Auteur Sujet: problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180  (Lu 5191 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

ricopc95

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 793
  • LOUVRES (95)
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« le: 26 septembre 2017 à 18:37:36 »
Bonjour,
je possède un cube LTE HUAWEI E5180. Je l'ai déjà utilisé avec une carte SIM REDbySFR et une SIM bouygues.
Ca fonctionne sans problème, ça se paramètre automatiquement et ça se connecte en 20 secondes.

Je viens de souscrire à l'offre Cdiscount mobile 40Go pour 2e/mois. C'est en faite une offre NRJ mobile.
Je l'ai reçu, et impossible d'avoir internet avec sur le cube routeur.
Ca fonctionne par contre très bien sur mon iphone SE. (j'ai désactivé le code PIN).

Pourtant, la diode sur le routeur est bien activé, comme si tout fonctionnait, par contre je n'ai aucun accès à internet.

je suis allé dans les réglages, j'ai choisi l'opérateur en manuel (bouyguesTEL, car j'ai demandé à être sur ce réseau), et bien idem, ça ne fonctionne pas.
Le problème est le même avec les autres opérateurs proposés.

Bref, je suis à deux doigts de résilier, mais si vous avez des conseils ou une aide, je veux bien... merci !  ;)
« Modifié: 27 septembre 2017 à 19:24:30 par ricopc95 »

Anthomars

  • Client SFR sur réseau Numericable
  • *
  • Messages: 47
  • Dole - 39
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #1 le: 27 septembre 2017 à 18:42:12 »
Un problème avec les apn ?
Ou alors l'offre ne permet pas le mode modem, a voir dans les cgv

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 32 833
    • Twitter LaFibre.info
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #2 le: 27 septembre 2017 à 18:49:56 »
Tu as désactivé ton code PIN, mais tes précédentes SIM sur ton routeur n'avaient pas de code PIN ? (il faut faire attention, certains opérateurs initialisent le PIN a 0000 et d'autres à 1234)

Tu n'as pas forcé un réseau particulier en mode manuel ?

L'APN est bien le bon ?

Perso, j'ai galéré un peu avec l'APN avec un LTE HUAWEI E5180, j'ai du définir l'APN manuellement pour que cela fonctionne avec une SIM FreeMobile alors que ma SIM Bouygues et Orange passait directement.

Si cela ne marche toujours pas en ayant passé ton APN en manuel, pourrais-tu faire une copie d'écran du mode de recherche réseau manuel, pour voir les réseaux disponibles, ceux qui sont autorisés et ceux qui sont interdits.

ricopc95

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 793
  • LOUVRES (95)
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #3 le: 27 septembre 2017 à 19:03:41 »
merci les gars pour votre aide!  ;)

alors déjà, je viens de tester le partage de connexion avec mon iphone SE, il fonctionne. Donc le mode routeur est bien activée (et c'est bien indiqué dans mon abo).

Ensuite, mes précédentes SIM n'avaient pas de code PIN non plus. Donc ça c'est bon.

Je passe en manuel sur le routeur 4G, je vais dans netwok setting, 4G only, et je choisi bouyguesTEL 4G.
Si je ne fais pas ça, la diode réseau sur le cube est rouge.
Là, elle est bleu, je capte bien, mais je n'ai pas accès à internet quand je connecte ma tablette ou mon smartphone au wifi.

Concernant l'APN, là j'en sais trop rien, je dois dire que j'y connais pas des masses à ce niveau, si vous pouvez me guider...

Quel est l'APN pour NRJ mobile et comment faire pour le modifier dans le cube ?

ricopc95

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 793
  • LOUVRES (95)
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #4 le: 27 septembre 2017 à 19:13:34 »
c'est bon les gars, j'ai cherché, j'ai trouvé!!!!  ;D ;D ;D

J'ai trouvé et modifié l'APN (ofnew.fr sur le réseau bouygues de NRJmobile), ça fonctionne, j'ai du réseau, parfait !!!!!

Vous m'avez mis la puce à l'oreille....  ::)


ricopc95

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 793
  • LOUVRES (95)
(RESOLU) problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #5 le: 27 septembre 2017 à 19:24:08 »
bon par contre le téléphone fixe branché ne fonctionne pas.... si vous avez une idée (je cherche en parallèle, peut être dans Voip sip server ?).

miky01

  • Expert. Réseau RESO-LIAin (01)
  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 3 897
  • Farges (01)
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #6 le: 27 septembre 2017 à 19:49:01 »
Le Voip fonctionne tres mal ou pas du tout suivant la SIM que tu as, a cause CG-NAT fait par l'opérateur.

Chez BT avec uns SIM "grand public", (pas celle de la 4G box qui a  tous les ports ouvert) ca fonctionne de facon tres aléatoire.
En fait tu peux gèrer les ports de ton NAT local, mais pas ceux du NAT de l'opérateur.

Les résultats sont tres différents suivant l'opérateur que tu utilise, et du type d'abo que tu as.

ricopc95

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 793
  • LOUVRES (95)
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #7 le: 27 septembre 2017 à 21:50:30 »
Donc si je comprends bien, il n'y a aucun moyen de régler pour avoir le téléphone fixe ?

miky01

  • Expert. Réseau RESO-LIAin (01)
  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 3 897
  • Farges (01)
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #8 le: 27 septembre 2017 à 22:00:35 »
Il faut commancer par identifier l'erreur que tu as pour savoir si ca provient du NAT ou du serveur, p.ex mauvais login.

Les soucis que j'ai eu c'est pour les appel entrant qui aboutissent pas, ou le RTP qui se perd dans la nature, ca se traduit par par du son unilatéral.

Arrive tu as te loguer sur le serveur (port 5060), ou tu as un login failed dans les logs ?
Un fois que te est connecté au serveur tu peux investiguer pour la suite, faut procéder par ordre.

Quel fournisseur SIP utilise tu ?

ricopc95

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 793
  • LOUVRES (95)
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #9 le: 27 septembre 2017 à 22:05:19 »
Bon je verrai ça demain tranquillement, l'important était d'avoir la connexion.
Merci pour ton aide

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 32 833
    • Twitter LaFibre.info
(RESOLU) problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #10 le: 28 septembre 2017 à 09:29:59 »
bon par contre le téléphone fixe branché ne fonctionne pas.... si vous avez une idée (je cherche en parallèle, peut être dans Voip sip server ?).

Je pense que Voip sip server c'est pour un téléphone VoIP branché en Ethernet, je pense que la Voix se fait en 3G, comme sur un téléphone.
Attention, si tu force en 4G only, il est impossible d'établir une connexions Voix (c'est la même chose sur ton Smartphone quand tu force 4G only, il n'y a pas de tel, sauf si tu es compatible VoLTE)

ricopc95

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 793
  • LOUVRES (95)
problème NRJ mobile 40Go dans routeur 4G Huawei E5180
« Réponse #11 le: 05 octobre 2017 à 17:34:17 »
@ vivien:
toi qui a le même routeur 4G, est-il possible d'éteindre la grosse diode bleu au dessus du routeur ?
Car j'ai l'impression qu'elle s'éteint au bout de plusieurs heures, mais j'aimerai que ça soit tout de suite

 

Mobile View