Il m'on répondu que  il feront un avoir sur la prochaine  facture  de 5€...  moi je  vais  surveiller  ouais 

Idem 5G facturé en plus sur les 2 forfaits que j'ai souscrit !

J'attends reponse du service client

Mon épouse vient d'avoir sa portabilité de sosh à youprice. Faite en temps et en heure. Par contre, pas de MMS/internet. En regardant, les APNs n'étaient pas configurés, j'ai du le faire moi même et ça marche sans problème après.

j'ai utilisé les paramètres trouvés là : https://www.mezabo.fr/youprice/guide/apn-youprice/

La configuration pour les MMS :

    Nom : Orange MMS
    APN : orange.acte
    Nom d’utilisateur : orange
    Mot de passe : orange
    MMSC : http://mms.orange.fr
    Proxy MMS : 192.168.10.200
    Port MMS : 8080
    MCC : 208
    MNC : 01
    Type d’APN : mms
    Protocole APN en itinérance : IPv4

Configurer l’accès à internet sur mobile :

    Nom : Orange Internet
    APN : orange
    Proxy : Non défini
    Port : Non défini
    Nom d’utilisateur : orange
    Mot de passe : orange
    MMSC : Non défini
    MMS Proxy : Non défini
    Port MMS : Non défini
    MCC : 208
    MNC : 01
    Type d’authentification : PAP
    Type d’APN(nom du point d’accès) : default
    Protocole APN : IPv4
    Protocole de roaming APN : IPv4

à noter que le protocole APN peut être mis à ipv4/ipv6 et vous aurez une ipv6.

Pas très serieux en effet !

Après déduction du trop perçu à la prochaine facture, à voir dans les mois qui suivent .

De mémoire, c'est aussi le MVNO qui ne fait pas de prorata au moment de la portabilité sortante ou résiliation, ce qui est illégal.

Article L224-35 Code de la consommation

Toute somme versée d'avance par le consommateur à un fournisseur de services de communications électroniques lui est restituée, sous réserve du paiement des factures restant dues, au plus tard dans un délai de dix jours à compter du paiement de la dernière facture