je sais juste que le PB qui se situe au 4 est pas raccordé PM qui se situe en face du nouveau CIC , mais d apres le technicien si tes parents habitent le trottoir d'en face ce n'est pas le même PB. tes parents sont au 13?

oui, il sont au 13.

Ok, ton problème ce trouve au niveau du PB. reste plus qu'a attendre que Covage face le travail :/ (ce qui peut prendre du temps, quand on sait que juste modifier une adresse dans leur base de donnée, sa fait déjà 3 mois et rien de fait)

Et voilà c'est le jour J.

La PTO est installée. La soudure sur le PBO est faite mais il n'y a pas de continuité au PM donc pas de fibre...

Le technicien est d'abord venu une première fois sur le créneau 11H/13H pour installer tout ça. Il ne trouvait pas le problème.

Il est revenu vers 16H avec un collègue. Ils ont suivi le câble du PBO qui arrive dans un autre boitier plus gros avec plein de cassettes fibre et la ils ont trouvés le laser tout seul non raccordés. Ca serait un PBO qui a été rajouté mais pas raccordé...

quel opérateur? et bienvenu au club des non raccorder au PM faut s'armer de patience moi c est le cas depuis le 18 janvier

quel opérateur? et bienvenu au club des non raccorder au PM faut s'armer de patience moi c est le cas depuis le 18 janvier

Free

L'état du PM au moment il a cherché avec désespoir

Oui et ça correspond exactement à l'heure ou il était au PM. Il a vérifié toutes les cassettes pour essayer de trouver ma fibre au cas où il avait donné une continuité erronée. Et je crois qu'il a débranché/rebranché toutes les jarretières pour vérifier.

et bin dit donc. Qu'il fait mal sont travail. il n'as pas a déconnecter des clients pour chercher.

Je ne sais pas comment fonctionne covage. Mais il est déjà arriver que je face des intervention a l'extérieur et que le signal de la fibre dans le logement n'arrive pas. et ont doit procéder par étape, a chaque interconnexion. toujours rien, on espère que c'est pas la fibre qui est HS, et on appel un service qui va vérifier que les informations donner dans l'ordre de service sont correcte. Comme par exemple vérifier (en aérien) que le logement est raccorder sur le bon poteau, etc …
Si tout est correcte, on peut vérifier avec le service, les clients qui sont connecter si c'est correcte (car théoriquement un client sans abonnement doit être déconnecter mais des tech ne le font pas). ou mème au niveau du poteau devant le logement on change le client de place. car il y a toujours des fibre inutilisé au cas ou une est HS.

Mais dans tout les cas, on ne déconnecte pas un client comme sa sans au préalable avoir fait d'autre vérification avant et avoir chercher d'autre solution.


En tout cas sur la photo, le plus propre c'est Orange, je ne parle pas du rouge (Free ou SFR) qui a c'est cable qui passe n'importe ou, et il y a 2 cables pas connecter sans capuchon au bout ….

coupure internet (fibre) à 0h42 pendant 5/6min, c'est revenu à 0h48 cette nuit, j'ai vu cela sur l'historique de ma box, pour vous également à la chapelle ? (rue lavoisier)