Je suppose qu'il faut venir sur la section dévolue à Orange pour lire autant de rancœur envers Free: partisanerie ou jalousie ?
Je regrette que Vivien ait effacé le journal de l'installation de la Fibre Free dans notre immeuble (par ailleurs
photographiée par Vivien peu de temps après celle-ci): comme c'est moi qui avais fait voter l'adoption de cette dernière en Assemblée Générale de Copropriété, étant moi-même membre du Conseil Syndical de notre immeuble, j'ai eu à cœur de superviser tout le travail du technicien de A à Z.
Tout comme pour les autres FAIs, Free a fait appel à un prestataire: Eurocom 2000. J'ai pu assister à toute l'installation, aux soudures que le techno s'est parfois repris à trois ou quatre fois afin d'obtenir un résultat de qualité ne permettant aucune perte (il faisait un test après chaque soudure et n'hésitait pas à se remettre à la tâche lorsque la brasure ne le satisfaisait pas), le passage dans les étages, la pose des prises dans les quelques appartements dans lesquels j'ai pu apprécier la qualité du travail réalisé (mais pratiquement tous ont été fibrés).
Non ! Pas de contrôle par Free mais, comme nous étions quatre immeubles raccordés le même jour (deux dans ma rue et deux autres dans une rue perpendiculaire), un superviseur d'Eurocom 2000 faisait la navette entre chacun des immeubles pour assurer le suivi des installations.
Oui, nous n'avons pas été connecté tout de suite, et pour cause:
le NRO venait d'être terminé (c'était au tout début du FTTH de Free) et ce FAI voulait avoir un minimum d'immeubles/appartements connectés pour le mettre en marche (je suppose qu'il en est de même lors du démarrage de tout nouveau NRO). Et depuis, je n'ai eu aucune réclamation dans mon immeuble (environ une dizaine d'abonnés Free sur vingt-six, la plupart suite à l'installation de la Fibre Free) concernant la connexion FTTH; d'ailleurs, contrairement à moi, ils sont presque tous passés à la Freebox V6 Révolution.
Alors, des prestataires, il y en a des bons et des moins bons, et cela chez tous les FAIs; et dire que Free est plus mauvais que les autres alors que c'est lui qui avait lancé l'idée de la Fibre Optique en France, je pense que c'est quelque peu exagéré. A ce propos, je tiens à remercier Tom Pouce pour son objectivité. Et quoique j'en veuille à Free pour un problème récent touchant l'un de mes proches amis (que j'ai incité à faire comme moi), je veux rester objectif concernant une qualité de travail que j'ai pu constater.