Je vis en France depuis 5 ans maintenant et je trouve la qualité de l'internet et des infrastructures mobiles vraiment faible. J'habite dans le sud de la France et à part une courte période où j'ai eu la fibre optique, pour le reste je me retrouve à jongler avec des connexions de merde et un service clientèle mauvais, menteur et inefficace. La qualité de ma ligne est terrible, je ne peux pas travailler et je ne sais pas quoi faire. J'ai pris des rendez-vous avec le maire, la DSGT et me suis plaint auprès des différents services d'appui. Je suis sans internet depuis environ 2 mois, et je me contente de solutions qui fonctionnent mal (4g à 4mbit/s). Je trouve tout cela très frustrant et je ne sais pas quoi faire.
Je suis désespéré. Mon travail est maintenant entièrement à distance, et je me retrouve dans des situations embarrassantes. J'avais confiance en Starlink et à mon grand désappointement je découvre qu'il a été bloqué par l'ARCEP et adieu les espoirs.
Mais est-il possible qu'il n'y ait pas d'alternative ? Dois-je vraiment déménager ?
Edit : Je suis toujours et j'ai été client de tous les opérateurs : Orange, Bouygues, Free et SFR. Ma déception s'applique à tous. Aucun professionnalisme, aucun sérieux. De plus, l'état des PM sur la route est dans un état lamentable, et je me demande sérieusement si un état que je considère comme aussi avant-gardiste que la France devrait avoir honte d'une telle situation.
Edit 2 : J'ai arrêté de payer les factures et de résilier. Je veux voir dans quelle mesure les opérateurs prévoient de récupérer mon argent. Je veux aller devant un juge et les voir pleurnicher pour obtenir mon 33E.
Edit 3 : et puis sérieusement...l'ARCEP a-t-elle écouté une association comme Priaterm ? Mais avez-vous lu leur page:
https://www.priartem.fr/Qui-sommes-nous.html? QUELQU'UN PEUT-IL ME DIRE QUE C'EST UNE BLAGUE ?