-J'ai cru comprendre que le câble de Fibre appartenait à Orange/sosh et que donc le syndic n'avait pas le droit de le couper, est-ce vrai ? Que faire pour l'empêcher ?

-Un électricien est-il habilité à couper un câble de fibre optique ?

-Sachant que j'utilise la fibre pour mon travail, s'ils font couper le câble de fibre, puis-je me retourner en justice contre le syndic et demander des dommages et intérêts pour préjudices financier sachant qu'avec le Covid il est recommandé de faire du travail en ligne ? De plus je n'aurai plus aucun accès à mes banques, que je ne pourrais pas payer mes cotisations, ni mon loyer, ni autres charges en lignes.
J'ai également une formation en visio-conférence qui commence ce weekend.

-La dame que j'ai appelé m'a indiqué qu'ils avaient autorisé préalablement un câblage apparent suite à une demande (je ne sais pas si c'est avec ou sans goulotte).
Elle sait donc que les gaines sont défectueuses et qu'il n'y a pas d'autres moyens de faire, sauf à refaire les gaines par le syndic ou à donner des autorisations. Peut-elle m'interdire de le faire sachant que les gaines dans les murs sont défectueuses et qu'ils ont déjà autorisé une autre personne à faire une installation en apparent dans les parties communes ?

-Cette même personne m'a dit que dans ce cas je pouvais prendre l'adsl et même si je lui ai dit qu'elle n'avait pas le droit de m'interdire la fibre, elle n'a rien voulu savoir en disant qu'il ne fallait pas faire les passer les câbles en apparent. Je ne suis même pas sur que je puisse faire tirer l'adsl si les gaines sont défectueuses (la locatrice précédente utilisait internet avec la 4G).
Que puis-je faire ? Je sais qu'il y a un décret du 15 janvier 2019 mais est-ce suffisant ?

-Qui est responsable de l'état des gaines dans les murs de l'appartement ? J'avoue ne pas avoir tout compris.

Bonjour,

Je suis locataire dans un appartement en copropriété et en 2018 j'ai pris un abonnement Fibre chez Orange lors de mon déménagement dans cet appartement. Depuis je suis passé chez Sosh.
Le propriétaire (qui habite en région parisienne) était d'accord. Le technicien n'a pas pu faire passer le câble de fibre dans les gaines car elles étaient bouchées ou cassées (également dans l'appartement).
En voyant que d'autres appartement avaient des câbles apparents le technicien a décidé de faire passer le câble le long du plafond de la même façon en le collant.

Il y a quelques jours mon propriétaire reçoit une lettre en recommandé avec accusé de réception en priant de faire le nécessaire dans les 15 jours sous peine de faire couper le câble de fibre par un électricien et de faire payer la facture au propriétaire.
D'après ce que j'ai compris c'est l'OI qui est responsable de la mauvaise installation.

J'ai appelé le syndic (la dame qui est passé faire l'inspection) qui m'a dit que j'étais le mandataire et qu'en gros c'était ma faute ou celle du propriétaire qui a les documents concernant le règlement de copropriété et AG.

-Cette même personne m'a dit que dans ce cas je pouvais prendre l'adsl et même si je lui ai dit qu'elle n'avait pas le droit de m'interdire la fibre, elle n'a rien voulu savoir en disant qu'il ne fallait pas faire les passer les câbles en apparent. Je ne suis même pas sur que je puisse faire tirer l'adsl si les gaines sont défectueuses (la locatrice précédente utilisait internet avec la 4G).
Que puis-je faire ? Je sais qu'il y a un décret du 15 janvier 2019 mais est-ce suffisant ?

Merci d'avance de vos conseils et bonne journée

Il y a un truc incompréhensible c'est que le syndic autorisent certains à passer en apparent, pourquoi eux ils ont le droit et pas vous ?

Je ne suis pas compétent pour vous répondre sur les détails juridiques. A votre place j'appellerai le service client Orange (ou irai en boutique) pour exposer mon problème et être éventuellement redirigé vers un service juridique.
J'ai déjà eu au téléphone le service juridique de Bouygues Télécom (redirigé par le service client), peut-être qu'Orange offre le même service.

La convention est signée entre Orange et le syndic, en cas de malfaçon le syndic doit se retourner vers Orange.

Si le syndic coupe votre câble, vous aurez juste à vous signaler à Orange qui viendra réparer et le technicien remontera à la supervision Orange que c'est un acte de vandalisme. Vous pourrez lui préciser que le syndic a ouvertement menacé de couper votre câble abonné.