Bonjour , voici mon retour sur la pose fibre par solution 30
opérateur orange sosh fibre
Pour rdv ok détail habitation pavillon tout est clair ,
Vient le jour de la pose , les technicien arrivent a l’heure je leur montre l’installation adsl suivi filaire et le souhait endroit pose prise finale avant box ,
Ils commencent par déposer prise T et dégager niveau garage , a ma grande surprise ils coupe directement ligne sans vérifier passage accroche directement fils téléphone au pto via garage ca passe mais en tirant fort ,
Ensuite tirage ligne du PBO poteau a mon fourreau souterrain , la idem ils se servent de la libre cuivre pour tirer la fibre ça passe bien aussi !
Puis soudure fibre garage raccordement PTO a ligne fibre , la ils s’embêtent pas tout a la colle ( boîtiers ) puis ils connectent PTO et test ligne ok selon eux pour le signal , ils me disent on c’est trompe de ligne bricolage PBO puis me disent c’est bon vous n’avez qu’a attendre synchronisation et mise a jour puis ils sent vont ! ( Durée 2 h a 2 technicien ! )
Voyant lb 5 reste toujours en blanc ( fibre ) je vérifie tout branchement ras je regarde doc box mise en route et la pas d’étiquette sur PTO ou boîtier garage la je me dit je suis mal ,
J’appelle la boite solution 30 qui me renvoie direct chez orange ! La personne répondeur etc !
Via tel portable me renseigne trouve numéro Sosh et a la 2 eme tentative je tombe sur une personne compétente , Je lui explique tout elle me demande numéro de série ONT intégré ( étiquette derrière box ) et finalement la ligne n’avait pas été signale active par Solution 30 !
La personne active la ligne miracle tout passe la fibre est la bon débit conforme a la souscription sosh seul le tel inactif mais ok le lendemain et rappel de la même personne pour vérifier fonctionnement tel ,
Bilan je pense avoir eu de la chance que ca fonctionne aussi vite pose a l’arrache service sosh ok
( pour infos les technicien mon dit que si fibre passait pas fourreau ils repartait je n’ai pas vu d’aiguille et pose poteau extérieur vraiment sale ! )
Si je peut donner un conseil être patient avoir un portable avec de l’illimité et du temps ( 2h30 tel avec 4 g pour tout faire )