Question:

Parmi les chanceux qui ont bénéficié de l'offre starter avant que les tarifs aient été remaniés (300 ou 400Mb/s), avez vous été upgradés en débit? La box a-t-elle été off quelques heures ce jour?

Non, tout est rouge depuis 10h ce matin...

Ou même du même NRO ( la Neuville en Hez, via Bailleul sur Thérain) histoire de savoir si je suis tout seul

Je suis en voyage d'affaires ça attendra mon retour, ma femme n'y connait rien elle s'est connectée à la box de la voisine. Suffisant pour elle. J'ai hâte de voir si en resynchronisant on passe au gigabit avec l'ancien forfait.

Eh bien je vais revêtir ma tête de mule et harceler la hotline. J'avais déjà fait le coup pour bénéficier des 400, ils avaient dit que le "plateau" au niveau du nro était un 300, ils ne pouvaient pas changer le profil ( elle avait commencé par : 300, c'est bien couvert par "jusqu'à 400" donc pas de souci. J'ai répondu que 2 , c'est aussi jusqu'à 400, donc son argument ne tient que pour les naïfs). Cette histoire de plateau était confirmée par oise numérique..
Maintenant, si le gigabit est ouvert, c'est que le plateau est disponible.

L'ancien forfait (à 300 ou 400 mb/s) prévoit que le débit max disponible est "automatiquement" attribué.  Le service commercial me l'avait confirmé quand j'ai tenté les 400. Ils vont tenter de me refiler leurs nouveaux forfaits, mais un bourricot comme moi ne se laisse pas attendrir