Auteur Sujet: Rendez vous technicien fibre  (Lu 3859 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

hd72

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #36 le: 10 octobre 2018 à 12:47:22 »
Ok, pas de problème :)

Jéjé

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #37 le: 11 octobre 2018 à 07:13:56 »
Merci  ;)

glofestifever

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #38 le: 11 octobre 2018 à 11:23:54 »
Bon nacelle venu ce matin.
J'ai relancé 3 fois nordnet, par contre j'ai relancé en début de semaine, le sous traitant ( j'avais le numéro d'un technicien).

Il m'a écrit par sms fin de semaine.

Et aujourd'hui c'est bon.

Donc relation avec le sous traitant ok.
Par contre nordnet ( aucun retour d'information).

Tout fonctionne bien

Jéjé

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #39 le: 11 octobre 2018 à 13:28:11 »
Bon nacelle venu ce matin.
J'ai relancé 3 fois nordnet, par contre j'ai relancé en début de semaine, le sous traitant ( j'avais le numéro d'un technicien).

Il m'a écrit par sms fin de semaine.

Et aujourd'hui c'est bon.

Donc relation avec le sous traitant ok.
Par contre nordnet ( aucun retour d'information).

Tout fonctionne bien

Bah voilà.  ;D

Oui j'ai crû comprendre que dans certain coin, NordNet est pas mal "débordé" (pour ne pas dire dépassé) par les rendez-vous client et abonnement.

Jéjé

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #40 le: 11 octobre 2018 à 19:12:10 »
Bon, envoi du courrier hier, reçu aujourd'hui avec un suivi.

Jéjé

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #41 le: 11 octobre 2018 à 23:52:41 »
Ça ne rigole pas, ça travail même la nuit chez NordNet lol

mick3108

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #42 le: 12 octobre 2018 à 14:08:02 »
oui, mais seulement pour enregistrer les commandes.
Le service facturation aussi.

Jéjé

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #43 le: 12 octobre 2018 à 23:11:50 »
oui, mais seulement pour enregistrer les commandes.
Le service facturation aussi.

Oui, fin, j'ai eu des nouvelles aujourd'hui justement.
Une dame (encore) m'a appelé pour convenir d'un rendez-vous et raccordement avec un technicien.
Déjà, il y a quand même du monde qui commande et qui demande la fibre (dans mon coin).
Donc, qui dit monde, dit attente ...
Pas troooop long puisque ce sera le 7 décembre.
Par contre, ca ne sera pas un tiers qui interviendra, c'est bien AXIONE directement. Demander et confirmer au téléphone.

mick3108

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #44 le: 12 octobre 2018 à 23:16:43 »
Bof ma première installation c'était un prestataire et j'avais reçu ce mail. J'espère juste pour toi que tout va bien ce passer

Jéjé

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #45 le: 12 octobre 2018 à 23:29:33 »
Bof ma première installation c'était un prestataire et j'avais reçu ce mail. J'espère juste pour toi que tout va bien ce passer

J'espère aussi! Du coup j'ai déjà posé mon après-midi alors si c'est pour avoir un vent... les boules.
Je demanderai confirmation pour le prestataire.  Je croise les doigts.

Jéjé

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #46 le: 17 octobre 2018 à 22:36:29 »
Hello
J'ai reçu un colis ce matin, sans avis ... bon ...

Vous avez eu le tour vous?
Bon ça va, c'est une bonne surprise.  ;D

jihan02

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Rendez vous technicien fibre
« Réponse #47 le: 19 octobre 2018 à 19:05:10 »
Ne pas hésiter à faire un tuto d'installation, j'espère en avoir besoin bientôt aussi  :)

 

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