Concernant la résiliation du contrat avec engagement, dans mon contrat il est indiqué un délai de 15 jours, sans frais mais en cas de forces majeures, voici le details
"ARTICLE 17 : INTERRUPTION DE SERVICE - FORCE MAJEURE
17.1 Le Service peut être interrompu en cas de force majeure. Les cas de force
majeure sont ceux retenus par les tribunaux français.
17.2 Sont considérés comme des cas de force majeure, outre ceux visés à
l’article 17.1 :
- les événements naturels (foudre, incendie, inondation, tremblements de terre,
etc.),
- les faits de guerre, émeutes, attentats, etc.,
- l’ordre de l’autorité publique imposant la suspension totale ou partielle du
service de télécommunication publique dans les conditions fixées par la
législation et la réglementation en vigueur,
- la cessation de l’exploitation du réseau de téléphonie publique de l’Opérateur,
par décision de l’autorité publique.
17.3 En cas d’interruption des Services pour cause de force majeure dont la durée
excéderait quinze (15) jours, le Contrat de Service pourra être résilié sans frais et
sans que l’Abonné puisse prétendre à aucune indemnité."
Et sur le site service public.fr, il est indiqué que le problème doit etre prolongé dans le temps, sans indiquer le délai
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22486
