Auteur Sujet: Dans quel cas un RDV technicien n'est pas nécessaire ? (Lu 8643 fois)

TITI · « **le:** 31 mars 2020 à 08:35:48 »

Hello,

Lors de la souscription on est invité à inscrire son numéro PTO pour savoir si un RDV tech. est nécessaire.
Savez-vous dans quels cas ce RDV n'est pas nécessaire ?

Car je suis en P2P sur un PMGC (Free), aucune inter. n'est nécessaire à mon habitation (fibre déjà posé et j'ai été chez Orange dans le passé) mais je suis invité à prendre ce RDV tout de même.

Nico · « **Réponse #1 le:** 31 mars 2020 à 08:58:42 »

Dans mon appartement actuel, les anciens occupants étaient chez Orange, un RDV n'était pas nécessaire.

(PMI, Orange OI)

ipe · « **Réponse #2 le:** 31 mars 2020 à 10:51:51 »

si tu as déjà une PTO et qu'il s'agit d'une résiliation-migration auprès d'un abonnement fibre en cours, RDV non nécessaire au domicile de l'abonné si tu prends l'option gratuite (pas installation experte), mais au niveau du PM.
Dans ce cas, le RDV "client" est en fait simplement la date la plus proche pour que l'opérateur / sous traitant puisse faire les bons branchements au PM ! (comme le bon vieux répartiteur xDSL)

TITI · « **Réponse #3 le:** 31 mars 2020 à 10:53:59 »

Ok merci ! Pas de date avant le 20 Mai dans mon cas...Aie ! Je vais patienter peut être qu'il y aura des créneaux plus tôt une fois ce Covid-19 fini...

buddy · « **Réponse #4 le:** 31 mars 2020 à 10:55:58 »

En l’occurrence, c'est Free qui fait les branchements au PMGC non ?

Nico · « **Réponse #5 le:** 31 mars 2020 à 10:58:05 »

En effet.

TITI · « **Réponse #6 le:** 31 mars 2020 à 12:24:03 »

Quelqu'un peut faire une simulation de souscription dans sa région ? Pour voir si le délai du 20 Mai est du à la situation actuelle et donc générale,
ou du fait que je suis en PMGC.

ipe · « **Réponse #7 le:** 31 mars 2020 à 12:37:00 »

en ZTD GPON avec opérateur d'immeuble Orange et livraison du matériel pour auto-installation : 07/04/2020

darkmoon · « **Réponse #8 le:** 31 mars 2020 à 16:05:32 »

Pareil 07/04/2020 est la 1ère date disponible.

buddy · « **Réponse #9 le:** 31 mars 2020 à 16:41:47 »

Ils sont joueurs non pour le 07/04 ? parce que les livraisons de colis c'est les 1,2 et 3 Avril et 8 ,9 et 10 Avril pour la poste pour les 2 prochaines semaines non ? (la poste ne travaillant que le mercredi, jeudi et vendredi maintenant non)?

TITI · « **Réponse #10 le:** 31 mars 2020 à 17:14:01 »

J'ai refais un test, un RDV dispo le 17 Avril au plus tôt. Ce matin on était au 20 Mai. Ca à l'air de beaucoup bouger...

jdenquin · « **Réponse #11 le:** 02 avril 2020 à 11:58:37 »

Orange ne fera aucun racco avant le 14 Mai de ce que j'ai cru comprendre