Bonjour,

en novembre 2020, j'ai souscrit à une offre orange Fibre, la chambre est située en face de chez moi de l'autre coté de la rue mais le problème est que le fourreau entre la chambre et mon regard en limite de propriété est bouché. Des photos sont faites et un dossier est monté mais je n'ai pas de retour, quand je relance orange, on me renvoi un technicien pour constater que le fourreau est bouché et les travaux ne sont pas fait pour passer la fibre.

Que faire ?

Bonsoir
Généralement en fibre optique, quand la gaine est vert, c'est orange.
Quand la gaine est bleu, c'est sfr.

Salut,

je rigole un peu mais sur la voie public les fourreaux on un couleur pour chaque usage, et ceux depuis fort longtemps ...

Rouge= electricité
Bleu= eau potable
jaune= gaz
et le vert= réseau telecom.

Vous parlez de fourreaux mais ça ne serais pas une Gaine ICTA de 40 qui a été installé ...?
Les photos pourrait permettre de voir la chose.

Si je ne me trompe, de la simple gaine ICTA (grise) est annelée dehors et dedans. Une gaine télécom (verte) de 40 est bien annelée dehors, mais possède un revêtement intérieur (noir) "lisse"...

ce que je voulais surtout savoir c'est est ce que l'on est sur de la gaine de 40 ou bien un PVC de 40... et cette différence qui dois responsabilisé tel ou tel personne sur les travaux à réaliser. A savoir aussi, est ce que nous somme sur une voie publique ou dans un lotissement privé ?

pour répondre à votre question la gaine ICTA est annelé intérieur/ extérieur quand la gaine TPC est annelé en extérieur et lisse en intérieur .

Je dirais qu'à partir du moment où l'on est sur un regard télécom qui est sur la voie publique, la responsabilité est de celle de l'OI... Cette responsabilité s'arrête au niveau du regard qui est en limite de propriété.
Ce qui peut être problématique est la position du regard privatif. Si ce dernier est "mal" placé, très en retrait à l'intérieur de la propriété, cela peut entraîner des litiges, particulièrement si l'on tombe sur un techos qui est manifestement pas coopératif du tout! Mais des "experts" seront mieux à même de répondre que moi!

Tout dépends si on si situe dans un lotissement et que le réseaux est privé.

Là, on ne joue plus dans la même cour car on se rapproche peut-être d'une infra avec un truc genre PMI, non?
Je ne pense pas que ce soit le cas de l'initiateur de ce fil, mais cela vaudrait peut-être le coup que ce soit précisé?