Auteur Sujet: Délai mise en service fibre  (Lu 2328 fois)

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Toad3

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Délai mise en service fibre
« le: 24 juillet 2020 à 19:06:22 »
Hola Hola,

Ayant enfin reçu un mail d'orange comme quoi la fibre est bientôt a porté de maison... Les travaux commençant le mois prochain en souterrain...

Je me pose une question concernant le délais légal après installation de la fibre?
J'avais remarqué en analysant la carte, que le délai était d'environ 3mois... Pour les immeubles mais je n'ai aucun délai concernant les maisons classiques.

Quelqu'un aurait une info entre le moment ou le technicien a passer le câble en souterrain et le moment ou on peut demander un rendez vous?

Merci merci :)

zoc

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Délai mise en service fibre
« Réponse #1 le: 25 juillet 2020 à 06:34:08 »
3 mois à partir du moment où le point de mutualisation (PMZ) dans la rue est installé. S’il est déjà installé, alors 1 mois à partir du moment où le PBO (dans la rue aussi) est installé.

Pastèque24

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Délai mise en service fibre
« Réponse #2 le: 25 juillet 2020 à 11:31:36 »
Ça dépend, souvent c'est seulement une ou deux semaines après chez Orange, mais ça m'est déjà arrivé que le jour où l'immeuble devienne éligible, que j'avais seulement tiré les câbles sans encore les avoir raccordés.

Toad3

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Délai mise en service fibre
« Réponse #3 le: 27 juillet 2020 à 14:33:45 »
3 mois à partir du moment où le point de mutualisation (PMZ) dans la rue est installé. S’il est déjà installé, alors 1 mois à partir du moment où le PBO (dans la rue aussi) est installé.

Hum
Merci des infos. Juste pour éclaircir.

La PM est installé c'est sur, on a choper les infos en internes.
On sais même qui a fait le calcul et qui va déployer.

On sais juste pas, quand la Pm est installé. Ou elle est installé.
Maintenant le délais de 3 mois de la PM.

On a reçu un mail d'orange disant qu'on aurait la fibre.
Mais ce mail, a démarrer après les 3 mois de la pm? Ou au moment de l'installation de la pm?

Merci merci.

gillejeu

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Délai mise en service fibre
« Réponse #4 le: 28 juillet 2020 à 08:56:08 »
Alors pour être plus précis: le délai de 3 mois débute à partir du moment ou l'OI déclare le PM... Celui-ci peut être installé , les travaux pas encore finis, et donc non déclaré.

Idem pour le PBO, le délai commence à partir de la déclaration pas de l'installation.

Lilouu

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Délai mise en service fibre
« Réponse #5 le: 28 juillet 2020 à 19:19:39 »
Bonjour,
en gros il faut obligatoirement la plaque sur le PM pour attendre 3 mois ?
Quand elle est la les opérateurs installe les équipements dedans ? ou c'est déjà fait ?

merci

Pastèque24

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Délai mise en service fibre
« Réponse #6 le: 29 juillet 2020 à 21:49:31 »
D'habitude il y a une simple étiquette collée dessus par le technicien qui a raccordé le PM, avant que la plaquette métallique définitive ne soit posée.
Le délai de 3 mois commence souvent lorsque que l'étiquette apparaît.

Lilouu

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Délai mise en service fibre
« Réponse #7 le: 30 juillet 2020 à 00:37:33 »
D'habitude il y a une simple étiquette collée dessus par le technicien qui a raccordé le PM, avant que la plaquette métallique définitive ne soit posée.
Le délai de 3 mois commence souvent lorsque que l'étiquette apparaît.

Merci je n'avais rien y'a quelques mois la je sais pas ce que ça donne du coup vue que le PM est pas dans ma rue , faudra que j'y passe un jour voir .
perso avant y'avais pas de plaque c'est pour ça que je demandais si obligatoirement il devait en avoir une :) même une étiquette jamais vu ni encore de plaque métal donc à voir :)

Lilouu

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Délai mise en service fibre
« Réponse #8 le: 31 juillet 2020 à 00:19:40 »
Bonjour,
bon rien sur le PM , depuis Décembre ou depuis Mai pour la fin des PBO et tout ainsi que le raccordement souterrain qu'il me fallait il a été fait en 2 J limite maintenant c'est temps mort .
c'est long non? quel est le délaie du coup ? rien ne bouge pas de plaque sur le PM rien écrit ça sens le mort :( y'a juste le logo jaune de danger et en haut à gauche sur la porte y'a quelque chose je vois pas trop quoi.
Voilà c'est tout :(

Pastèque24

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Délai mise en service fibre
« Réponse #9 le: 31 juillet 2020 à 17:20:05 »
Je n'en sais pas plus.