Auteur Sujet: Création officielle du Syndicat Mixte « OISE TRÈS HAUT DÉBIT » (SMOTHD) (Lu 443280 fois)

richard.dco · « **Réponse #444 le:** 25 avril 2015 à 06:31:09 »

après recherche sur le bon de souscription du commercial " tous les frais d'installation cités sont offerts pour toute souscription jusqu'au 08/06/2015.les frais d'ouverture de service(50€) de l'Offre Box Fibre Starter restent à la charge du client"

Nico · « **Réponse #445 le:** 25 avril 2015 à 08:47:32 »

Il y a confusion richard.dco, après ce n'est pas forcement ta faute.

Box / Box Starter / Box Power = xDSL
Fibre Starter / Fibre Power = FTTH
Box Fibre Starter / Box Fibre Power = câble

Donc il faut que tu regardes bien côté Fibre Starter et Fibre Power.

hwti · « **Réponse #446 le:** 25 avril 2015 à 08:55:36 »

Citation de: Nico le 25 avril 2015 à 08:47:32

Box / Box Starter / Box Power = xDSL
Fibre Starter / Fibre Power = FTTH
Box Fibre Starter / Box Fibre Power = câble

Tiens, je n'avais jamais vu ça sous cet angle, mais il y a une logique dans le nommages des offres : cuivre + fibre = câble.

richard.dco · « **Réponse #447 le:** 25 avril 2015 à 08:58:03 »

quelle confusion? j'ai juste recopié ce qu'il y a d'inscrit sur mon bulletin de souscription à une offre fibre FTTH SFR

buddy · « **Réponse #448 le:** 25 avril 2015 à 09:02:53 »

le plus simple pour savoir ce que l'on souscrit est d'aller sur le site internet de SFR. Le débit descendant "annoncé" permet de faire le tri.
FTTH = 300 ou 1000 Mbits en débit descandant (et un upload 50 ou 200 MBits)

Nico · « **Réponse #449 le:** 25 avril 2015 à 09:06:19 »

Citation de: richard.dco le 25 avril 2015 à 08:58:03

quelle confusion? j'ai juste recopié ce qu'il y a d'inscrit sur mon bulletin de souscription à une offre fibre FTTH SFR

Et moi j'ai repris ce qu'il y a sur le site sfr.fr. Mais si on ne retrouve pas la même chose entre le site et les bulletins de souscription, ça va être nettement plus compliqué d'un coup !

Ceci étant les CGV vont dans mon sens. Donc je t'invite à regarder à "Fibre Starter" dans les CGV plutôt que "Box Fibre Starter".

richard.dco · « **Réponse #450 le:** 25 avril 2015 à 09:20:14 »

complétement d'accord avec toi c'est pour cela que j'ai posé la question. SFR l'art et la manière de tout compliquer. Le bon de souscription date du 09/04/2015.
J'ai demandé au service clients de m’appeler pour une offre on verra leur discours...

Buddy pour l’Oise c'est du FTTH sauf peut être a Beauvais, Compiègne et Creil

richard.dco · « **Réponse #451 le:** 25 avril 2015 à 10:46:00 »

appel du service souscription offre fibre SFR....les frais d'ouverture de service sont offerts sur les 3 offres

Elle a du confondre avec les frais d'installations....qui de tout façon sont offerts pour les Isariens

ci-joint le bulletin de souscription

Nico · « **Réponse #452 le:** 25 avril 2015 à 21:10:54 »

Citation de: richard.dco le 25 avril 2015 à 09:20:14

Buddy pour l’Oise c'est du FTTH sauf peut être a Beauvais, Compiègne et Creil

Non, FTTH partout.

Citation de: richard.dco le 25 avril 2015 à 10:46:00

ci-joint le bulletin de souscription

J'ai quand même l'impression qu'il est marqué dans la case du milieu "Fibre Power" et non "Box Fibre Power". Malheureusement c'est coupé à cet endroit.

Par contre sur le verso c'est pas clair...

hwti · « **Réponse #453 le:** 25 avril 2015 à 23:24:41 »

Citation de: Nico le 25 avril 2015 à 21:10:54

J'ai quand même l'impression qu'il est marqué dans la case du milieu "Fibre Power" et non "Box Fibre Power". Malheureusement c'est coupé à cet endroit.

Il y a la TV évolution, donc ce sont bien les offres FTTH.

Ils offrent donc les frais d'ouverture de service pour les offres power et home, du moins pour une souscription papier.
Pour l'offre starter, elle est plus chère que sur le net où il y a la réduction de 10€/mois pendant un an.

oufledingue · « **Réponse #454 le:** 25 avril 2015 à 23:49:43 »

Dans la pratique, le technicien vient avec le box ? ou bien on est sensé l'avoir avant ?
de ce que je lis sur le forum SFR, les gens l'ont reçu avant.
on devrait la recevoir combien de temps à l'avance ?

Nico · « **Réponse #455 le:** 26 avril 2015 à 07:22:45 »

Lors de mes deux souscription FTTH chez SFR, le technicien est venu avec les box et l'ONT.