c'est le technicien qui la fait.

2 solutions :
1) il a appuyé sur le 6 au lieu du 9. (la plus probable), le 6 est juste en dessous du 9 sur un pavé numérique...
2) il avait 2 interventions le même jour dans le quartier (mais sur 2 PBOs différents) et il a inversé...

ok et c'est peut être pareil sur l'étiquette frappé alors

je parle de l'étiquette frappée.
Le numéro de route optique / numéro de PTO est donné par l'OI avant l'installation.

ok mais la il s'agit du numéro erroné sur le pto

oui, juste une coquille en écrivant le numéro

ok justement je me demandais si c'était lui qui écrivait aussi c'est petite étiquette ;-)

ok justement je me demandais si c'était lui qui écrivait aussi c'est petite étiquette ;-)

Il suffit de demander à un technicien qui lit ce forum , comme le dit Buddy il doit avoir des gros doigts l'installateur... maintenant j’espère que cette coquille s’arrêtera là.

Mwouais, y a une "coquille" dans le potage !

Bonjour à tous et bon dimanche, juste 2 chtites questions , est-ce que ce sera le même n° de PTO quand je serai chez Free ? Et puis lors de la livraison de ma future Freebox Delta , dans le package y aura-t'il dedans une jarretière pour le branchement pto -> freebox ou alors est-ce le technicien qui me l'apportera ? Merci