Bonjour !
J'ai emménagé dans les quartiers nord de Nantes en juin 2019 (à coté de la prison, derrière les jardins communautaires).
La fibre n'est pas encore présente dans "mon quartier" : d'après la carte des déploiements fibre FttH, elle serait "en cours de déploiement", et ce depuis mon arrivée. D'après la carte, il y a quelques maisons en tout début de rue qui ont la fibre.
J'ai donc attendu patiemment, mais force est de constater que la situation n'a pas évolué d'un iota. J'ai creusé un peu sur la carte de déploiements (qui dispose de plusieurs dates de références), et ça bouge à partir du T2 2018 : les quelques maisons mentionnés ont eu la fibre d'installée, et le reste de la rue est passé en "programmé" (i.e. installation imminente). Cependant, on passe à T3 2018... Et le reste de la rue est passé à "en cours de déploiement". Et ce jusqu'aux dernières données disponibles (T4 2019).
J'ai contacté Orange, Free, SFR, et même une société qui agrège les différents fournisseurs mais tous sont formels : mon logement n'est pas éligible à la fibre.
Il y a toujours cette histoire de 3-4 maisons raccordées en début de rue qui me semble bizarre, du coup je vais leur demander : ils ont bien la fibre depuis 2018. Je fouille un peu et je tombe sur le boîtier de raccordement Orange en début de rue : "LGP PT ...", un boîtier complètement défoncé qui a été rafistolé avec du chatterton (!). Donc visiblement tout est installé, il ne reste plus qu'à tirer le câble.
J'ai l'impression qu'ils allaient faire l'installation, puis le boîtier a été endommagé, et on est repassé tout au bout de la liste d'attente à cause de ce problème.
Qui puis-je contacter ? Que puis-je faire ?
Merci d'avance quelles que soient les pistes que vous pouvez me fournir !
La carte de déploiements en question :
https://cartefibre.arcep.fr/
Nantes