Auteur Sujet: Orange refuse de remettre en état son réseau  (Lu 4268 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

TI@RY

  • Expert Orange
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 4 121
Orange refuse de remettre en état son réseau
« Réponse #12 le: 27 septembre 2024 à 10:32:12 »
Salut à tous

Je suis presque dans ce même cas , perte de débits plusieurs fois signalé via le chat sosh , une "intervention" d'un tech il y a quelques mois !!!!

Mon débit théorique 80Mb (degrouptest)

actuellement:
LastChangeTime       : 63 = 00h 01min 03sec
LastChange           : 2792 | 2024/09/27 08:30:32 | 00j 00h 46min 32sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 12854 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 67698 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 12902 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 71590 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 5.7 dB
DownstreamNoiseMargin: 6.9 dB
UpstreamAttenuation  : 30 dB
DownstreamAttenuation: 30.5 dB
UpstreamPower        : -6.6 dBm
DownstreamPower      : 14.5 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      : A2pvbH042x5.d27
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 109

ma solution pour remédier à mon souci éteindre la box quelques minutes où la redémarrer (mais on me dit que ce n'est pas bon pour la box un !!)

la fibre dans deux ans, mais je ne crois pas que la ligne va tenir jusque-là…

Bref, je ne viens pas me plaindre, mais quand même.....

Bonjour,

Si je comprends bien, tu râles car tu as 67 Mbps descendant et 12 Mbps montant ?
L'offre Sosh VDSL c'est "jusqu'à 50 Mbps descendant et jusqu'à 8 Mbps montant" sans aucune garantie de débit,  donc tu es dans du "bonus".

Par ailleurs, on est d'accord que la seule prise téléphonique câblée est celle qui te sert à la connexion VDSL ?
Pas d'autres prises dans ton logement ?
En effet, le VDSL est très sensible, s'il y a plusieurs prises le flux se disperse et cela peut aller jusqu'à pas de synchro entre la box et le DSLAM.

santec

  • Abonné Orange / Sosh 4G/5G
  • *
  • Messages: 34
  • Santec 29
Orange refuse de remettre en état son réseau
« Réponse #13 le: 27 septembre 2024 à 11:41:18 »
salut

je n'attendais aucune réponse à mon poste !!

Juste dire a thenono, tu ne seras pas tout seul avec ce souci jusqu'à l'arrivée de la fibre....

Ma lb4 et au plus proche de l'arrivée du câble 1.50 m +/- le tout sur un boitier rj11 Legrand  https://www.amazon.fr/dp/B01MCV4PHV?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title

donc le coup de cela vient de chez vous ne fonctionneras pas

ancienne mesure (pas la meilleure) de liveboxinfo

LastChangeTime       : 84 = 00h 01min 24sec
LastChange           : 1391899 | 2023/01/23 10:41:55 | 16j 02h 38min 19sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 18075 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 76075 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 18800 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 86491 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 7.3 dB
DownstreamNoiseMargin: 8.9 dB
UpstreamAttenuation  : 33.6 dB
DownstreamAttenuation: 33.7 dB
UpstreamPower        : -3.2 dBm
DownstreamPower      : 14.4 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      : A2pvbH042x5.d27
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 122

mesure faite sur dti et a 3 m de la LB

allez bonne journée à vous....

santec

  • Abonné Orange / Sosh 4G/5G
  • *
  • Messages: 34
  • Santec 29
Orange refuse de remettre en état son réseau
« Réponse #14 le: 02 octobre 2024 à 11:09:00 »
salut

"Si je comprends bien, tu râles car tu as 67 Mbps descendant et 12 Mbps montant ?
L'offre Sosh VDSL c'est "jusqu'à 50 Mbps descendant et jusqu'à 8 Mbps montant" sans aucune garantie de débit,  donc tu es dans du "bonus"."

Cette modification est récente avant le 5/11/2020 il proposait jusqu'à 100Mb/25Mb ,je comprends mieux   >:(

TI@RY

  • Expert Orange
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 4 121
Orange refuse de remettre en état son réseau
« Réponse #15 le: 02 octobre 2024 à 11:29:21 »
salut

"Si je comprends bien, tu râles car tu as 67 Mbps descendant et 12 Mbps montant ?
L'offre Sosh VDSL c'est "jusqu'à 50 Mbps descendant et jusqu'à 8 Mbps montant" sans aucune garantie de débit,  donc tu es dans du "bonus"."

Cette modification est récente avant le 5/11/2020 il proposait jusqu'à 100Mb/25Mb ,je comprends mieux   >:(

Bonjour,

Non, ça a toujours été "jusqu'à 50 Mbps descendant et jusqu'à 8 Mbps montant" et sans aucune garantie de débit.
Selon l'affaiblissement de la ligne il est possible d'avoir plus (mais c'est du bonus).

santec

  • Abonné Orange / Sosh 4G/5G
  • *
  • Messages: 34
  • Santec 29
Orange refuse de remettre en état son réseau
« Réponse #16 le: 03 octobre 2024 à 10:17:13 »
salut

Bonjour,

Non, ça a toujours été "jusqu'à 50 Mbps descendant et jusqu'à 8 Mbps montant" et sans aucune garantie de débit.
Selon l'affaiblissement de la ligne il est possible d'avoir plus (mais c'est du bonus).

non ! je suis en vdsl2 depuis 2016 est avant 2020, c'était jusqu'à 100Mb descendant, le débit diminue avec la distance , sur degrouptest on me donne 80Mb en vdsl2 pour 360m !!


koparthur

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 94
  • L2TP Milkywan - 34
Orange refuse de remettre en état son réseau
« Réponse #17 le: 03 octobre 2024 à 10:27:00 »
Maximum théorique technique ≠ maximum théorique commercial

TI@RY

  • Expert Orange
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 4 121
Orange refuse de remettre en état son réseau
« Réponse #18 le: 03 octobre 2024 à 10:59:05 »
salut

non ! je suis en vdsl2 depuis 2016 est avant 2020, c'était jusqu'à 100Mb descendant, le débit diminue avec la distance , sur degrouptest on me donne 80Mb en vdsl2 pour 360m !!


Bonjour,

Ce que tu évoques, et aussi ce qu'indique degrouptest, c'est le maximum théorique.

Par contre, chez Sosh, le débit commercial a toujours été "jusqu'à 50 Mbps descendant et jusqu'à 8 Mbps montant" selon l'affaiblissement de la ligne, et ce, sans aucune garantie de débit.

santec

  • Abonné Orange / Sosh 4G/5G
  • *
  • Messages: 34
  • Santec 29
Orange refuse de remettre en état son réseau
« Réponse #19 le: 03 octobre 2024 à 13:55:36 »
salut

Avant 2020 aucun soucie sur les débits j'avais du 80/20Mb sans soucie , depuis 2021 j'ai des fluctuations de débits inexpliqués (surtout en débits montant), on me rétorque que la ligne à un problème, mais aucune solution pour y remédier !?

Donc j'en conclus que le jusqu'a 50Mb proposé chez orange et sosh en vdsl est juste là pour éviter de faite des travaux qui s'impose , des économies de bout de chandelles quoi.