Bonjour à tous !
Il y a bientôt un mois et demi, un commercial d’Orange demarchait dans mon quartier car nous sommes enfin éligibles fibre (souterraine).
Ravi, je saute sur l’occasion, et le RDV avec le technicien est pris pour le 3 octobre.
Le jour J, le technicien fait un rapide "état des lieux" et m’annonce avec regret qu’il est dans l’incapacité de me raccorder car "le boîtier qui a été installé n’est pas le bon". Il m’explique qu’il va faire remonter l’info et que je serai recontacté une fois les "travaux" finis.
La semaine dernière je reçois un coup de fil pour prendre un nouveau RDV car les travaux ont bien été effectués...
Or, rebelotte, même soucis, un technicien revient et m’annonce que le "boîtier" n’a toujours pas été changé et qu’il donc toujours impossible de me raccorder.
Un peu irrité, je me renseigne sur le fonctionnement et l’application d’un raccordement fibre (lafibre.info est excellent sur le sujet sois dit en passant)
Après quelques recherches, je suppose que boîtier dont il me parlait est le point de branchement optique, seulement si "ce n’est pas le bon", quel est le problème ? Existe t’il plusieur type de PBO ? Ou bien ce que je suppose être un PBO n’en est pas un et serai plutôt un point d’aboutement ?
Voici une photo du fameux boîtier :
Je serai ravi si vous pouviez m’éclairer sur la situation, je pourrai rappeler Orange en leur expliquant clairement quel est le problème et essayer de faire avancer les choses plus rapidement !
Merci par avance de m’avoir lu et passez une bonne journée !