Auteur Sujet: Mauvaise connexion - Perte de paquets  (Lu 455 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

feb

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1
Mauvaise connexion - Perte de paquets
« le: 13 avril 2017 à 11:08:35 »
Bonjour,

Je suis connecté avec la fibre via une livebox noire en wifi et subis depuis quelques semaines une connexion très peu fiable (lenteur/erreur à l'ouverture de pages, déconnexion en téléconférence, pertes de connexion internet- parfois mais pas toujours résolu par déconnexion/reconnexion au réseau wifi).

Un test avec pingplotter donne le résultat en pj : perte de paquets importante (paquet loss PL>25% ) au point juste en aval de la box (NRO?).
Speedtest donne une vitesse normale.

D'où vient le problème et comment le résoudre ?

Merci d'avance pour votre aide.

zoc

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 1 523
  • FTTH 1000/250 Antibes (06)
Mauvaise connexion - Perte de paquets
« Réponse #1 le: 13 avril 2017 à 11:19:21 »
Les pertes de paquet sur les noeuds intermédiaires un traceroute ne sont absolument pas significatives, de nombreux routeurs sont configurés pour ne pas y répondre ou "uniquement s'ils n'ont rien de mieux à faire" (pour vulgariser). D'ailleurs on voit que seul 0.1% des paquets envoyés depuis le PC vers orange.fr sont perdus.

Pour éliminer le problème Wifi (qui serait donc du uniquement à la box), il faudrait tester en filaire.

Edit: J'ai d'ailleurs le même résultat chez moi (mais sans instabilités ni déconnexions):
Start: Thu Apr 13 11:26:01 2017
HOST: mistral                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- gateway.mgnt.zoc.me        0.0%   200    0.6   0.4   0.4   0.8   0.0
  2.|-- 80.10.235.253             30.0%   200  23796 24045 23190 24771 409.2
  3.|-- ae118-0.ncnic101.Nice.fra  0.0%   200    3.9   4.2   3.8  16.0   1.2
  4.|-- ae45-0.nrmar101.Marseille  0.0%   200    6.8   6.9   6.6  13.4   0.7
  5.|-- ae44-0.nrlyo201.Lyon.fran  0.0%   200   10.4  11.4  10.2  62.4   5.4
  6.|-- ae43-0.nolyo101.Lyon.fran  0.0%   200   10.4  10.7  10.3  36.0   2.6
  7.|-- 193.253.13.42              0.0%   200  203.8  28.4  18.3 361.9  40.7
  8.|-- fw-bae01-v2999.echo.net.s  0.0%   200   18.1  18.1  18.0  18.5   0.0
  9.|-- vip-redirect-orange.s0.ft  0.0%   200   18.3  18.3  18.1  18.7   0.0


 

Mobile View