Auteur Sujet: Abonnement livebox pro en ligne: pb de pièces justificatives  (Lu 319 fois)

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titidu34

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Bonjour a Tous,

Il y a une semaine j'ai pris un abonnement livebox pro en ligne.
J'ai donc reçu un mail me demandant des pièces justificatives que j'ai fourni de suite.
2 jours après j'ai reçu un mail d'un conseillère me demandant encore les pièces ce que j'ai trouvé étrange mais je lui ai envoyé les documents par mail.
Et depuis c'est le calme plat ce que je trouve étrange surtout que je ne peux pas suivre ma commande en ligne.
On ne m'a pas confirmé la date de passage du technicien car sur le mail c'est indiqué "date souhaitée".

Avez vous eu ce cas en prenant un abonnement livebox pro ?