Bonjour, j'aimerai savoir s'il est nécessaire de résilier mon abonnement fibre avec Bouygues pour que mes nouveaux services Sosh marchent? Pour faire court, cela fait maintenant presque 2 mois que je n'ai plus d'internet avec Bouygues, incident FTTH signalé depuis le premier jour et leur service client me mène en bateau et j'ai décidé de passer chez la concurrence. J'ai souscrit à l'offre fibre Sosh et le technicien passe le mercredi 22/02 pour s'occuper de ça. Etant abonné à Bouygues sur internet et mobile, je n'ai pas encore résilié l'offre internet ni demandé la portabilité du numéro fixe (j'en ai donc un nouveau) car je voulais être sur de profiter de leurs recharges mobiles (que j'utilise en partage de connexion) gratuitement jusqu'à la mise en place de l'activation de ma ligne Sosh le 22. Il y a aussi le fait que je souhaite le faire moi même car dans les CGV il est indiqué que je n'aurai pas à payer de frais de résiliation de ligne si je ne dispose plus de mes services depuis plus d'un mois.
Je me demandais juste si quand le technicien passe et fait ce qu'il a à faire, je pourrai profiter de ma ligne Orange directement on si je dois résilier Bouygues avant?