Auteur Sujet: Changer l'adresse d'installation ADSL  (Lu 223 fois)

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maxou56

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Changer l'adresse d'installation ADSL
« le: 23 décembre 2023 à 18:16:48 »
Bonsoir,
J'ai un ligne ADSL Orange depuis de nombreuses années.
A l'origine ma maison et un petit immeuble de 3 appartements avaient la même adresse, donc les 4 lignes ADSL avaient la même adresse d'installation.
Il y a une dizaine d'années environ, sans doute pour le référencement de la Fibre (je suis en zone AMII), ma maison a changée d'adresse avec l'ajout d'un BIS.
Ma maison est bien référencé, au bon endroit, avec la bonne adresse, sur les différentes cartes des opérateurs ou de l'ARCEP, pas de soucis de ce coté là.

Mais ma ligne ADSL, elle est toujours rattachée à l'ancienne adresse (sans le BIS), quand je fais des tests d'éligibilités si je tape mon adresse c'est indiqué qu'il n'y a pas d'abonnement actuellement à cette adresse, et si je passe par mon numéro de téléphone, c'est l'adresse de l'immeuble voisin qui est indiqué, et pour certain opérateur (par exemple SFR) il faut même que je choisisse l'étage  :o (les autres lignes sont bien numérotés, étages "1, 2, 3" et la mienne "-"), et si je tape l'adresse de l'immeuble voisin je vois bien ma ligne ADSL.

J'ai fait une demande pour changer, corriger l'adresse à Orange il y a 2 mois.
Si quelqu'un à déjà été dans cette situation, c'est quoi le délaie pour ce type de demande?

Quand je serais éligible à la Fibre, si c'est pas encore corrigé, est-ce que ça risque de poser des problèmes?
Si oui c'est peut être mieux de faire un déménagement ADSL (ancienne adresse) > Fibre (nouvelle adresse), plutôt qu'une simple migration ADSL > Fibre, surtout si ma maison et l'immeuble ne sont pas sur le même PBO?