs ceux de SFR sont des torchons inexploitable.

Le CR MAD est un fichier qui permet de remplir automatiquement les champs d'une adresse dans la DB de l'opérateur commercial pour définir son éligibilité, et cela en rapport au PMI/PMZ/PMR qui sont rattachés aux adresses/logements.

Bonjour,

Pour ma part, c'était l'inverse. Le service technique avait trouvé une solution mais comme j'avais annulé ma commande parce que ça tournait trop en rond, le service résiliation d'Orange avait passé mon adresse inéligible. Résultat au même instant (sauf pour SFR où ça a pris quelques jours) je n'étais plus éligible chez aucun autre opérateur. Orange étant celui qui a fibré ma commune.

Donc en gros, si l'opérateur qui a fibré la commune barre une adresse de leur BDD, les autres opérateurs ne peuvent rien faire d'après ce que j'en conclu.

Il faudrait savoir quel est le motif du technicien pour ne pas aller jusqu'au bout de la commande (installation).

Sinon faudrait essayer de passer commande chez RED (comme c'est le service technique SFR qui ouvrira une route optique pour SFR), c'est non engageant et une fois raccordé, demander une portabilité chez Orange.

La différence est je pense, que le service technique SFR, se foulera un peu plus pour ouvrir une ligne SFR que de trouver une route optique pour un concurrent ;-)
Voir le premier post, c'est depuis qu'il a annulé sa commande auprès de SFR puis voulu passer chez orange que ça pose problème.

Ce n'est pas un cas de 'fausse fibre' SFR, en fait du coaxial, qui expliquerait le pb ?