Bonjour

La fibre orange a été installée il y a 3 semaine sans soucis .
A la fin , le technicien a imprimé la petite étiquette qu'il a collé sur le PTO

Récemment , je reçois la première facture fibre orange , le numéro de PTO figure sur la facture

ET ... eh bien ce n'est pas le même que celui sur la PTO !

Hier , j'appelle le 3900 , signale l'anomalie ... et après une petite attente , la téléconseillère me dit " y pas de souci"
certes , lui dis-je , mais comment celà se fait ?
oui mais non , mais vous inquiétez pas , etc ..
bon , on arrête le dialogue de sourds , au revoir madame ...

Quelq'un a une idée ?