Bonjour,
Par contre, pour un éventuel nouveau client, la Mini 4K et la Révolution sont toujours proposées mais pas pour les clients, le seul choix étant les box les plus chères. Que fait l'Arcep ? Que font les associations
de consommateurs promptes à récupérer des condamnations financières ?
Le 13 août, j'avais contacté le service clients Free pour signaler la mise à jour de la fibre, une commerciale très sympathique par rapport à celle du 30 juillet a répondu à mes questions et a proposé de consulter
le questionnaire de satisfaction. J'ai en effet trouvé le 14 le questionnaire du 30 juillet envoyé trois fois avec deux questions de 0 à 10 auxquelles j'ai mis une note de 1 pour ne pas mettre O dans un mouvement
d'humeur. Ce qui m'intéresse c'est de voir comment Free traite une demande de fibre, j'attends l'appel théorique de la semaine prochaine et les suites données. Je tiens sous le coude l'histoire ubuesque du
quai de la manutention à Bergues avec Free et pourquoi il y a toujours des positions en bleu. Bienvenue chez les ch'tis.