Auteur Sujet: Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre  (Lu 9758 fois)

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renaud07

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Bonsoir,

Je suis tombé un peu par hasard sur des articles datant de début novembre qui fustigent l'arrêt de la 3G en Australie et tout particulièrement sa gestion catastrophique. Apparemment, le gouvernement et les autorités de régulation ont obligé, il y a quelques semaines, les opérateurs à blacklister tous les téléphones non compatibles VoLTE ou plus exactement, qui ne peuvent pas effectuer d'appels d’urgence en 4G.

Le pire, c'est que même certains modèles compatibles le sont aussi s'ils n'ont pas été acheté chez l'opérateur directement (achat sur amazon ou chez un concurrent par ex), alors même qu'ils fonctionnaient pleinement en 4G avant que la 3G ne soit coupée. Voir la communication de xiaomi notamment.

Résultat : il y aurait plus de 250000 smartphones bannis !

L'affaire fait tellement de bruit, qu'une pétition a été lancée pour essayer de débloquer cette situation ubuesque :  Stop Telco 4G/5G Device Blocking & VoLTE Restrictions - Australia's 3G Shutdown, tout comme contacter directement des membres du gouvernement ou l'ACMA (l’équivalent de l'ARCEP je crois)

Plusieurs (longs) articles de James Parker, ingé telecom sur medium.com, expliquent bien la situation : https://medium.com/@jamesdwho Il tient aussi un google docs avec tous les modèles de smartphones impactés : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1FaJYdW0l9ZydAn8gS_fo-ix73XCPJBldOoJP0Lvwqpo/edit?pli=1&gid=2107379041#gid=2107379041

Espérons que notre gouvernement n'a pas la même idée stupide en tête... et qu'on fera comme aux USA, CàD laisser les téléphones accéder au réseau avec juste la data & SMS pour ceux qui ne supportent pas plus.

Maintenant que j'ai lu ça, j'avoue que je suis plus très sûr de vouloir que la 3G soit coupée en 2028...

Les articles en question :
Customers report basically new phones suddenly blocked from making calls
Australian mobile retailers accused of not doing enough to protect users of 4G and 5G phones after 3G shutdown
« Modifié: 20 novembre 2024 à 03:25:21 par renaud07 »

hwti

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #1 le: 20 novembre 2024 à 03:37:12 »
Espérons que notre gouvernement n'a pas la même idée stupide en tête... et qu'on fera comme aux USA, CàD laisser les téléphones accéder au réseau avec juste la data & SMS pour ceux qui ne supportent pas plus.
ll faut surtout interdire aux opérateurs de bloquer la VoLTE sur les modèles qui sont techniquement compatibles mais pas sur leur liste.
Actuellement, ça peut avoir un sens, parce qu'entre un risque d'échec d'appel d'urgence en VoLTE, et appel passé en 3G, la seconde option peut sembler raisonnable.
Mais une fois les réseaux 2G et 3G arrêtés, le choix est entre laisser l'utilisateur tenter (éventuellement en l'avertissant, et lui demandant de tester), et bloquer à coup sûr.

renaud07

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #2 le: 20 novembre 2024 à 03:45:45 »
Ça c'est clair... J'ai le cas avec mon Motorola G84 avec orange : la VoLTE/Wifi marche nickel quand je transfert la SIM de mon G34, puis quelques heures après, ça coupe. Même après appel au service client et soit disant avoir entré l'IMEI dans la base, ça ne marche pas mieux. Évidemment il n'est pas officiellement listé.

Leon

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #3 le: 20 novembre 2024 à 07:12:21 »
J'ai lu les articles, mais j'avoue que je ne comprends pas tous.

Juste pour comprendre : ils n'ont pas de réseau 2G non plus?
Donc ça serait un réseau 4G/5G seulement? Tout ça demandé par le gouvernement/régulateur lui même? Quel est l'intérêt d'une telle demande?

Et pour finir, on croit comprendre que l'opérateur Optus se base sur une "whitelist" de téléphones compatibles, et bannit tous les autres du jour au lendemain, ce qui serait une "interprétation" de la demande du régulateur. C'est complètement fou de faire ça, non? Vu le nombre de références de téléphones qui existent dans le monde, qui peuvent être achetées à l'étranger...
On sait comment fonctionnent les autres opérateurs Australiens qui appliquent la même réglementation ?

Leon.

numel1

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #4 le: 20 novembre 2024 à 08:34:02 »
C'est beaucoup trop long pour être expliqué ici.
Mais en deux phrases : Il y a trois semaines, l'Australie a débranché d'un bloc sa 2G et sa 3G, s'imaginant que seuls quelques dizaines de téléphones "non smartphones" seraient hors service. Finalement le résultat, complètement inattendu, est présenté comme le contre-exemple à ne surtout pas suivre.


La missive complète en français, très détaillée :
http://numel.blog.free.fr/index.php?post/2024/11/18/Australie-2G-3G-nov2024

les autres ressources :
https://medium.com/@jamesdwho/australias-3g-shutdown-why-your-4g-5g-phone-is-now-blocked-5900cd5361e2

https://www.change.org/p/stop-telco-4g-5g-device-blocking-volte-restrictions-australia-s-3g-shutdown





https://www.abc.net.au/news/2024-11-03/brand-new-phones-unable-to-make-calls-3g-shutdown/104541440

https://www.abc.net.au/news/2024-11-04/australian-4g-5g-users-cut-off-after-3g-network-shutdown/104559096

ce bordel nous attend prochainement en France..

vivien

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #5 le: 20 novembre 2024 à 09:01:05 »
J'ai fusionné les deux sujets qui parlaient de l'arrêt de la 2G et 3G en Australie.

La problématique, si je comprends bien, est liée au blocage de nombreux téléphones 4G sur le réseau.

Aux USA, qui a également éteint la 2G et la 3G, avec un téléphone 4G non compatible VoLTE, on peut continuer d'avoir de la data, de SMS et des appels OTT (WhatsApp par exemple). Pour les jeunes au collège / lycée, cela peut être tout à fait suffisant.

En Australie, les opérateurs ont bloqué les IMEI des téléphones 4G non compatible VoLTE pour une raison que je ne comprends pas.

En France, l'arrêt de la 3G n'est pas pour tout de suite, c'est la 2G qui sera bientôt éteinte. Ensuite même avec l'extinction de la 2G/3G, les téléphones 4G non compatible VoLTE pourront continuer d'avoir de la data, de SMS et des appels OTT.

Le planning :


Planning de l'arrêt de la 2G et 3G en France

Message mis à jour avec les informations des opérateurs :

Extinction du réseau 2G :
- Orange et Free (itinérance Orange) => Fin 2025
- SFR et Bouygues Telecom => Fin 2026

Extinction du réseau 3G :
- Orange et SFR => Fin 2028
- Bouygues Telecom => Fin 2029
- Free => Pas encore d’annonce




3 opérateurs, 3 dates différentes !

(cliquez sur les miniatures ci-dessous - les documents sont au format PDF)
   

hwti

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #6 le: 20 novembre 2024 à 09:37:18 »
En Australie, les opérateurs ont bloqué les IMEI des téléphones 4G non compatible VoLTE pour une raison que je ne comprends pas.
De ce que j'ai compris, il leur a été demandé de bloquer les téléphones incapables de passer des appels d'urgence en VoLTE.
Le problème est que :
 - ils ont bloqué tous ceux dont ils n'étaient pas certains de la compatibilité (ce qui n'est pas du tout la même chose), ce qui inclut beaucoup de modèles internationaux, et même des téléphones achetés nus ou auprès d'un autre opérateur
 - certains téléphones acceptés ne sont pas pour autant compatibles, par exemple s'ils n'ont pas été mis à jour

En France, l'arrêt de la 3G n'est pas pour tout de suite, c'est la 2G qui sera bientôt éteinte. Ensuite même avec l'extinction de la 2G/3G, les téléphones 4G non compatible VoLTE pourront continuer d'avoir de la data, de SMS et des appels OTT.
Mais pour les appels, il faudrait que les opérateurs arrêtent de bloquer les téléphones qu'ils n'ont pas validé, pour leur laisser tenter d'utiliser la VoLTE.
Sinon on risque de  rendre inutilisable les appels sur des téléphones compatibles VoLTE, mais juste un peu trop anciens, ou importés.

Leon

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #7 le: 20 novembre 2024 à 10:01:47 »
Autre question sans réponse : ils n'ont pas fait de tests, pour éviter d'appliquer cette évolution extrêmement risquée en "tout ou rien"?
Par petites zones géographiques test par exemple. Avec clauses pour interrompre le processus si ça merdouille.

J'ai du mal à comprendre l'ampleur du problème. 500 000 lignes 4G non fonctionnelles, sans solution court terme, sur 27 Millions d'habitants, c'est gigantesque.

Leon.

Guigui_L92

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #8 le: 20 novembre 2024 à 10:25:53 »
Pas étonnant que dans un pays libéral comme les USA, on laisse le consommateur responsable de son choix.

Dans des pays plus étatistes (cocorico) les gens qui n'ont pas de VOLTE et qui meurt sans pouvoir appeler le 112 ça serait la faute à qui ?

Soit on est libéral : chacun - bien informé - prend le choix qu'il souhaite
Soit on est étatiste : l'état décide pour tous ce qui lui parait bon (et mandate souvent un tiers pour appliquer)

Je suis étonné que l'Australie ait pris l'option 2

xp25

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #9 le: 20 novembre 2024 à 10:52:34 »
Pas étonnant que dans un pays libéral comme les USA, on laisse le consommateur responsable de son choix.

Dans des pays plus étatistes (cocorico) les gens qui n'ont pas de VOLTE et qui meurt sans pouvoir appeler le 112 ça serait la faute à qui ?

Soit on est libéral : chacun - bien informé - prend le choix qu'il souhaite
Soit on est étatiste : l'état décide pour tous ce qui lui parait bon (et mandate souvent un tiers pour appliquer)

La France serait un pays étatiste ?

Guigui_L92

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #10 le: 20 novembre 2024 à 11:22:58 »
tu veux dire qu'il y a un doute sur le fais que l'Etat décide à la place des citoyens sur beaucoup de sujets car ils ne seraient pas "capables" - seuls face aux grands méchants ?

Cela dit, en télécom, l'ARCEP arrive a plutôt bien naviguer entre ces 2 tendances. Mais je doute profondément qu'on osera laisser un téléphone qui peut pas appeler le 112 en circulation. Encore une fois, on accusera l'Etat et le monde entier plutôt que Mme Michu qui ne l'a pas changé.

vivien

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Arrêt de la 2G et 3G en Aurstralie: l'exemple à ne surtout pas suivre
« Réponse #11 le: 20 novembre 2024 à 11:31:37 »
Sur quel texte de loi, on se baserait pour bloquer les téléphones qui n'ont pas de VoLTE ?

L'Arcep ne fait pas ce qu'elle veut.

Je ne travaille pas du tout sur ce dossier, mais j'ai un gros doute qu'on bloque des téléphones qui n'ont pas de VoLTE.