Théoriquement un seul Opérateur d'Immeuble n'est possible. La mutualisation se faisant ensuite au Point de Mutualisation.
La loi est claire en ce qui concerne d'éventuels opérateurs multiples :
Un second opérateur ne peut pas exiger d'installer un réseau supplèmentaire si l'immeuble a déjà été fibré, et présente déjà un réseau propre à assurer le service.
La mutualisation des réseaux a été prévue pour différentes raisons, notamment :
- pour protéger les propriétaires, et leur éviter d’avoir à supporter de nouveaux travaux à chaque fois, et les dégâts qui vont avec.
- pour protéger les villes. Sans cela, les opérateurs pourraient installer leurs PM partout comme ils veulent. Ce serait un désastre.
- pour permettre à tous les opérateurs de proposer leurs services, et faire jouer la concurrence.
L'opérateur d'immeuble, c'est à dire celui qui a fibré l'immeuble, doit selon la loi louer ses fibres à tout opérateur de services qui en fait la demande.
Pareil, s’il existe un PM, et qu’il répond aux exigences techniques et aux normes, les opérateurs de services doivent passer par là.
En outre, le premier déploiement peut avoir été réalisé en passant par les gaines internes. Mais celles-ci peuvent ensuite se révéler saturées. C'est souvent le cas. Si un autre opérateur arrive, il est obligé de passer en apparent, donc de dégrader l'esthétique de l'immeuble, que ce soit dans les zones communes, ou même dans les appartements. D'ailleurs, ils ne se cassent pas la tête en général. Très souvent ils y vont à l'agrafeuse sur les plinthes. Pourquoi se gêner ? Si on ne les arrête pas avant, c'est la cata. J’ai des amis dans ce cas, certains même n’ont pas osé protester, ils ont maintenant de jolis bouts de ficelle dans tout l’appart… Je ne connais pas d'opérateurs qui dépensent du temps et de l'argent à se soucier de ça. Et c’est valable que l’installation soit faite par l’opérateur ou par ses sous-traitants. C’est le règne du low-cost. Ils mettent la pression sur les prix.
Alors si à Mougins ils ont sous la main un OI (Opérateur d'Immeuble) qui leur fait déjà du bon boulot propre, ils ont intérêt à ne pas le lâcher. Ils n'auront sûrement pas une seconde chance...
C'est ce qui s'est passé dans l’immeuble de mon appart de vacances il y a 2 ans. On était déjà fibrés depuis 1 an. On fait partie des rares copros fibrées par Free infra. Et l’immeuble est intéressant : 128 appartements sur 6 étages.
Puis 2 autres opérateurs se sont présentés en moins de 2 mois.
Je n'étais pas présent à cette époque. Quand je suis arrivé pour les congés, des travaux étaient en cours, et ils commençaient tranquillement à faire des trous partout.
Ce qui nous a sauvé, c'est que les conventions n'avaient pas été rédigées correctement. La faute au syndic. Heureusement. Ca nous a permis de contester. On lui a mis la misère, jusqu'à ce qu'il obtienne l'arrêt total des travaux, et la remise en état des zones déjà touchées.
En fait, l'objectif des 2 autres opérateurs, c'était d'installer leurs propres réseaux, discrètement, et de contourner le PM déjà installé par l'opérateur d'immeuble. Qui n’avait pas encore été informé je suppose.
Quand les autres propriétaires ont compris ce qui s'était passé, on a fait une réunion, tout le monde s'est mis d'accord pour refuser l'entrée à tout autre opérateur.
L’un des 2 opérateurs a quand même essayé de resquiller et a joué l'intimidation durant quelques semaines. Mais il a fini par réaliser que nous connaissions nos droits.
Ils ont laché l'affaire. Mais ils n'ont pas renoncé à prendre de l'argent ! Ils sont passés par l'OI, comme tous ceux qui se sont présentés par la suite. Et cela se passe très bien. On a déjà 6 opérateurs qui se sont raccordés : les BOFS, + numéricable et OVH.
Pas de travaux, plus de désagrèments.
Et en plus, c'est rapide. Quand quelqu'un veut s'abonner, cela se passe en quelques jours à peine, sans perdre de temps avec un RV technique, etc.
On a fait pour le syndic un modèle de courrier tout prêt, on ne perd plus de temps quand un opérateur se présente pour essayer de s’installer. Il se fait renvoyer dans les 22 direct.
Et pour finir, on n'a jamais de soucis, à part une fois où un locataire s'est plaint que son Internet était coupé. Il avait branché un port réseau de sa box sur le filtre ADSL qui était encore au mur
.
Donc, que ceux dont l’immeuble est déjà fibré
ne se laissent pas faire. Si un opérateur se pointe, rappelez-lui le N° de téléphone de votre OI !