La différence est d'être passé par twitter plutôt que le 1023.
Concernant l'événement, je trouve que sfr a réagi assez vite pour réparer la fibre, même s'ils n'étaient pas responsables de la panne.
C'est sûr que sfr part de loin, la marge de progression est énorme.
Les forums pullulent de critiques, assez souvent justifiées. Mais quand ils font un bon taf, personne ne la ramène
Hello
Malheureusement ce n'est pas comme ça a chaque fois avec la HOTLINE
Nous avons actuellement dans mon quartier des soucis de freeze sur la TV
Mon voisin tel au 1023, on lui répond que l'on va le rappeler ( ca fait 6jours lol)
moi via twitter, au bout de 6h on répond a mon tweet (équipe de nuit)en me demandant de confirmer mon tel et adresse)
il me répond en me disant que demain l’équipe de jour me recontactera par tweet ( ca fait 4 jours re lol)
et je ne te parle même pas des personnes incompétente au 1023(je sais que chez free il y en a aussi, c'est le problème des hotliner pas cher qui doivent juste commenter un écran)
donc voila,
sinon je suis le début avec la fibre (le 2 ou 3eme à avoir ete raccordé sur le rip oise)
dans l'ensemble ça va, pas de soucis (je travaille a domicile donc si ca ne fonctionne pas, jbosse pas)
de mon coté c'est juste la politique tarifaire de SFR qui passe pas ( augmentation forcé....)
le deco stb7 qui devait faire un tas truc et toujours rien depuis 1an, et la fameuse erreur HDCP02 ou on me dit de changer de tv....lol( 4k d'a peine 1an et demi....) et obliger de jouer les marchand de tapis a chaque fois pour avoir un truc (la stb7 gratuit)
bonne apres midi a tous