Bonjour à tous!
Je poste ce message pour vous demander votre avis par rapport à mon débit en Fibre Orange.
Je suis actuellement depuis 1 mois et demi sur le forfait 2Gb/s partagés / 600 en upload. Précédemment j’étais au forfait en dessous (400/400)
Depuis mon changement de forfait je n’ai vu aucune différence au niveau de mon debit : je plafonne systématiquement aux alentours de 400 (+ ou - 10).
Malgré plusieurs tentatives pour demander à Orange si ma ligne n’est pas éventuellement bridée sur l’ancien forfait : on m’assure que non, pas de souci sur ma ligne.
De mon côté le débit de 400/400 est constaté sur plusieurs MacBook Pro en wifi, un PS4 en Ethernet, une Apple TV 4K en Ethernet, plusieurs devices en wifi.
Sur plusieurs posts sur ce forum vous nous recommandez de tester avec un Windows en Ethernet mais malheureusement je n’ai pas le matériel pour :/
Mon seul test un peu poussé possible à été d’utiliser un dongle Ethernet sur mon Macbook : le débit a été le même sur l’App SpeedTest.
Un technicien doit venir vendredi, le déplacement étant à mes frais si le problème vient de mon “installation interne”, je ne vois pas trop ce que ça englobe, mais bon cela pourrait décanter la situation.
Pensez-vous que ce débit est effectivement curieux, et donc que la venue d’un technicien est justifiée ?
Merci d’avance et bonne journée