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Auteur Sujet: Halluin  (Lu 182446 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

halluinfibre

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #228 le: 13 juin 2018 à 19:46:47 »
J'ai failli aller chez k-net, le service client commercial et technique est top et en France, tu peux prendre ton propre routeur sans problème SAUF qu'ils sont trop cher pour moi :(
la promo à 32 euros est pendant 6 mois (après c'est 40 euros) et il y a 98 euros de frais d'installation.
Du coup j'ai du me rabattre sur Nordnet avec des gars qui ne parlent pas très bien français :( mais c'est 20 euros pendant 1 an.
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pinpin59117

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« Réponse #229 le: 13 juin 2018 à 19:55:34 »
L’instalation a domicile s’est bien passer avec Nordnet ? Les délais ont été respectés ?
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halluinfibre

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« Réponse #230 le: 13 juin 2018 à 20:00:51 »
Nordnet était largement dans les temps, j'avais même un rendez vous cette semaine pour installer le boitier sauf que la boite mandatée par Covage n'a pas pu le faire car "il y a un problème technique sur le réseau". Donc on patiente.
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Ralph

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #231 le: 13 juin 2018 à 21:02:06 »
Perso je pense aller plutôt vers K-net (IP fixe, peering, fullstack-IP), mais ComCable a l'air pas mal avec les offres TV, mais les informations techniques niveau connexion Internet sont légères et comme les réseaux, je connais pas trop mal, j'aimerai savoir où je mets les pieds.

Pour Nordnet, je n'ai pas besoin de forfait téléphonique.

Par contre, VIDEOFUTUR, j'élimine direct avec leur Carrier-grade NAT : https://www.lafibrevideofutur.fr/lafibre/infoTech car ce truc c'est vraiment pas possible !
« Modifié: 13 juin 2018 à 22:12:02 par Ralph »
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Jp59280

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« Réponse #232 le: 13 juin 2018 à 21:21:52 »
Citation de: halluinfibre le 13 juin 2018 à 19:46:47
J'ai failli aller chez k-net, le service client commercial et technique est top et en France, tu peux prendre ton propre routeur sans problème SAUF qu'ils sont trop cher pour moi :(
la promo à 32 euros est pendant 6 mois (après c'est 40 euros) et il y a 98 euros de frais d'installation.
Du coup j'ai du me rabattre sur Nordnet avec des gars qui ne parlent pas très bien français :( mais c'est 20 euros pendant 1 an.

Déjà c'est pas 20 euros pendant 1 ans mais pendants 6 mois et j'ai eu le service client nordnet. 
Ils parlent très bien français
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halluinfibre

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« Réponse #233 le: 13 juin 2018 à 22:36:27 »
Citer
mais pendants 6 mois et j'ai eu le service client nordnet.

ben rappelle les alors parce que sur leur site (et confirmé par téléphone):

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Pour toute nouvelle souscription à l'offre Internet Fibre LASER avant le 31/12/2018 (sous réserve de votre éligibilité), bénéficiez :
 - de la formule Vital à 19€90 /mois pendant 12 mois puis 32€90 /mois (NordnetBox incluse),
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Ralph

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #234 le: 14 juin 2018 à 06:53:01 »
Citation de: halluinfibre le 13 juin 2018 à 19:46:47
J'ai failli aller chez k-net, le service client commercial et technique est top et en France, tu peux prendre ton propre routeur sans problème SAUF qu'ils sont trop cher pour moi :(
la promo à 32 euros est pendant 6 mois (après c'est 40 euros) et il y a 98 euros de frais d'installation.
Du coup j'ai du me rabattre sur Nordnet avec des gars qui ne parlent pas très bien français :( mais c'est 20 euros pendant 1 an.

Et tu as Free en ADSL en attendant ? Et tu trouve que "31,99 €/mois pendant 6 mois puis 39,99€" c'est cher ?
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parmenion59

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« Réponse #235 le: 14 juin 2018 à 08:30:57 »
Moi je suis parti chez nordnet, sur l'offre de base 20€ / mois pendant 1 an, frais de résiliation offert et frais d'installation et de dossier offert si engagé 24 mois. Il suffit de payer les 15€ de frais de livraison, et j'ai un mois gratuit avec le parrainage (je peux vous donner mon id client si vous voulez aussi avoir 1 mois)

Pour le service client, c'est aléatoire, ils ont un call center en Tunisie et au Maroc mais aussi en France.
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chap

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« Réponse #236 le: 14 juin 2018 à 08:36:46 »
Ils étaient assis en train de souder hier dans le NRO, peut-être de nouvelles éligibilité en vue.
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halluinfibre

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« Réponse #237 le: 14 juin 2018 à 08:44:39 »
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Et tu as Free en ADSL en attendant ? Et tu trouve que "31,99 €/mois pendant 6 mois puis 39,99€" c'est cher ?
Bah Free, j'ai toujours payé 30 euros, c'est un prix auquel je m'étais habitué.
De plus je ne suis pas seul à décider donc faut faire des compromis :)
Mais c'est une vraie frustration (pas d'ip fixe, support technique limité...)
On verra, peut être que ça se passera bien chez Nordnet...
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Jp59280

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #238 le: 14 juin 2018 à 08:55:07 »
Bjr
Alors la je suis dsl
J'ai bien vu 19.90 euros pendants 6 mois 😨
Bon le principal et de reconnaître une erreur
Bon sinon je suis inscrit depuis le 7 mai
Et depuis pas de news .
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parmenion59

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #239 le: 14 juin 2018 à 17:05:04 »
C'est pareil pour moi, on est en mode frigo le temps qu'on soit vraiment éligible. Si tu t'es inscrit sur le site covage il devrait t'envoyer un mail quand ta rue est eligible et ça sera le moment de relancer nordnet.
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