Auteur Sujet: PON CLIGNOTANT  (Lu 1238 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

joff

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PON CLIGNOTANT
« le: 23 novembre 2018 à 21:13:13 »
Bonjour à toutes et à tous : Des techniciens sont venus me raccorder à la fibre ce jeudi, ils ont terminé en début d'après midi. Je n'ai toujours pas accès à fibre nordnet car le boitier n'arrive pas à se synchroniser. Combien de temps cela prend-t il ?  :(
« Modifié: 23 novembre 2018 à 22:57:07 par joff »

lechercheur123

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PON CLIGNOTANT
« Réponse #1 le: 24 novembre 2018 à 00:34:07 »
Un voyant PON clignotant signifie généralement "aucun signal reçu de la part de l'OLT". Ce n'est pas normal.

Je n'ai pas d'expérience avec Nordnet (et je n'ai pas vu le problème sur le forum) mais normalement lorsque le technicien part ce voyant n'est pas censé clignoter. Peut-être faut-il appeler NordNet ?

joff

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PON CLIGNOTANT
« Réponse #2 le: 24 novembre 2018 à 00:36:34 »
bonsoir merci de la réponse, je les ai déja appellé mais ils me disent que c'est normal qu'il faut attendre entre 24 et 48 heures...mais pourquoi faire ?

lechercheur123

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PON CLIGNOTANT
« Réponse #3 le: 24 novembre 2018 à 01:00:12 »
Ça peut être nécessaire pour entrer l'identifiant de l'ONT dans l'OLT pour l'autoriser sur l'arbre

joff

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PON CLIGNOTANT
« Réponse #4 le: 24 novembre 2018 à 01:02:18 »
et ca pourrait prendre autant de temps ??

lechercheur123

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PON CLIGNOTANT
« Réponse #5 le: 24 novembre 2018 à 01:19:28 »
Ben si il faut le faire à la main, oui (surtout si tu en as beaucoup à faire)

joff

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PON CLIGNOTANT
« Réponse #6 le: 24 novembre 2018 à 11:25:24 »
Ben si il faut le faire à la main, oui (surtout si tu en as beaucoup à faire)

Concrètement plus de 72 heures ?

joff

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PON CLIGNOTANT
« Réponse #7 le: 24 novembre 2018 à 19:29:59 »
j'ai eu le service technique au telephone qui m'a demandé de brancher le boitier noir (fibre) directement à mon pc et de faire un ip config. Apparemment ca ne concorde pas.ils me disent que la ligne ne s'accorde pas avec mon ip et qu'ils vont travailler dessus lundi..

joff

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PON CLIGNOTANT
« Réponse #8 le: 26 novembre 2018 à 12:05:47 »
Bonjour y a t il possibilité de rompre mon contrat avec nordnet pour defaillance technique et incapacité de proposer l'offre que j'ai signé dans le contrat ?

 

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