Bonjour!
Il se peut aussi que le 4ème canal soit bien là, dans le câble. Mais que le modem en ait décroché, à un certain moment, pour une raison inconnue. Et que le modem ne recherche plus ce 4ème canal aux démarrages suivants. Si c'est le cas, tu peux essayer de provoquer un rescan complet, en jouant sur la fréquence de démarrage, par exemple 466 MHz. Selon ce que tu trouveras, un 2ème redémarrage simple pourrait être nécessaire. Et ensuite un retour à la fréquence de démarrage 442 MHz (et un 4ème simple redémarrage).
De tels phénomènes de VD égarées on déjà été rapportées à plusieurs reprises sur des Netgear CG3100L. Toi c'est un CastleNet?