Est-ce que Orange peut ne pas être au courant si le locataire précédent était chez un autre opérateur?
S'il y a déjà une PTO (Prise Terminale Optique) dans l'appartement, alors Orange en est informé, peu importe l'opérateur précédent.
Si elle n'y est pas c'est qu'il n'y a pas encore eu d'installation fibre dans cet appartement et que donc il faudra faire le raccordement depuis le PBO qui, selon le type d'immeuble, peut être soit à l'extérieur soit dans l'immeuble en lui-même.
En intérieur il faudra qu'il y ait des gaines présentes et disponibles pour passer la fibre (en règle générale les gaines techniques).
Pour la PTO, tu peux m'envoyer en MP l'adresse exacte avec le numéro d'étage, éventuellement le nom du prédécesseur le cas échéant.
Je peux regarder.
Pour le reste, gaine technique etc ... je n'aurai pas d'infos car c'est propre à l'immeuble et ça doit être mis à dispo par le gestionnaire de l'immeuble.