Auteur Sujet: Adaptateur fibre  (Lu 3574 fois)

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BabouO_o

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« Réponse #60 le: 21 mai 2018 à 19:14:58 »
Oui, mais dommage de rendre le changement si compliqué au près de leur services dans ce cas. Mais je suis sûr qu'en cherchant un peu on arrive à contourner ce blocage.

Hormis si tu bosse chez orange, non :)

Alexis-Fox

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« Réponse #61 le: 21 mai 2018 à 19:19:33 »
Hormis si tu bosse chez orange, non :)

Vu ce que l'on trouve sur internet, il doit y avoir quelque chose pour débloquer ça (bien sûr ce ne serait pas des méthodes forcèment légales).
Mais bon c'est un eu hors sujet :p

Nh3xus

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« Réponse #62 le: 21 mai 2018 à 19:35:46 »
Le sujet a déjà été évoqué sur le forum.

Si tu as du temps à perdre, tu peux lire cet article concernant la sécurité du GPON :

https://pierrekim.github.io/blog/2016-11-01-gpon-ftth-networks-insecurity.html

A toi de voir si tu penses arriver à exploiter quelque chose.  :)

BabouO_o

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« Réponse #63 le: 21 mai 2018 à 19:35:57 »
Tou est fait pour gérer les stocks et éviter les sorties de matériel non " valable" En rentrant un SLID il y a encore 4 mois tout était beaucoup plus facile pour changer soit même sont ont ONT d'un SFP. Maintenant sans passer par le STGP ou le service client pour faire une demande, aucune façon de forcer le changement. Comme ce fut la fin des cartes à puces pour les décodeurs tv depuis le 4, même principe chez orange .fin du hs

aem38

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« Réponse #64 le: 21 mai 2018 à 20:34:38 »
C'est tout à fait {cohérent|compréhensible} que Orange bloque cela.
Cela évite du SAV sur des équipements non validés par Orange, des pb d'incompatibilités etc …
C'est plus contraignant qu'autre chose pour Orange parce qu'un technicien doit se déplacer.
Et donc implique un cout.
Ce serait différent si support niveau 1 ou 2 pouvait appeler le STGP, voire l'abonné …
On laisse l'abonné installer sa Livebox seul mais il peut pas communiquer un serial au STGP …
la bonne blague … j'espère que cette procédure va changer en interne !

--

Ce qui n'est pas normal, c'est que Orange ne documente pas cela,
le client ne sait pas, même si il cherche l'information,
pire, le support Orange n'a pas conscience/connaissance de ces procédures (hormis les personnes sur site),
il faut aller loin et croiser les info. pour les trouver …

C'est malheureusement la réputation de nombreux grands comptes … les mensonges par omission …

Ce cas particulier (comme bien d'autres mauvais côté d'Orange d'ailleurs),
vont à l'encontre de l'interopérabilité des services (NON ce n'est pas un troll),
et de la transparence ou devoir d'information. Cela nuit énormèment à leur réputation …

Alors que les salariés font sincèrement et véritablement de leur mieux …

Alexis-Fox

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« Réponse #65 le: 26 mai 2018 à 21:50:01 »
Installation faite aujourd’hui pour ma part. Je vais voir si le SFP ONT à tendance à chauffer ;)

Alexis-Fox

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« Réponse #66 le: 31 mai 2018 à 15:12:51 »
Ca fait maintenant 1 semaine que tout est installé chez moi et je confirme que le SFP ONT chauffe beaucoup ! Il est à plus de 50°C

 

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