Auteur Sujet: REX LBP4  (Lu 2234 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

testman

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 34
  • Bordeaux
REX LBP4
« le: 02 juin 2018 à 00:00:08 »
Client en Livebox Pro v4 et Livebox v4, voici un avis perso sur la LBP4 "en l'état" des mise à jours et évolutions et de selon mon expérience.

Coté service de base (Ethernet & WiFi) rien à redire : switch + routeur OK ... la performance est là.

Dans mon utilisation de Pro, j'ai toutefois noté les points suivants.

Coté service :
- pas d'IPv6 activable (donc pas de firewall IPv6, etc) ... même pas une option payante proposée ?!
- VPN client limité à du IPSec ou un logiciel propriétaire Orange. Pas de PP* ou OpenVPN.  Impossible de relier une LBPro4 à une LiveBox 4 classique par exemple ?!
- Pas de config Radius, LDAP ... comment intégrer une LVP4 dans un vrai SI Pro ?!
- Pas de fonctions Wake On LAN (type Proxy) : impossible de réveiller à distance un périphérique pour un scénario classique de télémaintenance. Il faut se déplacer sur le site ou installer un système de proxy complèmentaire.
- Pas de possibilité d'utiliser la ligne téléphonique SIP incluse dans la box via un téléphone SIP.
- Pas de possibilité de prendre plus de 2 lignes SIP. Si vous en voulez 3 (notre cas) il faut monter un dossier spécifique. Peu de chance d'avoir un prix sérré dans ces conditions.

Coté physique :
- Forme assez grande (semblable à une box "serveur" grand public), l'épaisseur rend le stockage difficile dans une armoire électrique standard non spécifiquement adaptée pour l'acceuil de boitier important.
- Utilise deux prises électriques (1 pour l'adaptateur fibre & 1 pour la boiboite) ... une cascade en USB aurait été appréciée pour l'adaptateur PON.
- Aspect "tout plastique" classique pour les box grand-public domage de ne pas avoir du métal par exemple qui serait plus rassurant pour la disipation thermique dans un milieu Pro
- écran tactile : trop sensible, le Wi-Fi se désactive trop facilement par mégarde lorsqu'on le met dans un placard électrique par exemple. Crise avec les utilisateurs garantie  >:(

Coté logiciel
- Lenteur générale de l'IHM et tout particulièrement à la sauvegarde (due à la sauvegarde sur SIM ?)
- Bugs de l'IHM  : difficulté à poser des règles NAT perso (seule les règles prédéfinies semble fonctionner si on veut changer les ports internes), interface remote bloquant tout accès si l'on tente de positionner un mot de passe trop sécurisé
- IHM peu stable : plusieurs appels en parallèle font planter l'IHM de la box ... reboot obligatoire  :-[
- Accès admin GUI distant non stable : plante sans raison (couche TLS ok, mais aucun GUI ne s'affiche) ... contournement minimum : machine allumée en permanence à l'intérieur avec SSH ouvert sur l'extérieur et un forward vers l'admin interne qui elle continue à être accessible ... tout ceci ne fait vraiment pas "Pro" :o
- Problème de perte de configuration : la box semble perdre parfois sa configuration. J'ai passé pas mal de temps à référencer tous les équipements avec nomenclature et plan d'adressage. Et lors du prochain reboot, les 3/4 avaient disparu sans raison. Le problème ne s'est pas reproduit depuis. Je crains encore un problème de stabilité de l'IHM lors de la phase de sauvegarde (SIM ?).

Assistance technique
- Installation : super efficace & sympa. Même si l'installatrice à perdu un temps considérable du fait du SI Orange d'inscription qui est d'une complexité et/ou lenteur innexplicable ... au moins 45min de perdu avec le support pour l'activation.
- Support téléphonique : bon contact, mais incapacité effective à escalader un problème "non courant"
- Remontée de bug logiciels : aucune possibilité de remonter les problèmes... on vous propose "un appel d'assistance Niveau 2 Facturé si le problème est résolu" (sic !).

J'attend les problèmes service ou matériels pour me prononcer au global sur l'assistance technique...

Dans les conditions actuelle, et compte tenue des faibles fonctionalités pour 2018 de la LBP4, ce serait à refaire, je pense que je prendrais une Livebox classique.

Sanchant que pour un prix moindre, il y aurait des services inclus en plus (type téléphonie mobile illimitée, IPv6, voire Airbox 4Go incluse ) ...

A court terme, j'envisage de rendre cette LBP4 et de la remplacer par un équipement plus efficace  ...  dans le cas contraire, il ne reste qu'à espérer une MAJ sérieuse de l'IHM sinon. A moyen terme, si un concurent avec des fonctionalités Pro se présente (type support IPv6, SIP réellement utilisable, etc) j'avoue que Orange va avoir du mal à nous garder, sauf à faire un gros effort sur le prix ...

Cdt,
TM
« Modifié: 07 juin 2018 à 15:14:30 par testman »

tcheuck

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 47
  • Nîmes (30)
REX LBP4
« Réponse #1 le: 16 juillet 2018 à 11:34:49 »
Merci pour ce retour, ça confirme plus ou mois ce que j'avais déjà entendu ailleurs : cette V4 n'est qu'une mise à jour mineure de la V3, et les bugs sont toujours là.
Lorsque j'avais des soucis de connexion avec ma LBP V3, l'origine était à 99 % la box en elle-même. J'ai fini par passer sur une offre grand public avec Livebox V4 et plus de souci.