La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 4G 5G Mobile => 
MVNO => Discussion démarrée par: neopbm le 09 juillet 2022 à 12:00:05
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Hello,
Est-ce que vous avez souscris à ce MVNO ?
Si oui, je suis intéressé par un retour une fois les lignes activées :)
Sur le papier ça semble pas mal : Choix du réseau Orange ou SFR, VoLTE & VoWiFI.
Il semble manquer la 5G (Edit non, elle est en option) et la MVV hors iPhone. Mais bon, chez Free Mobile la MVV Android n'est toujours pas disponible hors de leur application alors je m'en passe ::)
https://www.youprice.fr/
Merci !
A+
Ps : Source UF : https://www.universfreebox.com/article/529613/un-nouvel-operateur-mobile-en-france-offre-le-choix-entre-le-reseau-dorange-et-celui-de-sfr
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Si on se base sur le tarif au delà des 12 mois de promo cela ne semble pas extraordinaire :
- 10€ pour 11Go sur le réseau Orange c'est moins bien que les offres sosh (on a récemment eu un 60€ à 11€)
- quand aux offres sur le réseau SFR là c'est carrément mauvais face par exemple à prixtel en ce moment (de 0 à 50 Go = 6,99€ /mois, de 50 à 90 Go = 9,99€ /mois et de 90 à 130 Go = 12,99€ /mois)
A la limite le seul intérêt ça serait pour avoir la 5G sur le réseau Orange (avec l'option à 4€) vu que Sosh ne le propose pas.
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Attention, hors forfait au delà de 2h par appel.
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ouai bof , je préfère Sosh ! ::)
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Ces forfaits peuvent permettre de tester la 5G chez Orange sans engagement.
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Il y a des forfaits 5G sans engagement chez Orange depuis bientôt un an...
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Oui mais quand on est chez Sosh, pas de possibilité de bascule vers une offre du moment Orange au prix nouveau client ou alors il faut faire un aller-retour chez un autre opérateur...
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petit up je suis passe dessus, service client tres reactif meme si seulement en ligne et competent ca change... aussi niveau prix c'est pas si mal . reglo mobile fait mieux mais cata niveau sc ils ont rien compris sur mon non activation de 5g sur mon tel etc etc...
https://www.youprice.fr/forfaits/forfait-essential-orange
les prix ont baissé pour plus de go aussi
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J'ai deux SIM Youprice, une Orange et une SFR, franchement c'est nickel.
J'ai une IP Orange et une IP SFR, aucune différence avec les opérateurs Legacy.
Ce sont les mêmes APN.
On peut changer de formule en un clic, sans frais.
Service client très réactif et efficace. Seul petit bemol, l'espace client n'a presque aucune fonctionnalité. Il n'y a que l'option 5G (4€ par mois)
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oui petit truc dommage aussi , un detail pour moi qui fait tant de fautes et suis l'opposé d'un grammar nazi mais sur un site web ca fait tache....
votre message a été envoyer, j'ai vu aussi changement planifier etc etc
bizarre car on dirait c'est un ado de 13 ans qui a ecrit le site (sans compter ya 2 semaine bcp d'erreur y'avais serveur nginx etc resolu depuis) .
le sc est vraiment au top, les apn fourni pas totalement exact par contre, manquait dun pour le tethering etc
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Moi aussi j’ai pris une ligne avec réseau Orange et option 5G, ça fonctionne plutôt bien à part quelques soucis avec le suivi conso qui ne fonctionnait plus.
Ouverture d’un ticket, on m’annonçait une mise à jour pour la correction et depuis quelques jours tout est rentré dans l’ordre.
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oui 2 truc bizarre aujourd'hui , jai voulu passer de one a essential le mois prochain, d'abord ca a bien mis lors du 1er du mois prochain vous basculerez etc , puis bascule immediate j'ai vu mon quota etait passé a 60go -> 110 max (au lieu de 10->30 max) puis apres retour a 10->30 et plus de vous commuterez etc, du coup j'ai refait mais en immediat et la ca me dit planification aujourdui (par contre 1.49 sur la prochaine facture)
apparament aussi pas cool on est pas facture au pro rata donc je pairai un mois entier alors que jai eu ma porta le 21
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Effectivement souscription le 23 pour ma part et un mois complet de facturé ! 😏
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ah waw bon ben facon jen ai essaye des dizaine et jai rarament vu un sc aussi reactif et a l'ecoute donc ca jaime bcp par contre en cas de bug de site web le seul moyen les contacter c est par papier lol
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du nouveau aujourd'hui avec un forfait interessant special haloween le spooky, 40go pour 8 par mois (pas de reduction la premiere annee tout le temps)
il est bien sur la page d'accueil https://www.youprice.fr/
il est pas dans nos forfaits..
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Le tarif (+1€) qui change pendant l'offre en cours c'est moyen ...
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oui et ya des soucis avec le site web de toute facon parce que jai voulu annuler un changement le lien ne marche pas les dev sont en train de voir ca...
un truc tres positif j'avais plus la 5g (par ma faute j'avais desactive puis j'ai changé d'avis) rapidement je l'avais de nouveau donc a ce niveau la c'est bon. sur reglo mobile pendant 2 semaine c'etait du bla bla c'est votre telephone etc etc.. idem pour orange avec mobile connect ou en boutique le gars me sors que c'est un truc de l'etat la caf etc (il confondait avec france connnect) donc pour moi c'est les moins pire niveau sc youprice
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Bonsoir,
Pour ma part j'ai proposé à deux proches de souscrire au forfait,
- Pour le premier forfait (classique) la portabilité a été planifiée 15 jours après souscription, la carte SIM a bien été reçue et activée, la portabilité faite et tout semble bien se passer pour le moment sous Orange (par contre l'espace client est très spartiate...).
- Pour le deuxième forfait (le fameux Spooky, édition à 7,99€), effectivement c'est moyen de changer le prix de l'offre alors que la période n'est même pas terminée... J'ai passé commande à 7,99€ on verra bien. Carte SIM pas encore reçue, portabilité prévue le 08/11, là encore sous Orange. J'ai dû poser une question au service client concernant la VOWIFI, il s'est montré très réactif.
A suivre...
Nous verrons au bout de combien de temps ce MVNO se fera racheter par SFR ou Bouygues ;D
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oui lol apres pour preventel par exemple reglomobile a ete achete par altice mais on peut s'inscrire en etant fiché alors que red non
petit up probleme resolu pour mon annulation de forfait qui bug ils m'ont mis sur le spooky (alors que pour nouveaux clients normalements) mais ca enleve rien sur leur site web qui j'espere va s'ameliorer... le sc lui tres reactif tres bon heureusment (mais il a pas acces au site source bien sur donc normal ils doivent faire remonter)....
ca change tellement de sfr, reglo mobile, orange bouygues etc etc qui eux sont vraiment pas bon.... free niveau sc s'etait bcp amelioré aussi
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Bon eh bien, autant pour le premier forfait souscrit tout s'est bien passé autant pour celui là...
La portabilité était prévue hier le 08/11 sur l'espace client mais on avait reçu aucun SMS... Je ne m'étais pas affolé.
Or, il ne s'est rien passé hier, ni aujourd'hui, l'ancien opérateur est toujours actif et la carte SIM YouPrice affiche toujours "Aucun service".
Je viens de les contacter, réponse rapide, ils regardent ce qui se passe. En tout cas, c'est la première fois qu'une portabilité prend du retard chez moi... Et pourtant j'ai effectué des changements d'opérateur des tas de fois.
Peut-être qu'ils ont eu beaucoup de souscriptions, mais la date était fixée à l'avance dès le 24/10...
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Bon eh bien, autant pour le premier forfait souscrit tout s'est bien passé autant pour celui là...
La portabilité était prévue hier le 08/11 sur l'espace client mais on avait reçu aucun SMS... Je ne m'étais pas affolé.
Or, il ne s'est rien passé hier, ni aujourd'hui, l'ancien opérateur est toujours actif et la carte SIM YouPrice affiche toujours "Aucun service".
Je viens de les contacter, réponse rapide, ils regardent ce qui se passe. En tout cas, c'est la première fois qu'une portabilité prend du retard chez moi... Et pourtant j'ai effectué des changements d'opérateur des tas de fois.
Peut-être qu'ils ont eu beaucoup de souscriptions, mais la date était fixée à l'avance dès le 24/10...
Si tu n'as pas reçu de sms de ton ancien opérateur c'est fort probable qu'ils n'aient pas fait la demande de portabilité...
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oui la c'est bizarre moi j'ai bien eu la portabilite dans la minute avec youprice et par contre aucun sms ni de youprice ni de l'ancien operateur par contre j'avais bien le mail de yp indiquant portabilite prevue le ....
apres juste au cas ou bien sur pas de resiliation de l'ancien operateur je suppose mais des fois un changement d'offre etc (meme automatique) peut faire changer le rio...
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Depuis Free Mobile vers YouPrice :
- SMS de date de portabilité par YP le jour de la commande,
- SMS de confirmation de FreeMobile le même jour,
- Mail de FreeMobile 15 mn avant la portabilité,
- Coupure de Free et activation de YP dans la foulée.
Un sans faute pour moi.
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oui le truc rigolo c est le site web , plein d'erreur nginx au debut (inaccessible) puis pleins de fautes d'orthographes, et la ya marque forfait le one au lieu de spooky et le changement d'offre marchait pas non plus ... ils ont fait tout a la mano et le reseau marche bien . avec rigolo mobile j'avais un probleme de 5g conseiller tres hautain alors que ca venait sur de chez eux (une table pas mis a jour lors de la porta ils croyaient j'avais la 5g mais pas tout leurs si)
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Bon eh bien, autant pour le premier forfait souscrit tout s'est bien passé autant pour celui là...
La portabilité était prévue hier le 08/11 sur l'espace client mais on avait reçu aucun SMS... Je ne m'étais pas affolé.
Or, il ne s'est rien passé hier, ni aujourd'hui, l'ancien opérateur est toujours actif et la carte SIM YouPrice affiche toujours "Aucun service".
Je viens de les contacter, réponse rapide, ils regardent ce qui se passe. En tout cas, c'est la première fois qu'une portabilité prend du retard chez moi... Et pourtant j'ai effectué des changements d'opérateur des tas de fois.
Peut-être qu'ils ont eu beaucoup de souscriptions, mais la date était fixée à l'avance dès le 24/10...
bonjour du coup du nouveau?
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Bonjour, non.
La carte SIM Bouygues est toujours active, celle de YouPrice toujours inactive, l'espace client YP indique toujours une date de portabilité au 08/11/2022, le support "fait des recherches" et doit revenir vers moi, et pas de SMS avec une nouvelle date.
Et j'ai bien reçu la facture Bouygues pour le mois entier.
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aie ca a l'air d'une portabilite raté...
le truc qui m'avait bien bien fait peur (j'ai le numero depuis 15 ans avec une 10aine de porta au moins...) portabilite partielle certains ne pouvaient pas me joindre..
celle avec rigolo mobile pas terrible non plus, disparition de la 5g mais au moment meme de la porta numero non attribue pendant 2h et des dizaine de deconnection de la data pour se fixer en 4g+ au lieu de 5g...
j'ai hesite avec youprice j'ai vu bcp de retour positif mais si ca m'etait arrivé comme toi je n'aurai pas bien confiance... la j'y touche plus a la porta
j'ai toujours le bug sur l'espace client apparement cosmetique seulement depuis leurs nouveaux forfait qui remplace le spooky en nouveaute du coup ca indique bien le spooki en fichier pdf (conditions tarifaires) et au nombre de go... l'application mobile dit bien le spooky mais avec le one en haut quand meme... ca et les fautes ca fait pas serieux, moi j'en fait des fautes mais mon site web n'est que pour moi meme
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Je verrai bien ce qu'il en est... De toute façon s'agissant de portabilité, l'ancienne SIM est toujours active, la nouvelle toujours inactive donc logiquement la facturation n'est pas déclenchée...
EDIT 1 : 16/11/2022 (J+23 depuis la commande, J+8 depuis la portabilité théorique du numéro), nouveau ticket ouvert, toujours aucun retour depuis le 09/11. Le client se retrouve juste devant une liste de tickets, "Traités", "Ouverts" ou "Fermés" et c'est tout.
Dans mon Suivi conso il est toujours indiqué : "Votre commande est en cours de traitement vous pouvez suivre votre consommation une fois que vos lignes sont activées.". Dans la rubrique "Mes commandes", ceci : "Souscrit le 24/10/2022 à 18H26.
Commande en cours d'acheminement." suivi de "Code PUK" sans rien derrière...
EDIT 2 : 17/11/2022 Lors de la commande, j'ai envoyé le RIO (de ma mère, à son nom), mais ait mis mon RIB (à mon nom car c'est moi qui souhaite payer le forfait). Si ça se trouve, c'est là où ça coince. Mais aucun moyen de vérifier... Je viens de recevoir un message de YouPrice, la portabilité est finalement prévue le 21/11 avec cette fois ci un SMS de Bouygues, le confirmant.
EDIT 3 : 21/11/2022 (J+28 depuis la commande, J+13 après la première date de portabilité). La portabilité vient enfin de s'effectuer, à priori sans problème. J'attends l'activation de la MVV et des appels Wifi désormais.
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bon ben suis parti de nouveau chez reglo mobile. le site qui m'avait enervé et fait partir chez youprice comme quoi
forfait a 4.95 pour 6 go je retente plus la 5g chez eux ou y'avait eu un probleme suite portabilite...
de toute facon la j'ai demande la porta des l'inscription donc pas de numero temporaire puis problemes apres etc etc
pour resumer 3 image, ma 5g est en cours d'activation, comme mes services mais ma ligne est resiliée et ma ligne est en cours de suspension le tout en meme temps...
alors que en realite suis parti la sim a ete desactivé suite porta sortante etc
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Le 3179 a fonctionné pour avoir ton RIO, car je viens de tenter et ça ne marche pas...
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non sur l'espace client en ligne ya marque rio
j'ai de l'explication sur le pourquoi du site web si catastrophique
en fait netcom est un groupe a plusieurs millions etc mais le site web est geré par une structure familiale toute petite ils font comme ils peuvent
il sont tres sympatique etc rien a dire mais j'ai dit avant de faire une entreprise faut d'abord penser au site internet qu'il soit carré etc avant de la lancer car sinon ca risque de faire fuir etc
eux ont fait l'inverse on lance un produit bon mais site desastreux
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Effectivement mais le site est tellement bien codé que suivant le navigateur on ne le voit pas, merci avec Firefox c'est ok !
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ya mieux ya mieux
il est quantique lol plusieurs etats impossible a la fois simultanement (comme le poisson né et pas né a la fois)
mon compte est a la fois en cours d'activation mais resilié et mon option 5g en cours de supression
manifique...
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J'aimerais passer de Sosh à Youprice sur le réseau Orange.
Quelle est la différence niveau débits ? Qualité d'appels ? y'a t il une différence notable ? Car vu le prix, doit y avoir un hic, non ?
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bonjour non pas du tout, de toute facon niveau reseau c'est vraiment orange avec les meme mmc etc ya meme pas marqué youprice mais orange sur le telephone.
techniquement niveau infrastucture ya aucune difference.
non la difference c'est tout le reste : site web surtout catastrophique (geré par une famille que j'ai eu au telephone tres sympathique oui mais ca fait pas pro).
le sc est tres bon par contre bien meilleur que orange ils comprennent ce qu'on veut et corrigent les probleme technique (du coup vu c'est familial c'est pas des grosses plateformes).
mais bon voir mes copies d'ecran juste au dessus et... je recommande pas du tout
j'aime beaucoup reglo mobile, centre leclerc, recharge de go si ya besoins et en ce moment 7.95 les 40go . marrant car j'etait parti de reglo pour youprice a cause d'un probleme technique lié a la porta et reglo voulait rien savoir...
La portabilite entrante s'etait mal passee j'etait passé en 4g au lieu de 5g
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BONJOUR,
merci pour le retour, je vais réfléchir à tout ça!
Mais au final ça fonctionne ?
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le probleme c'est pas juste ca fonctionne ou le prix si ton site web affiche n'importe quoi non ca ne fonctionne pas....
j'ai eu une coupure de 4g pendant 4 jours et ca begayyait le site pendant ce temps la
reste chez sosh
(j'avais pris orange aussi)
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Ça fonctionne très bien, j'ai les même débit avec mon forfait Spooky que mes collègues qui sont chez Orange.
Aucune surprise sur le prix, le site est certes un peu vide, mais il y a le principal.
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ouai enfin une fois en desactivant la 5g jai voulu repasser en 4g+ puis 5g jai pas eu de data du tout pendant 4 jour...
bon sinon si javais rien touché ca marchait tres bien j'avoue reseau orange nickel
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Une erreur/panne ça peut arriver, il ne faut pas en faire une généralité. D'après les retours sur les différents forums ça fonctionne plutôt bien.
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J'ai fait une migration vers Youprice avec portabilité au 8 mars, je verrais au moment venu, sinon je reviendrais chez Sosh qui fait actuellement un forfait 130Go à 15,99€...
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Ah attention à une chose il facturent pas au pro rata tu paiera pleins pot le mois complet
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Ah attention à une chose il facturent pas au pro rata tu paiera pleins pot le mois complet
ok merci pour l'info
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De rien
Le sc est excellent par contre jamais vu ça réactif etc
L'opposé des plateformes orange free sfr etc
https://www.youprice.fr/faq
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Bonsoir,
Je vais essayer quand même !
J'ai un iphone 13 pro, concernant la Vowifi , VoLTE , MVV c'est fonctionnelle ?
A+
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bonjour de memoire vowifi et volte oui je pense mvv c'etait vraiment comme orange niveau infra
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C'est pas "vraiment", c'est la même conf qu'orange (même l'apn est celui d'orange).
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oui tout a fait meme orange apparait en operateur mais ca reste un mvno quand meme
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Ça a l'air d'être un light MVNO, c'est Orange en marque blanche ou SFR en marque blanche. Ta SIM est une SIM Orange tout autant qu'un abonné Sosh, j'ai bien l'impression.
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oui tout a fait meme orange apparait en operateur mais ca reste un mvno quand meme
Chez moi c'est bien écrit « YouPrice O » et pas Orange. Mais je suis entièrement de l'avis de eahlys.
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ca depend des smartphone alors moi c'etait un pocophone f3
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Chez moi c'est bien écrit « YouPrice O » et pas Orange. Mais je suis entièrement de l'avis de eahlys.
ça fonctionne bien pour toi ? Quel mobile ? Volte , Vowifi .. ?
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ça fonctionne bien pour toi ? Quel mobile ? Volte , Vowifi .. ?
Ouai, tu as VoLTE, VoWifi et MVV j'avais ça sur mon 13 Pro Max.
Je te copie aussi ce que j'en ai pensé, j'y étais pendant un moment chez eux, ça te fera une idée.
LES PLUS :
+ Choix de réseau (Orange & SFR)
+ Pas de bridage
+ APN comme Orange et SFR (j'ai vérifié)
+ 5G, VoLTE, VoWifi disponible (rare en MVNO)
LES MOINS
- Le Service client par ticket qui est des fois à la ramasse...
- Consommation pas actualisé en Data...
- Surconsommation surprise ! (alors que je ne le savais pas sur un appel fait en Allemagne...) . Après débat, le service client n'a rien voulu savoir sauf à me dire "Payez"
- Forcing pour leurs mettre une bonne note sur Trustpilot (j'ai eu le droit à des appels limite tout les jours..) avec une promesse de "réduction" si tu parlais bien d'eux
- J'ai eu un soucis d'impayé par ma faute... Youprice a coupé direct la ligne rendant impossible de joindre oui mais d'ETRE joignable aussi ! Quand j'ai régularisé, Youprice a supprimé le numéro de téléphone en question avec une résiliation... cela a sonné le glas chez moi...
- Pas la Suisse
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ça fonctionne bien pour toi ? Quel mobile ? Volte , Vowifi .. ?
Oui tout fonctionne bien, Pixel 7 sur Orange.
De mon côté, aucun souci depuis novembre dernier. La conso est bien à jour sur le site (avec qqs heures de décalage), réponse à mes tickets en moins de 30 mn à chaque fois.
Pour le coup, plutôt surpris et satisfait.
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Merci pour vos retours, je vais me lancer ! ;)
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Bon, portabilité il y a quelque minutes et pour l'instant je n'ai pas d'accès Internet, dans les conf APN un message me dit que "les paramètres APN ne sont pas accessibles pour cet utilisateurs" et il n'y a pas d'APN configuré visiblement, les SMS et Appels fonctionne et le je suis bien avec le bon numéro. j'ai envoyé un ticket a Youprice, à voir ce qu'il vont me dire
EDIT : J'ai mis la carte SIM dans un autre téléphone, ça a marché, puis je les remis dans le miens et maintenant tout fonctionne
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Pour ma part migré de chez Orange vers Youprice sous réseau Orange, j'ai prit l'option 5G ... mais j'ai pas encore de 5g sur mon Pixel 6 Pro !
Je vais attendre encore un peu et si la semaine prochaine ça tombe pas je ferais un ticket !
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De mon côté, migré la semaine dernière
Tout bien, sauf VoLTE et VoWifi pas activé ni activable dans les paramètres du téléphone. Un ticket au SAV et tout a été résolu en 1h après une coupure data de 20 minutes à peu près. Belle réactivité !
Pas de souci sur la MVV iPhone non plus
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oui le sc est tres bon reactif etc mais j'ai quand meme eté privé de data 4 jours, ca a ete non non pour moi... malgré les tickets...
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Ouép, j'ai parlé trop vite, ma messagerie vocale ne fonctionne pas : on ne peut pas me laisser de message (mais l'activation de la MVV est faite sans problème : pas de message d'erreur et le 888 fonctionne !)
Je m'en suis rendu compte hier soir ^^
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Je vais rester chez Sosh ! Je ne suis pas a 3€ / mois ;D
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J'hésite de passer de SOSH à Youprice :P J'ai une veille offre 70 Giga à 15 euros.
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essaie si ca va pas tu refais porta pour avoir des meilleurs offre chez sosh.. surtout ne pas annuler commande en demandant la porta par contre
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Salut,
Je me suis lancé , inscription faite a l'instant. Forfait Youprice Le Spring 9.99 avec 100Go sur le réseau Orange. Portabilité au 11/04.
J'espère recupérer facilement la VoWifi , VoLTE et MVV sur mon iphone assez facilement.
7€ de moins que l'équivalent chez Sosh.
La ligne de madame est passé sur Cdiscount 6.99 , la aussi une éco, moitié prix de Sosh.
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bonjour
dommage car pas de prorata do :-* :o :Dnc tu perds 11 jour
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Je pouvais pas plus tôt !
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ça fait 2 jours que :
Votre commande est en cours de traitement vous pouvez suivre votre consommation une fois que vos lignes sont activées.
pas de sms de portabilité ni autre message reçu.
Normal ?
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pas de sms de portabilité ni autre message reçu.
Normal ?
Sans doute, vu ce que tu as écrit dans ton post du 25/03
Portabilité au 11/04.
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Faut il faire la demande ou les services Volte , Vowifi et MVV sont déjà activés ?
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Bonjour Mogette,
Dans mon cas, la VoLTE, le VoWifi et la messagerie se sont mis en place le lendemain sans intervention de ma part ; nickel !..
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Cool merci ;)
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Vous avez eu aucun soucis pour le mandat SEPA ? j'ai envoyé par courrier il y'a de ça une semaine et j'ai pas de retour ...
D'ailleurs au moment de l'inscription c'est pas rappelé dans le mail qu'il faille envoyer une autorisation de prélèvement par courrier, dommage que c'est pas dématérialisé comme les OCEN.
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Mes infos de paiement sont bien prise en compte.
J'ai vu certains commentaires ailleurs ou il y aurait des prélèvement plus important que prévu sur certains clients ?
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Carte sim reçu à l'instant dans une belle enveloppe marron format A4. ;D
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Vous avez eu aucun soucis pour le mandat SEPA ? j'ai envoyé par courrier il y'a de ça une semaine et j'ai pas de retour ...
D'ailleurs au moment de l'inscription c'est pas rappelé dans le mail qu'il faille envoyer une autorisation de prélèvement par courrier, dommage que c'est pas dématérialisé comme les OCEN.
Moi, je ne l'ai pas renvoyé, je suis bien débité depuis novembre. Ne t'inquiète pas, pour prendre il n'y a pas de souci.
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Jai lu des avis ou il etait question de gros prelevements qui correspondent a rien. Je m inquiete un peu du coup ! 😅
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Dans mon entourage (boulot & famille) on est 5/6 à avoir pris un abonnement chez eux en novembre. Aucun surplus, après, c'est comme partout, des erreurs peuvent arriver.
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Ok merci !
J'ai lu aussi que certains n'arrivaient pas à avoir leur RIO.
Dans le doute, j'ai préféré annuler ma commande et donc la portabilité. Je vais rester sur Sosh.
Il est vrai que le service client est très réactif ! Un excellent point ;)
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bjr,
non pas de soucis pour avoir mon RIO (le plus dur était de le retrouver sur leur site...) et aucune surfacturation durant les 6 mois chez eux.
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Pour quelle raison es tu parti ?
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c'était juste pour tester un peu la 5G autour de moi pas de raisons particulières mais mon opérateur fibre proposait un abo à 5€ en 5G pendant un an donc j'ai switché.
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bonjour de memoire vowifi et volte oui je pense mvv c'etait vraiment comme orange niveau infra
C'est pas "vraiment", c'est la même conf qu'orange (même l'apn est celui d'orange).
oui tout a fait meme orange apparait en operateur mais ca reste un mvno quand meme
imho c'est surtout que ce youprice ressemble beaucoup, sur le plan technique, à une marque partenaire qu'à un mvno à part entière.. un peu comme l'était M6 mobile à son époque
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c'était juste pour tester un peu la 5G autour de moi pas de raisons particulières mais mon opérateur fibre proposait un abo à 5€ en 5G pendant un an donc j'ai switché.
Et niveau débit 4G/5G ça donne quoi ? Tu avais selectionné quel réseau ?
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J'étais sur le réseau Orange, quelques exemples je pense qu'il n'y a pas de différences avec les forfaits Orange:
(https://zupimages.net/up/23/14/6xnc.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=23/14/6xnc.png)
(https://zupimages.net/up/22/39/yasp.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/39/yasp.png)
(https://zupimages.net/up/22/39/q7aw.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/39/q7aw.png)
(https://zupimages.net/up/22/39/g0p7.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/39/g0p7.png)
(https://zupimages.net/up/23/14/ze19.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=23/14/ze19.png)
(https://zupimages.net/up/22/41/ia12.png) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/41/ia12.png)
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ça a l'air plutôt bon.
Je vois que tu as un iphone 13. La MVV , la Volte et Vowifi ont bien fonctionné ? Et ton Iphone affichait quoi en opérateur ?
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Sur iPhone 12 Pro :
Pas de souci pour la MVV / VoLTE / VoWifi (malgré les couacs au départ du plus haut)
En réseau 4G ça s’affiche « Mobile O », et en appel Wifi « Orange F Appels Wifi »
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Pas vraiment de retour sur la voix car je n'ai utilisé le forfait que pour la data.
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Merci pour tous ces bons retours, j'ai relancé la porta sosh vers youprice, elle sera faite le 14 entre 11h et 15h.
Normalement je ne devrais pas voir de différence sauf pour le prix ! ;)
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Petite question sur la mention : Débit réduit et hors forfait au prix 0,0035 €/Mo au-delà. On est donc bien en débit réduit + hors forfait ? :o
Non seulement on a une connexion pourrie mais on paye en plus. Même RED n'ose pas faire une telle chose. T'as vite compris où ils se rattrapent si tu fais pas gaffe... Même les appels ne sont pas coupés.
Du coup, moi qui pensais prendre le spring pour mon routeur 4G, ça va pas le faire car je veux pouvoir dépasser sans mauvaise surprise (genre upload en cours, même s'il finit à 256 kb/s)
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Je viens de voir aussi les SMS illimité qui sont en faite limité à 5000/mois. ::)
Au pire je ferais une porta vers sosh a nouveau si c pas top.
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Ah, c'est marqué où ? j'ai rien vu sur la FIS.
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Jusqu a hier, c etait encore marqué page 2 grand 3 puis dans ce qui n est pas inclus dans votre forfait. Je n ai pas revé pourtant 🫤
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Je n’ai pas vu de limite en nombre de SMS… juste en nombre de correspondants différents (200, contre 250 chez Sosh), rien de choquant ! (Sur le forfait à 9,99€)
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je n'ai pas rêvé !
https://www.dealabs.com/bons-plans/youprice-100go-appels-et-smsmms-illimites-orangesfr-forfait-sans-engagement-2535205
ça été modifier très récemment après le 4 avril. Je suis pas fou ! ;D
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Ça doit être pour éviter que des "pro" utilisent un abo grand public et arrosent d'appelalakon et de essaimessealakon...
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Sur une capture du 5 avril, la mention y est bien en effet : https://web.archive.org/web/20230405102639/https://www.youprice.fr/forfaits/forfait-Spring-orange
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Question peut être déjà répondue précedemment, mais le profil VoWifi permet bien de prioriser les appels par le Wifi versus les appels par mobile, quand on prend le réseau Orange ? Ou ce point n'est pas paramétrable ?
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Bonjour, je pense que cela dépend aussi du téléphone, mais sur un Xiaomi Redmi Note 11 en tout cas c'est bien le cas, il est possible de choisir entre Réseau mobile préféré ou Wifi préféré (il a fallu faire toutes les mises à jour du smartphone).
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Cela dépend également de si l'opérateur l'autorise ou non, actuellement chez Free Mobile sur Realme GT 5G, j'ai bien cette option, mais je ne l'avais pas chez B&You précédemment, avec la même version de ROM, d'où ma question, j'aimerais bien que ce point ne régresse pas si je change :)
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Avec Orange dès que le wifi est activé sur le mobile et même si la réception est excellente, se sera VoWifi direct. Chez Bouygues et SFR , la VoWifi s'active uniquement quand le réseau est très faible. Quand à Free je n'ai pas essayé.
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Portabilité vers Youprice s'est faite.
Les débits sont identique à Sosh
La MVV fonctionne et ça a conservé mon annonce perso de Sosh ;D
IPV6 ok
Par contre je n'ai plus la Volte et VoWifi. J'ai fais une demande sur le site.
edit : Tout fonctionne ! La réactivité du SC est incroyable!
Pour 2 fois moins cher, j'ai exactement la même chose que Sosh. Peut être que niveau appels / SMS/ MMS à l'étranger ce n'est pas aussi complet mais je ne quitte presque jamais la zone EU. Belgique, Espagne , Portugal , Italie sont mes principales destinations en vacances. Je passe souvent via Snap / Google Meet pour communiquer donc j'utilise la DATA du forfait qui suffi.
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Avec Orange dès que le wifi est activé sur le mobile et même si la réception est excellente, se sera VoWifi direct. Chez Bouygues et SFR , la VoWifi s'active uniquement quand le réseau est très faible. Quand à Free je n'ai pas essayé.
Sur le mien, je peux choisir comme JojoBT. Peu importe la puissance du signal à moins de perdre totalement le réseau. M'enfin, ça a replanté chez moi même après mes modifs qui devaient avoir résolu le problème. Du coup, ça m'a gavé et j'ai désactivé pour de bon la vowifi et je reste en VoLTE. (de toute façon, je capte tout le temps le réseau chez moi, donc elle n'est pas absolument nécessaire).
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J'ai passé une semaine en Italie. Ras, tout à bien fonctionné. Ça bascule indépendamment sur TIM/Vodafone/W3/Iliad suivant la puissance et le lieu.
Comme chez Orange du coup.
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J'ai été très septique lors de mon inscription , j'ai annulé la porta , re re voulu la porta , puis non , puis oui ! ;D Jamais le SC m'a renvoyé boulé. ;)
Finalement , la porta c'est faite vendredi dernier. J'ai été voir de la famille et amis ce weekend et franchement aucune différence avec Sosh , sauf le prix.
En appels Wifi : mon iphone me marque : Orange F Appels Wifi autrement Mobile O
Et oui le site est assez lite et bug un peu , je n'ai d'ailleurs pas encore vu ma conso car ça ne fonctionne pas.
Par contre le SC est d'une rapidité incroyable.
Le RIO est irrécupérable au 3179 , ça raccroche direct :o
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pour le RIO,il faut passer par leur site internet dans ton espace.
Attention suivant le navigateur le lien n'est pas toujours très bien visible !
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Ah ok
pour le moment mon espace client est resté comme le jour de l'inscription ::)
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Ouais, faut avoir l'oeil pour le RIO !
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J'ai ça encore :
(https://cdn-thumbs.imagevenue.com/c0/5c/b3/ME1696ZP_t.jpg) (https://www.imagevenue.com/ME1696ZP)
D'après le SC, une MAJ est cours sur mon compte pour résoudre le dysfonctionnement.
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Votre avis ? C'est un bon MVNO ? Pas de différence avec sosh ? Les SMS banques fonctionnent ?
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Non aucune différence pour moi sauf le prix 9.99 contre 17.99 pour Sosh. Pour les SMS banque je ne sais pas encore, portabilité depuis vendredi seulement , je suis au CA ce ne sera pas avant demain. Normalement ça doit passé.
Sur mon Iphone : MMV , Volte , Vowifi , IPV6 sont Ok
Super service client mais le site bof bof c'est pour moi le seul point négatif.
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D'un autre coté t'y vas souvent sur le site de ton opérateur ? À part pour les factures et le sc ?
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Pour Youprice il n y a que la pour voir ta conso , quand ça marche.
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Non aucune différence pour moi sauf le prix 9.99 contre 17.99 pour Sosh. Pour les SMS banque je ne sais pas encore, portabilité depuis vendredi seulement , je suis au CA ce ne sera pas avant demain. Normalement ça doit passé.
Sur mon Iphone : MMV , Volte , Vowifi , IPV6 sont Ok
Super service client mais le site bof bof c'est pour moi le seul point négatif.
Merci , je pense prendre Le One.
Tu as un code parrainage.
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Y'a pas de parrainage chez Youprice, malheureusement.
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Y'a pas de parrainage chez Youprice, malheureusement.
Pourtant , il y a une case ;D
Sinon les moyens de paiements, il y a virement , mandat SEPA ?
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Oui, mais ceux déjà abonné n'ont pas de codes à donner, il n'y a rien sur l'espace client 😱
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Pour les SMS de banque , ça passe ! ;)
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Hop c'est pris.
Version Le One 8)
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SFR ou Orange ?
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SFR ou Orange ?
Bien sur Orange
Je ne vois pas l'utilité de prendre SFR quand tu as https://www.reglomobile.fr/
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iMessage fonctionne sur YouPrice ? Ainsi que FaceTime sur iPhone ?
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Oui sans aucun souci
Les réglages sont ceux d’orange au niveau du réseau
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iMessage fonctionne sur YouPrice ? Ainsi que FaceTime sur iPhone ?
Oui tout fonctionne ;)
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J'ai reçu le petit sms de sosh comme quoi la portabilité a été prise en compte :P
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;)
Je galère toujours pour avoir le suivi conso :( On me dit qu'une MAJ est en cours depuis lundi :-\
Pour le reste parfait ! ;)
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J'ai reçu le petit sms de sosh comme quoi la portabilité a été prise en compte :P
Portabilité faite. J'ai perdu 5 minutes de réseau, le temps de changer de carte SIM.
RAS pour l'instant
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ATTENTION aux appels internationaux, bien lire la FIS. Je me suis fais bien avoir. Des appels que je passais avec Sosh dans les mêmes conditions sont payant chez Youprice.
Je vais souvent en Belgique , Italie , Espagne et j'appels souvent des amis dans ses pays. J'ai donc remigré sur Sosh sur le forfait 130Go.
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Et les appels qui dépassent 2h ou 3h (je sais plus exactement) passent en hors forfait.
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Et les appels qui dépassent 2h ou 3h (je sais plus exactement) passent en hors forfait.
Comme partout :P
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Hmm c'est plutôt appel coupé que hors forfait la norme ...
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Faut pas utiliser son téléphone comme un babyphone...
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Comme partout :P
Nope chez les classiques sosh/red/b&you c'est toujours coupé. Il n'y a que les MVNO qui osent faire ça.
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Retour sur Sosh pour moi.
J'ai rencontré un problème de portabilité car le numéro RIO indiqué dans le lien en bas dans le suivi conso n'était pas le bon. Le service client youprice m'a communiqué le bon et par tchat sur Sosh j'ai pu relancé la portabilité.
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Youprice : notre avis sur ce jeune opérateur prometteur
https://www.frandroid.com/operateurs-mobiles/1693719_youprice-notre-avis-sur-ce-jeune-operateur-prometteur
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Bien lire la FIS avant de s'abonner !
Par exemple : Les appels / SMS / MMS d'un mobile français en France vers un mobile Français en zone 1 , les appels sont payant !
Tu vois ça où ? Les communications de France vers un mobile français c'est forcément une communication de base, chez tous les opérateurs
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J'ai retiré mon poste. C'est pareil sur Sosh.
En gros avec ta ligne Sosh ou Youprice quand tu te trouve en France et que tu veux tel un autre numéro français qui n'est pas en France mais par exemple en Belgique ou Espagne ... (Sauf Suisse et Andorre ou c'est particulier) ce n'est pas gratuit.
Par contre si tu te trouve en Europe (hors Suisse et Andorre) avec ta ligne Sosh ou Youprice et que tu veux tel un numero français en France ou comme l'exemple précédent , c'est gratuit.
Idem pour les SMS/MMS.
Voir les FIS des opérateurs car je pense que c'est un peu pareil partout.
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J'ai retiré mon poste. C'est pareil sur Sosh.
En gros avec ta ligne Sosh ou Youprice quand tu te trouve en France et que tu veux tel un autre numéro français qui n'est pas en France mais par exemple en Belgique ou Espagne ... (Sauf Suisse et Andorre ou c'est particulier) ce n'est pas gratuit.
Par contre si tu te trouve en Europe (hors Suisse et Andorre) avec ta ligne Sosh ou Youprice et que tu veux tel un numero français en France ou comme l'exemple précédent , c'est gratuit.
Idem pour les SMS/MMS.
Voir les FIS des opérateurs car je pense que c'est un peu pareil partout.
Justement non : quand tu es en France et que tu appelles/envoies un SMS vers un numéro français ça ne change rien que le portable en question soit en France ou à l'étranger, tu ne paieras jamais que le tarif vers la France.
Si surcout il y a (étranger hors zone UE) c'est pour celui qui reçoit, pas celui qui envoie...
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C'est assez ambigu , je prends le tableau de Youprice:
(https://cdn-thumbs.imagevenue.com/8e/df/65/ME16EJNS_t.png) (https://www.imagevenue.com/ME16EJNS) (https://cdn-thumbs.imagevenue.com/fc/d1/66/ME16EJNT_t.png) (https://www.imagevenue.com/ME16EJNT) (https://cdn-thumbs.imagevenue.com/1b/a5/04/ME16EJNU_t.png) (https://www.imagevenue.com/ME16EJNU) (https://cdn-thumbs.imagevenue.com/5f/95/84/ME16EJNV_t.png) (https://www.imagevenue.com/ME16EJNV)
Alors dans la zone 1 la France est bien mentionnée. Par contre sur le tableau communication France métropolitaine vers zone 1, c'est payant.
La FIS en entier : https://www.youprice.fr/guidetarifaire?id=f2ae6083-3b79-4a82-929a-f4e969148508
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En suivant ton raisonnement, tous les appels seraient payants puisque tu appelles vers zone1 même lorsque c'est ton voisin du dessous ! ;D
En n'est plus à l'époque du Radiocom 2000, lorsque tu appelles un numéro français, tu ne peux savoir si le portable est en France ou pas, c'est l'appelé qui paye s'il n'est pas en France.
Et valable pour tous les opérateurs !
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c'est pas mon raisonnement , c'est le tableau ;D
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Ben, tu lis mal le tableau
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Donc comment dois je le comprendre ce tableau ?
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Les appels depuis la France vers un numéro français sont inclus dans ton forfait.
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Les appels internationaux vers ( ça se lit vers un numéro de ce pays) et pas vers un numéro français qui est dans ce pays.
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Ah Ok , je comprends mieux ! ;D
Donc par exemple: je peux tel de France avec ma ligne Youprice mon frère qui se trouve en Espagne avec sa ligne France ?
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oui.
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J ai enfin compris 😅
Merci
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Ah Ok , je comprends mieux ! ;D
Donc par exemple: je peux tel de France avec ma ligne Youprice mon frère qui se trouve en Espagne avec sa ligne France ?
c'est toujours celui qui se prend un "privilège" qui paie :
tu as un abo france +33, tu veux joindre quelqu'un d'un autre pays, donc autre indicatif: tu paies
tu es à l'étranger, avec ton +33 quelqu'un veut te joindre : si tu décroche c'est toi qui paies, car c'est toi qui prend la décision a. de te déplacer, b. d'etre dispo sur un réseau qu'est pas le tiens c. de décrocher (ou pas) ; manquerait plus que certains malins facturent leurs proches en leur faisant croire qu'ils sont en france lors d'un appel décroché des bahamas !
pareil pour les données mobiles (mms, internet) : elles sont désactivables, donc facturées sur les autres réseaux, meme en réception pour les mms (c'est de la data)
la seule exception : les sms, car tu ne choisis pas de les recevoir.
cas le plus exceptionnel : tu es avec un abo venezuelien, tu es au brésil et tu appelles vers la france : tu raques à mort :D
c'est les frais (éventuels) d'itinérance à l'étranger (réseau qu'est pas celui d'origine) + frais éventuels vers le réseau de destination à l'étranger
je crois que la seule exception c'est pour l'europe, les appels depuis un pays étranger européen vers son pays d'origine (et pas le pays local) ne sont normalement pas facturés
mais bon, j'ai déjà croisé des bornés qui jurent que recevoir un sms peut etre facturé à l'étranger... la réception d'un sms est la seule chose qui l'est jamais, car pas sous le controle de l'abonné
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la seule exception : les sms, car tu ne choisis pas de les recevoir.
Et c'est la méthode utilisée pour les avertir qu'ils vont utiliser leur forfait à l'étranger en connaissance de cause dès que la puce est en itinérance !
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je crois que la seule exception c'est pour l'europe, les appels depuis un pays étranger européen vers son pays d'origine (et pas le pays local) ne sont normalement pas facturés
Normalement non, depuis l'UE (hors France) un mobile français n'a pas de surcout pour appeler toute l'UE (donc y compris le pays local)
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Je viens de repasser Sosh vers Youprice le First réseau Orange ( porta le 7/06 ) car finalement c'est pareil sauf le prix. Mon problème de HF ( voir précédent post ) venait que je téléphonais vers un numéro pas Français.
J'ai également pris une ligne Youprice le One pour madame ( porta aussi le 7/06 ) . Cdiscount mobile vers Yourprice réseau Orange. Le réseau Bouygues utilisé par Cdiscount mobile n'est pas franchement génial. La qualité de son de la VoLTE et VoWifi est très mauvaise. Les débits sont ridiculement bas, c''est presque inutilisable.
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Hé ben, pas très rentable de payer les 10€ de sim à chaque aller-retour ... 🤔
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Et le bilan plastique pas bon du tout du tout du tout :-\
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Darkmoon , c'est vous qui payer ?
Je ne pense pas ! ;)
C'est vrai une carte SIM c'est des tonnes de plastique. ::) C'est pas bien !
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Et c'est la méthode utilisée pour les avertir qu'ils vont utiliser leur forfait à l'étranger en connaissance de cause dès que la puce est en itinérance !
ils préviennent, la loi pourrait ne pas les obliger à ce faire..
au meme titre que less numéros surtaxés..
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Darkmoon , c'est vous qui payer ?
Je ne pense pas ! ;)
Ce n'était pas un reproche, je trouve juste que ce n'est pas très rentable (avant de rentrer dans les frais avec les 3x 10€ dépensés). Personnellement, je suis chez Youprice depuis novembre dernier et j'en suis très content.
Ravi cependant que tu y trouves ton compte, c'est le principal.
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En faite j'aurais du y rester , j'avais mal compris la FIS et grace à vous ici, j'ai compris. Enfin ! ;D
Pour madame qui est chez Cdiscount mobile sur le réseau Bouygues c'est tout simplement pas génial , débits faible , SMS qui arrivent 3h après ... ce qu'elle ne rencontrait jamais sur Sosh.
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C'est vrai une carte SIM c'est des tonnes de plastique. ::) C'est pas bien !
Par rapport à ça, j'ai pensé l'autre jour : pourquoi ne pourrait-on pas réutiliser une carte SIM d'un ancien abonnement si on l'a conservé ? Après tout, il suffit de ré autoriser la carte sur le réseau et y associer le nouveau N° et basta...
Gain de temps et d'argent pour le client et l'opérateur.
À la commande il pourrait y avoir une case : Je dispose d'une ancienne carte SIM : Rensigner-son-numéro
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Par rapport à ça, j'ai pensé l'autre jour : pourquoi ne pourrait-on pas réutiliser une carte SIM d'un ancien abonnement si on l'a conservé ? Après tout, il suffit de ré autoriser la carte sur le réseau et y associer le nouveau N° et basta...
Quand je vivais aux US, j'ai fait ca avec Straight Talk ou Simple Mobile (je ne sais plus lequel). Tu pouvais acheter une cartes SIM dans un magasin lambda ou en réutiliser une, puis la lier à ton forfait sur ton espace client.
Je ne pense pas que tu puisses le faire entre deux opérateurs (car la carte SIM possède des clefs propres à l'opérateur, il me semble).
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Oui, je parle bien qu'une SIM du même opérateur.
Je me doute qu'on ne peut pas utiliser celle d'un autre.
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Ils (tous) font bien payé l'eSim qui coute rien physiquement, faut pas trop s'attendre un grand chose de ce côté là.
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Même s'ils le font payer, on aura au moins une ligne fonctionnelle immédiatement.
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Il y a encore des opérateurs qui envoient la eSIM par courrier papier ::)
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C'est vrai que c'est super dur de générer le QR code à la fin de la commande... ::)
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L’avantage du QR code physique de Bouygues est qu’il est réutilisable par exemple en changeant de tel
Chez Orange tu perds ton portable tu dois rebasculer sur une SIM physique puis redemander une esim (et donc raquer 10€)
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Je crois que l'ESIM envoyée par courrier c'est pour éviter les usurpations d'adresse
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L’avantage du QR code physique de Bouygues est qu’il est réutilisable par exemple en changeant de tel
Manquerait plus que ça soit pas le cas.
Chez Orange tu perds ton portable tu dois rebasculer sur une SIM physique puis redemander une esim (et donc raquer 10€)
Juste pour se faire de l'argent facile, sans aucune contrainte technique derrière...
Je crois que l'ESIM envoyée par courrier c'est pour éviter les usurpations d'adresse
Un peu léger comme seule justification. Les autres le font bien en démat'. S'il y avait autant d'usurpation que ça, je pense qu'ils l'enverraient aussi par courrier.
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Bonjour
Chez red by sfr le QR code pour l'esim est valable un an, ensuite il faut repayer.
Je pense que c'est fait expres pour se dédoaner des problêmes techniques.
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Et ben... :o
C'est de l’arnaque en fait : tu raques autant qu’une SIM classique, tu ne peux pas transférer comme tu veux ton forfait, le QR code expire et faut repayer comme si tu l'avais perdu... y'a encore autre chose ?
Autant rester sur SIM physique au moins pas de date d'expiration arbitraire et on peut la mettre dans n'importe quel équipement à n'importe quel moment.
J'imagine bien l'horreur que ça serait dans mon cas de jongler entre 3 cartes par mois entre mon tel et mon routeur si tout était à base d'e-SIM...
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Il y a quand même une composante "sécurité" dans l'histoire... (qui sert peut-être à faire du biz, dont acte)
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Autant rester sur SIM physique au moins pas de date d'expiration arbitraire et on peut la mettre dans n'importe quel équipement à n'importe quel moment.
A condition que le téléphone accepte deux cartes SIM physiques
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Pour l’eSIM seul Free en France génère une ESIM dès la fin de la commande (si pas de demande de porta, en cas de porta faut demander d’abord sans et la faire ensuite une fois l’ESIM activée). Temps entre le début de la souscription et l’obtention de l’eSIM+connexion au réseau : 5min montre en main
Chez SFR et orange C’est envoyé par mail quelques jours après. Chez bouygues c’est par la poste.
Seul bouygues permet de réutiliser le même qr code. Les autres il faut le renew (mais cette fois c’est instantané). Si l’esim est proprement retirée d’un téléphone, la génération d’un nouveau qr code est gratuite. Sinon il faut en recommander une, c’est payant et chez Orange c’est pire il faut passer par une SIM physique (on est vraiment sur l’âge de pierre des SI)
Perso j’ai free mobile en principal en ce moment en ESIM et c’est incroyablement smooth. Ça met un taquet à tous les autres.
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Euh, ma ligne Sosh j'ai eu l'eSIM immédiatement.
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Il y a quand même une composante "sécurité" dans l'histoire... (qui sert peut-être à faire du biz, dont acte)
Je veux bien que le QR code change (c'est pas le soucis), mais le faire repayer c'est difficilement acceptable.
A condition que le téléphone accepte deux cartes SIM physiques
J'ai jamais dit que j'avais 2 SIM dans mon tel. Même si c'était le cas il y a quelques temps, j'ai fini par m'en tenir à une seule, ma batterie m'a remercié ;D
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J'ai jamais dit que j'avais 2 SIM dans mon tel.
Je ne parlais pas de ton cas en particulier, mais de façon générale
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Euh, ma ligne Sosh j'ai eu l'eSIM immédiatement.
Ah ! ça a changé alors. J'ai souscrit pour la dernière fois en janvier 2022 et j'ai attendu 2j pour l'avoir par mail. Bonne nouvelle :)
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Je suis de nouveau chez Youprice depuis Mercredi 7. Comme pour la fois précédent la VoLTE et VoWifi n'étaient pas OK. Un petit message à l'assistance et dans les 3h c'était bon. :)
Même constat , débits , qualité audio des appels, IPV6 , SMS de banque OK , tout est identique à Sosh.
Le SC est , désolé de me répéter , vraiment très bon et réactif. ;)
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Euh, ma ligne Sosh j'ai eu l'eSIM immédiatement.
Pareil chez RED.
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Je suis de nouveau chez Youprice depuis Mercredi 7.
J'ai peut-être manqué un éposode, mais tu fais le ping pong entre youprice et sosh pour une raison particulière ?
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Pour ajouter mon experience à la discussion, je suis chez youprice depuis quelques mois pour 1 première ligne pro (je suis independant) car il le permettait facilement contrairement aux autres operateurs avec des prix "acceptables", et depuis 2 mois pour la ligne de mon épouse.
Rien à dire, tout fonctionne bien, si en étant tatillon on pourrait reprocher le manque d'indication horaire de la portabilité, mais chez les autres c'est pareils non?
Le reste tout s'est parfaitement déroulé pour les 2 forfaits qui sont chez orange et fonctionne exactement comme le pro qui était orange et le perso qui était chez sosh.
On peut juste attendre la mise en place d'une appli pour voir le decompte des conso mobile comme les gros operateurs, sinon rapport qualité/prix au top!
Je ne peux pas juger le service technique car tout fonctionne depuis le début :)
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Bonjour,
J'ai pris une ligne youprice pour ma mère. Tout fonctionne au poil. Le seul reproche que j'aurai éventuellement à faire, c'est que le suivi de commande par mail est inexistant. On reçoit bien la confirmation, mais la validation / l'expédition, rien.
si on ne va pas voir sa boîte aux lettre ou son espace client yP, on ne sait rien et je trouve ça dommage.
Jerem
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Première facture à 7.99. RAS 8)
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Portabilité hier pour la ligne de madame. Cdiscount mobile vers Youprice le One.
VoLTE , Vowifi et messagerie OK ce matin.
La qualité audio des appels est vraiment excellente par rapport à Cdiscount mobile.
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Sur le Samsung S20 FE (Système officiel avec dernière MAJ) de Madame, j'ai activé par le 888 la MMV. Quelques heures plus tard chouette :D je vois apparaitre l'onglet dans l'application téléphone mais malheureusement les messages ne s'affichent pas. :-[
Je m'en doutais un peu puisque la MVV semble ne fonctionner qu'avec Iphone chez Youprice.
J'en ai profité pour demander la désactivation des options Internet+ et SMS+ pour ne pas avoir de mauvaise surprise.
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Finalement après 2 jours, la MVV fonctionne avec Youprice sur le Samsung S20 FE. Les messages arrivent sur l'appli téléphone native. ;)
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Perso après 1 mois aucun souci. Aucune différence avec sosh pour l'instant.
Pour reset la messagerie visuel réseau Orange. STATE par SMS au 21101
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Pour info esim disponible en Juillet réseau Orange.
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j'envisageais de prendreu ne ligne pour tester, mais :
j'imagine que ls "promos" et autres réduc' à choper sont déjà expirées
je me rassure (ou pas) en voyant ce qui est en surcout:
. Au-delà de 200 correspondants différents par mois, facturation au tarif de 0,33€ TTC/mn ou 0,03€ TTC/SMS.
. Appels et SMS/MMS depuis et vers l’international.
. Appels et SMS/MMS vers les DOM, l’UE.
. Internet mobile hors de l’UE et des DOM.
. Au-delà de 4h par appel, facturation au tarif de 0,33€ TTC/mn.
. En France métropolitaine : 200 correspondants supplémentaires pour vos appels et SMS/MMS : 7€ TTC/mois
la limite de contact est littéralement une douche froide, et c'est vraiment pour ceux qui restent en europe.. ca me rappelle un peu beaucoup l'initiative prixtel et leur offre 1€/m
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Hello,
me concernant pour l'instant c'est catastrophique ....
31/05 Inscription ( nouveau numéro, pas de portabilité)
02/06 Je reçois un mail comme quoi ils n'arrivent pas à ouvrir mes pièces justificatives fournies ( les mêmes que j'utilise partout sans soucis ... )
06/06 Validation de l'inscription
07/06 Envoi de la carte sim (Selon l'assistance)
17/06 ... tjrs rien reçu. >:(
19/06 Sim reçue ;)
A suivre ...
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j'envisageais de prendreu ne ligne pour tester, mais :
j'imagine que ls "promos" et autres réduc' à choper sont déjà expirées
je me rassure (ou pas) en voyant ce qui est en surcout:
. Au-delà de 200 correspondants différents par mois, facturation au tarif de 0,33€ TTC/mn ou 0,03€ TTC/SMS.
. Appels et SMS/MMS depuis et vers l’international.
. Appels et SMS/MMS vers les DOM, l’UE.
. Internet mobile hors de l’UE et des DOM.
. Au-delà de 4h par appel, facturation au tarif de 0,33€ TTC/mn.
. En France métropolitaine : 200 correspondants supplémentaires pour vos appels et SMS/MMS : 7€ TTC/mois
la limite de contact est littéralement une douche froide, et c'est vraiment pour ceux qui restent en europe.. ca me rappelle un peu beaucoup l'initiative prixtel et leur offre 1€/m
200 contacts c'est largement suffisant !
Pour appels sms mms, il faut comprendre vers des numéros non France. J'ai déjà vu ça plus haut dans le sujet.
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Hello,
me concernant pour l'instant c'est catastrophique ....
31/05 Inscription ( nouveau numéro, pas de portabilité)
02/06 Je reçois un mail comme quoi ils n'arrivent pas à ouvrir mes pièces justificatives fournies ( les mêmes que j'utilise partout sans soucis ... )
06/06 Validation de l'inscription
07/06 Envoi de la carte sim (Selon l'assistance)
17/06 ... tjrs rien reçu. >:(
A suivre ...
ça a pris entre 10 et 13 jours pour nos SIM.
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Attention aux nouveaux prix. Certaines offres, c'est que sur 2 mois :P
(https://pix.milkywan.fr/BaqTxvN6.png)
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Ils vont se tirer une balle dans pied , la différence avec Sosh est minime après 2 mois.
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Ils vont se tirer une balle dans pied , la différence avec Sosh est minime après 2 mois.
Typiquement le "mini" n'a pas d'équivalent chez Sosh. C'est soit 1Go à 8 balles, soit 130Go à 16 balles.
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Typiquement le "mini" n'a pas d'équivalent chez Sosh. C'est soit 1Go à 8 balles, soit 130Go à 16 balles.
Oui le "mini" est une bonne offre.
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j'envisageais de prendreu ne ligne pour tester, mais :
j'imagine que ls "promos" et autres réduc' à choper sont déjà expirées
je me rassure (ou pas) en voyant ce qui est en surcout:
. Au-delà de 200 correspondants différents par mois, facturation au tarif de 0,33€ TTC/mn ou 0,03€ TTC/SMS.
. Appels et SMS/MMS depuis et vers l’international.
. Appels et SMS/MMS vers les DOM, l’UE.
. Internet mobile hors de l’UE et des DOM.
. Au-delà de 4h par appel, facturation au tarif de 0,33€ TTC/mn.
. En France métropolitaine : 200 correspondants supplémentaires pour vos appels et SMS/MMS : 7€ TTC/mois
la limite de contact est littéralement une douche froide, et c'est vraiment pour ceux qui restent en europe.. ca me rappelle un peu beaucoup l'initiative prixtel et leur offre 1€/m
Le nombre de destinataires, c'est pas vraiment "la douche froide", chez RED t'es aussi limité à 200/mois (j'ai aussi souvenir d'une limite à 250 chez b&you je crois, mais qui n'est plus d'actualité semble-t-il) Par contre il n'est pas dit ce qui est fait une fois la limite atteinte : plus d'envoi possible ou facturation hors forfait... mystère.
Pour le reste du non inclus, c'est un peu normal si tu pars hors europe et les appels quasiment tout le monde coupe au bout de 3h (à part peut-être sur le fixe). Le plus gênant c'est je pense le débit réduit ET facturé sur la data...
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Oui je suis assez d'accord. Pour la DATA , faut vraiment y aller pour tout bouffer !
Je vous dirais ce que ça donne à l'étranger la semaine prochaine car nous allons en Belgique.
Le but étant de Belgique de joindre un numéro français en France et un numéro français en Belgique ainsi que joindre un numéro français en France vers numéro français en Belgique sans surcout.
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Salut,
Savez vous au bout de combien de temps le suivi de conso fonctionne t-il ?
Pas de portabilité, j'ai reçu ma sim hier (expédiée depuis 15j), elle fonctionne direct mais toujours rien dans mon suivi conso.
update : fonctionne depuis ce jour 22/06
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Pour ma ligne ça a pris une semaine.
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Youprice vient d'ajouter l'eSIM à ses offres.
Passe de SIM classique vers eSIM et inversement. 10€ tout de même pour la migration :-\
;)
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Et cela rajoute 1€ à notre abonnement mensuel.... ::)
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J'avais pas vu !
Je trouve leurs nouveaux tarifs moins intéressant. :(
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Wow c'est une première non (eSIM facturée mensuellement) ? J'imagine que Orange Wholesale doit leur refacturer le coût de l'intégration eSIM ... (mais surement amorti par Orange depuis ? ou bien une intégration spécifique est nécessaire par MVNO ?)
Les quelques docs sur le site de la GSMA me laisse penser que ça coute un certain montant de faire de l'eSIM : PKI, tests et audits ...
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Oui je suis assez d'accord. Pour la DATA , faut vraiment y aller pour tout bouffer !
Je vous dirais ce que ça donne à l'étranger la semaine prochaine car nous allons en Belgique.
Le but étant de Belgique de joindre un numéro français en France et un numéro français en Belgique ainsi que joindre un numéro français en France vers numéro français en Belgique sans surcout.
Les commentaires trustpilot mentionnent qu'il faut avertir le service client avant de partir pour activer le forfait pour l'étranger...
J'avais pas vu !
Je trouve leurs nouveaux tarifs moins intéressant. :(
Effectivement. Et juste en ce moment les opérateurs se battent avec des promos 5go / 5euros ou 20go 10 euros, ce qui est largement suffisant avec l'avantage de ne pas passer par un nvmo potentiellement peu réactif ou avec certains désavantages techniques...
J'hésitais à passer chez youprice mais :
Leur premier prix 5g est seulement 3 euros moins cher que sosh, dans ce cas, je préfère sosh qu'un NVMO. Après tout, je me suis dis que la 5G ne me servait à rien, la 4G étant très qualitative. On verra le jour où c'est proposé sans que ça coûte plus cher. (la batterie de mon téléphone me remercie).
Sosh viens de sortir un forfait 11,99 euros 20 go et appels/sms illimités. Il y a la volte, ipv6, vowifi, la esim gratuite... et perso, je consomme environ 15 go par mois max, donc c'est parfait.
Question subsidiaire : est ce que ça a un intérêt de prendre une esim plutôt qu'une sim ?
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Bonjour,
Une eSIM permet de garder le connecteur SIM pour une SIM étrangère lors de voyages par exemple.
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Des applis et sites internet comme Airalo permettent d’acheter des esim avant de partir dans un pays ou région du monde aussi, ça fonctionne donc dans le sens inverse
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Je vois surtout un avantage en faveur de la bonne vieille SIM. Ton mobile tombe en panne ou est cassé, tu permute la SIM dans un mobile de dépannage. ;D
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On peut juste attendre la mise en place d'une appli pour voir le decompte des conso mobile comme les gros operateurs,..
Je crois que nous allons attendre indéfiniment. 8)
Je ne peux pas juger le service technique car tout fonctionne depuis le début :)
Mon épouse est chez YouPrice depuis novembre 2022 et elle n'a eu aucun souci ni aucune mauvaise surprise mais je pense qu'il vaut mieux ne pas avoir besoin du service commercial.
Tarif imbattable...à l'époque mais pas d'application, pas d'alerte de facture, pas de n°RIO au 3179.
Pourvu que ça continue à bien se passer pour elle.
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Le service client est rapide a répondre pas d’inquiétude.
Je laisse en raccourci dans safari vers mon suivi conso et c'est tout aussi simple qu'une appli.
Le RIO tu l'as facilement soit en ouvrant un ticket ( réponse tres rapide ) soit dans le suivi conso en bas en tout petit en bleu.
Tarifs intéressant, pas besoin de payer le double pour des options qui pour le plus grand nombre ne servent pas.
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Après mon 5eme mois chez YouPrice. Ras ça fonctionne bien, aucune différence avec SOSH. Content de mon offre 40Go à 7.99 euros. J'avais une offre 70Go à 16.99 chez Sosh.
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Je le sais bien.
Depuis novembre dernier aucun souci avec YouPrice et pour moi c'est parfait. Pourvu que ça dure comme ça.
Mais c'est bizarre de ne pas utiliser le numéro utilisé par tous pour obtenir son RIO.
De plus les factures sont disponibles en ligne sur le site...mais après leur date de prélèvement.
Un forum de discussion comme chez SOSH, RED et même Prixtel serait le bienvenu.
Je le répète; jusque là je n'ai eu aucun souci avec YouPrice donc je conseille tout de même ce MVNO et lui souhaite longue vie. ;)
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Il n'y a pas tout ça certainement pour permettre des prix bas. Je suppose.
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Il est vrai que le forfait "spooky" de 40 Go pour 7,99 €uros de mon épouse est à un tarif extrèmement intéressant.
Ca l'est un peu moins maintenant mais reste tout de même compétitif.
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Il n'y a pas tout ça certainement pour permettre des prix bas. Je suppose.
Je pense que leur équipes et leurs moyens doit se résumer à :
2/3 personnes max pour le SAV,
Un site internet,
Les abonnements qui vont bien avec Orange.
Aucune pub, aucun moyen mis dans le développement de fonctions avancées, et donc un prix assez bas. Seul Lebara pourrait avoir des prix similaires mais lebara ne propose pas de volte, vowifi.
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Il est vrai que le forfait "spooky" de 40 Go pour 7,99 €uros de mon épouse est à un tarif extrèmement intéressant.
Ca l'est un peu moins maintenant mais reste tout de même compétitif.
Perso, j'ai bien mieux chez b&you, 80 Go pour 8.99€. Même si ces cochons viennent de me l'augmenter à 9.99 :P Comme d'hab chez bouygues... surtout vu les prix qui s'envolent actuellement, c'était prévisible. Maintenant t'as plus que 20 Go pour 10 balles, on retourne petit à petit aux forfaits à 30€ avec une misère en data :(
EDIT : ils ont craqués leur slip chez youprice cette fois :o 11.99 pour 10 Go, sérieux ? Tout comme 25€ pour 180 Go. Même sosh ne pratique pas ce genre de tarif... pas plus que red ou b&you.
Hormis sur les petits paliers, ils ne sont plus du tout compétitif si on utilise son forfait au max...
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Perso, j'ai bien mieux chez b&you, 80 Go pour 8.99€. Même si ces cochons viennent de me l'augmenter à 9.99 :P Comme d'hab chez bouygues...
Je préfère 40Go à 7.99€ chez Orange/YP que 80Go à 9.99€ chez BT. Ça dépend de ton lieu de vie, mais ici, y'a pas photo.
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Perso je suis content avec 40Go à 7.99€ chez Orange/YP. Assez pour moi.
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Je préfère 40Go à 7.99€ chez Orange/YP que 80Go à 9.99€ chez BT. Ça dépend de ton lieu de vie, mais ici, y'a pas photo.
J'ai aussi du sosh 80 Go, à 15.99 en forfait principal. Faudrait que je prenne le 130, histoire d'arrêter de me faire douiller. Et c'est sûr que dans la grande majorité des cas, orange est meilleur que bouygues.
Concernant bouygues, ce n'est donc pas pour la qualité du réseau mais pour la data (utilisation dans un routeur j'ai 80+200). Chez moi c'est pas top non plus, genre quand y'a un orage un peu vénère 1 fois sur 2 l'antenne coupe (et impossible de capter d'autres sites plus loin sinon c'est pas drôle, seul mon routeur (si bien placé) arrive péniblement à accrocher quelque chose), contrairement à orange et free dont le site est à 10m et ça ne bronche jamais (c'est SFR qui gère le crozon)... ça m'est arrivé pas plus tard que samedi dernier ::) Même si il y a quelques mois, j'avais encore les 2 forfaits dans mon tel car j'en avais besoin en déplacement.
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Hello,
Une personne a testé au Royaume Uni ? Pas de surprise d'hors-forfait ?
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J'ai testé l'Italie et l'Espagne de mon côté.
RAS.
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Mon épouse est chez YouPrice depuis novembre 2022 et elle n'a eu aucun souci ni aucune mauvaise surprise mais je pense qu'il vaut mieux ne pas avoir besoin du service commercial.
Tarif imbattable...à l'époque mais pas d'application, pas d'alerte de facture, pas de n°RIO au 3179.
Tout arrive; je viens de recevoir la première alerte de facture.
Ils progressent chez YouPrice.
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Hello,
Une personne a testé au Royaume Uni ? Pas de surprise d'hors-forfait ?
Hello, le support m'a répondu il y a 2 semaines.
Pas de hors-forfait.
Je vois une ligne qui m'inquiète sur mon interface.
Internet mobile
200 MO
3,5 GO Depuis Zone1
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Youprice offre les appels vers le Maroc jusqu au 16 / 09 mais uniquement sur le reseau Orange.
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Pas mal la nouvelle sécurité
(https://pix.milkywan.fr/VzK9WNfF.png)
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Ouai mais c'est relou quand même ! :-\
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Parfait j'allais justement rebondir sur ce sujet...
Précédemment on recevait un mail à chaque connexion, obligeant à les effacer... Pénible, sans conséquence... Mais pénible quand même.
Et puis j'ai eu la brillante idée hier, sur Mail d'Apple de suivre les recommandations affichées avant le message :
(https://i.ibb.co/Lk8hxyL/Capture-d-e-cran-2023-09-15-a-07-53-01.png)
J'ai bêtement validé, pensant simplement ne plus recevoir les confirmations de connexion uniquement.
Sauf que maintenant je ne reçois plus rien du tout, y compris dans les spams. Rien, y compris dans mes dossiers sur le webmail Gmail.
Avec leur modification de méthode d'authentification, je suis à présent bloqué. J'ai contacté YouPrice avec une autre adresse, j'attends leur retour... Encore un cas "hors process" pour tester la réactivité du support...
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Ils pourraient au moins rajouter une option pour recevoir ce code par SMS, ou proposer une 2FA avec un authentificateur, ou nous laisser le choix :)
Pour le coup, y'a d'autres choses plus importantes à mettre sur l'espace client. Il fait le taff, mais il est bien pauvre en options.
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Aucune pub, aucun moyen mis dans le développement de fonctions avancées, et donc un prix assez bas. Seul Lebara pourrait avoir des prix similaires mais lebara ne propose pas de volte, vowifi.
A propos de Lebara , je ne sais si pas quel qu'un a réussi à supprimer un compte car une fois que le forfait a été résilié, impossible de supprimer un compte ou de se réabonner. Est-ce que cela prend en compte dans la nouvelle loi ?
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A propos de Lebara , je ne sais si pas quel qu'un a réussi à supprimer un compte car une fois que le forfait a été résilié, impossible de supprimer un compte ou de se réabonner. Est-ce que cela prend en compte dans la nouvelle loi ?
Il faut demander la suppression du compte ou utiliser une nouvelle adresse e-mail…
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Ok, oui en attendant j'ai utilisé une autre boîte mail.
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Quelqu’un d’autre que moi a des soucis de MVV sur iPhone ?
J’ai l’impression que ça tombe en rade régulièrement chez moi (ce qui est assez chiant car il faut réinitialiser les paramètres réseaux => pertes de tous les mdp wifi et compagnie…)
Pour info iPhone 12 Pro sous iOS 17.0.1
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Tu utilises un profile DNS tiers ? (Adguard, NextDNS, etc.)
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J'avais déjà testé Youprice a leurs ouverture et j'étais déçu...
Je re-test car bon, je donne souvent une 2e chance..
Porta de Free Mobile à Youprice prévu Lundi sur le réseau Orange, j'espère ne pas être déçu !
Dommage que la Suisse soit payant chez eux, mais j'ai l'impression que c'est le cas chez tout les MVNO
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Tu utilises un profile DNS tiers ? (Adguard, NextDNS, etc.)
Ah oui, NextDNS… ça pourrait être lié ?
Quand j’étais chez Sosh je n’avais pas ce souci alors qu’à j’avais déjà NextDNS
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Iphone 13 pro pour moi ! Tout fonctionne sauf la MVV en wifi. Réseau Orange. Avant porta il faut supprimer les messages et message supprimer pour que tout soit vide à 100% et attendre le lendemain de la porta pour avoir tous les services OK.
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avec NextDNS il faut créer un profil particulier sinon tu ne reçois pas les notifs (pour Sosh dans mon cas):
https://apple.nextdns.io/
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avec NextDNS il faut créer un profil particulier sinon tu ne reçois pas les notifs (pour Sosh dans mon cas):
https://apple.nextdns.io/
Ah merci ! Donc il faut bien avoir ces deux lignes (une via l'app et une via le lien que tu m’as donné) pour que ça fonctionne comme il faut pour la MVV ?
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Ah oui, NextDNS… ça pourrait être lié ?
Quand j’étais chez Sosh je n’avais pas ce souci alors qu’à j’avais déjà NextDNS
En fait le problème, c'est que l'adresse du serveur MVV est souvent une adresse interne à l'opérateur et ne peut être résolu depuis l'extérieur par un serveur DNS tiers comme NextDNS. Du coup, il faut trouver l'adresse et l'exclure du profile DNS sur iOS.
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avec NextDNS il faut créer un profil particulier sinon tu ne reçois pas les notifs (pour Sosh dans mon cas):
https://apple.nextdns.io/
Effectivement ma réponse était un peu concise, en allant sur le site https://apple.nextdns.io/ il faut créer un profil en excluant les adresses:
dav.orange.fr
mvv.orange.fr
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Effectivement ma réponse était un peu concise, en allant sur le site https://apple.nextdns.io/ il faut créer un profil en excluant les adresses:
dav.orange.fr
mvv.orange.fr
C’est fait. Mais du coup c’est désactivé via l’app => elle peut être désinstallée ? Et ensuite personnaliser directement via my.nextdns.io ?
Merci pour les infos en tout cas :)
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Portabilité effectué, tout fonctionne jusqu'à 15h15 ou je n'ai plus de data...
J'ai bien la 5G, mais rien...
Ca commence bien chez eux...... (idem en 4G)
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Après contact au SAV par tchat, résolu et 20% de remise sur la facture, ils sont cool
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Effectivement ma réponse était un peu concise, en allant sur le site https://apple.nextdns.io/ il faut créer un profil en excluant les adresses:
dav.orange.fr
mvv.orange.fr
Dernier petite question
Si je change de réseau, y a-t-il également des adresses MVV à exclure ? (Bouygues, SFR, Free) ou est spécifique à orange/sosh
Et si oui connais tu les adresses (ou où les trouver) ?
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Je ne l'ai utilisé que pour Orange donc je ne pourrai te répondre pour les autres opérateurs.
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Je viens de souscrire à Youprice, étant client Orange en fin de promo, je ne pouvais pas passer Sosh 5G.
Une antenne Free se construit à côté du taff, donc en attendant qu'elle soit active je voulais rester sur le réseau Orange.
Donc forfait Youprice First + 5G pour ma part.
Par contre, bien que ça puisse ne pas être important pour certains, ça m'embêterais vraiment que le nom du réseau soit "Youprice" sur le téléphone, du coup est-ce que ce sera Orange ou Youprice?
Merci :)
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Je viens de souscrire à Youprice, étant client Orange en fin de promo, je ne pouvais pas passer Sosh 5G.
Une antenne Free se construit à côté du taff, donc en attendant qu'elle soit active je voulais rester sur le réseau Orange.
Donc forfait Youprice First + 5G pour ma part.
Par contre, bien que ça puisse ne pas être important pour certains, ça m'embêterais vraiment que le nom du réseau soit "Youprice" sur le téléphone, du coup est-ce que ce sera Orange ou Youprice?
Merci :)
En mode standard c’est « Mobile O » qui s’affiche.
En VoWifi c’est « Appel Orange Wifi » qui s’affiche
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Merci :)
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Sur mon pixel, c'est écrit "YouPrice O".
Juste pour mon information personnelle, ça change quoi ?
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Sur mon pixel, c'est écrit "YouPrice O".
Juste pour mon information personnelle, ça change quoi ?
Rien. Juste une information du reseau
(Sur mon iPhone c’est écrit Mobile O…sur SFR c’est Mobile S)
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Dans les "petits" forfaits, en ce moment sosh fait du 40go à 11,99
C'est un poil plus cher que Youprice mais au moins il n'y a pas d'intermédiaire et esim sans abonnement si nécessaire.
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Pour ma part je veux garder la 5G, et impossible de passer de Orange à Sosh 5G, donc obligé de passer par un intermédiaire...
On verra si j'y reste longtemps!
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Petits tests 5G grandeur nature pour comparer à la 5G
Je mets les résultats nPerf (serveur Orange 10Go) et Speedtest (mono sur la fibre.info lyon)
Résultat : en intérieur pas de changement. En extérieur oui par contre.
L’antenne 5G est assez éloignée, d’où pt le souci. Test sur iPhone 12 Pro sous iOS 17.0.2
Je reste ouvert aux commentaires (encadré en la bleu mon emplacement actuel)
À bouger ou modifier s’il le faut.
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Avec la carte des pylônes les plus proches selon cartoradio
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Salut
Y a que moi qui n’ai plus de suivi ci si sur l’espace client de Youprice ?
Là ca fait 8 jours quand même…
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Non j'ai pas non, plus.
a+
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Portabilité faite, j'ai mis la SIM, le nom du réseau est "Youprice O" donc ça fait cheap quand même...
Et les appels wifi ne s'activent pas, ça me met un message que je dois contacter Orange.
J'attends quelques jours pour voir si ça tombe en marche ou pas.
Bon après si je garde la même qualité que le réseau Orange, ça va, c'est pas cher donc bon.
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Pourquoi cheap ?
Dans la famille on a du Cdiscount mobile, Auchan telecom, Reglo, YouPrice d'affiché sur les téléphones. On s'en tape un peu et puis tu es réellement abonné chez eux. T'as honte ? :D
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Pourquoi cheap ?
Dans la famille on a du Cdiscount mobile, Auchan telecom, Reglo, YouPrice d'affiché sur les téléphones. On s'en tape un peu et puis tu es réellement abonné chez eux. T'as honte ? :D
Un peu :-X
Nan mais c'est vrai que le nom fait cheap, en soit je ne vais pas partir pour ça non plus, tant que ça fonctionne et que le prix est bon, je n'en demande pas plus ;)
Manque peut-être un moyen plus simple de suivre sa conso mobile.
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Hello,
Une personne a testé au Royaume Uni ? Pas de surprise d'hors-forfait ?
RAS, pas de hors-forfait pour le mois de septembre. 8)
Le réseau était EE
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Portabilité faite, j'ai mis la SIM, le nom du réseau est "Youprice O" donc ça fait cheap quand même...
Et les appels wifi ne s'activent pas, ça me met un message que je dois contacter Orange.
J'attends quelques jours pour voir si ça tombe en marche ou pas.
Bon après si je garde la même qualité que le réseau Orange, ça va, c'est pas cher donc bon.
Via l'assistance, l'activation de la Volte et Vowifi se fait en 3 ou 4h ;)
Sur mon Iphone, Volte Vowifi MVV et IPV6 sont OK ;)
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En effet même pas eu le temps d'attendre le lendemain que j'étais en "Orange F Appels Wifi" j'ai oublié de venir préciser ici :(
Dans mon entourage 3 personnes pensent y passer pour faire quelques € d'économies, je leur ai filé mon code parrain du coup, mais cette partie est peux expliquée sur le site de Youprice, j'ai trouvé des infos sur des forums de sites de bonnes infos (Dealabs & co).
ex: code PARRAINAGE10, et le code parrain serait le numéro de sa ligne sans le 0 du début.
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Bonjour
Je viens de comparer SOSH ORANGE NORDNET et YOUPRICE en MOBILE
J'ai intégré LEBARA pas de MMS mais numéraux spéciaux bloqués chez eux
Pour Youprice quand on a dépassé son forfait données on passe en HORS FORFAIT , les autres le débit est réduit
Pour NORDNET la SUISSE et ANDORRE sont COMPRIS dans le forfait mais pas SAINT MARIN en ITALIE
dans les pays faisant partie de l'europe on trouve : SAN MARIN quand on met ce pays dans la grille tarifaire il est INCONNU !!!!!!
par exemple le forfait 100go SOSH : 14 euros 4G 20g en europe hors S et A
ORANGE 32 e 5G 100g en europe SUISSE et ANDORRE compris
NORDNET 35e 5G 100g en europe SUISSE et ANDORRE compris sauf SAINT MARIN
111go YOU PRICE 13e 4G 16 g en europe HORS S et A
80 go LEBARA 10e 4G 5 g en europe HORS S et A
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Salut,
Reçu à l'instant :
Chers clients YouPrice.,
Nous avons une excellente nouvelle à partager avec vous !
Nous sommes ravis de vous annoncer que, en raison de l'augmentation significative de l'utilisation des données mobiles par nos clients, nous avons décidé d'enrichir votre forfait de 30Go d'internet mobile, moyennant un supplément de seulement 2,99€ par mois à partir du 1er novembre.
Depuis le 1er novembre ? il n y a pas un délai de prévenance ? finalement ils ne sont pas mieux que les autres ...
(j'ai actuellement le forfait 100go à 9.99€)
la suite :
Pour rendre cette transition encore plus attrayante, le premier mois de cette amélioration vous sera offert.
Nous comprenons que les besoins de chacun varient, c'est pourquoi nous tenons à vous offrir la flexibilité de choisir.
Au cours des quatre prochains mois, si vous estimez que cette augmentation de données ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez simplement nous en informer par e-mail à support@youprice.fr ou via un ticket directement depuis votre Espace client, dans la rubrique «Assistance».
Dans ce cas, vous resterez sur votre forfait initial, et nous vous rembourserons le montant supplémentaire.
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Ils doivent avoir des contrats avec une quantité d’appels / data /sms à un certain prix.
Les contrats sont renégociés à la hausse avec sfr et orange… puis ils augmentent les prix.
Si ils deviennent plus chers que red ou Sosh à quelques euros près, ils n’ont plus de raison d’exister. Autrement ça peut rester avantageux.
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Rien pour moi pour l'instant (Forfait spooky 40G à 7.99€).
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Je viens de le recevoir.. >:(
Idem de 30Go pour 2,99€ sur le forfait 100Go à 9,99€ (Orange)
Par contre, leurs adresses mails d'envoi, c'est un peu n'importe quoi...
Ce Mail : clients@client.yoyprice.fr
Les factures : clients@client.youprice.fr ou noreply@youprice.fr
Les mails de Sécurité : econtrat@espaceclient-netcom.fr
::)
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Ils n'envoient un mail qu'aux gros consommateurs ? :D
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Ils n'envoient un mail qu'aux gros consommateurs ? :D
J'en consomme à peine la moitié de mes 100Go chaque mois ;D
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Salut,
Reçu à l'instant :
Depuis le 1er novembre ? il n y a pas un délai de prévenance ? finalement ils ne sont pas mieux que les autres ...
attendre une bonne qualité client/gestion d'un mvno....
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Ils n'ont rien à envier à ceux que j'ai pratiqués (BT, Red, Free). Ce n'est pas parce que tu es petit, que tu fais de la merde ... C'est un raccourci un peu facile.
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Je viens de le recevoir.. >:(
Idem de 30Go pour 2,99€ sur le forfait 100Go à 9,99€ (Orange)
Par contre, leurs adresses mails d'envoi, c'est un peu n'importe quoi...
Ce Mail : clients@client.yoyprice.fr
Les factures : clients@client.youprice.fr ou noreply@youprice.fr
Les mails de Sécurité : econtrat@espaceclient-netcom.fr
::)
et l'url du suivi conso https://www.youprice.fr/espace-client-suivi-cosommation ;D
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Reçu aussi! >:(
J'ai envoyé un message à l'assistance.
Si les tarifs sont proches de SOSH j'y retourne. Aucune raison de rester sur Youprice.
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Réponse rapide de l'assistance, je reste à 9€99 pour 100Go. ;)
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Réponse rapide de l'assistance, je reste à 9€99 pour 100Go. ;)
Idem par ticket.
A surveiller quand même... ::)
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Oui à surveiller, si augmentation il y a, Sosh je retournerais! :D
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Bonjour,
Avez vous eu des soucis pour recevoir votre carte sim?
11 jours après l'envoi, je ne l'ai toujours pas reçu et là ils veulent me faire payer une deuxième carte + des frais d'envoi rapide.
Vous trouvez ça normal ?
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7 lignes Youprice : moi et madame + mes beaux parents + mon neveu + un couple d'amis , 4 adresses différentes. Aucun problème de réception. Délai entre 6 et 13 jours de mémoire.
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Ils n'ont rien à envier à ceux que j'ai pratiqués (BT, Red, Free). Ce n'est pas parce que tu es petit, que tu fais de la merde ... C'est un raccourci un peu facile.
à un moment faut bien que l'argent suivent.. sans investissement.... une startup peut pas rivaliser dans l'univers impitoyable des telcos.. pourtant yen a qu'ont essayé
suffit, à titre d'ex, de voir ce qu'il s'est passé dans le paysage de l'internet fixe fr du début des années 2000, et le véritable massacre qu'il en a été
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Portabilité demandé le 11/11/2023, ligne activé le 16/11/2023, appairage eSIM sans soucis, aucun bridage réseaux, qualité Orange au rendez-vous !
Par contre, VoLTE et VoWifi non fonctionnel sur iPhone 15 Pro avec un message qui me demande de contacter Orange pour la VoWifi, après un message au support réponse très réactive m'indiquant que le problème viens de Orange qui ne le supporte pas pour l'instant, et que tout était activé de leur côté.
Je dois attendre la prochaine MàJ sûrement :P.
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Même chose pour les pixels 7/7Pro/8/8Pro ... alors que ça marche très bien en feintant le système (puce dans un tel compatible (OnePlus Nord 2 5G) puis placé dans un Pixel 7).
Le blocage est donc purement logiciel du côté Orange.
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Le blocage est donc purement logiciel du côté Orange.
c'est là qu'il aurait fallu prendre contact avec un ingé responsable de la volte/vowfi, en direct coté orange
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Tu as un contact avec réponse sous 2h chez Orange concernant la voLTE/voWiFi ?
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c'est là qu'il aurait fallu prendre contact avec un ingé responsable de la volte/vowfi, en direct coté orange
Si tu as un contact à me donner, je me ferais une joie de le contacter :)
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Si tu as un contact à me donner, je me ferais une joie de le contacter :)
challenge accepted, bien que certains salariés de l'agrume ont le répertoire de l'opérateur bien plus facilement accessible...
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De mon côté, voici le message :
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Portabilité demandé le 11/11/2023, ligne activé le 16/11/2023, appairage eSIM sans soucis, aucun bridage réseaux, qualité Orange au rendez-vous !
Par contre, VoLTE et VoWifi non fonctionnel sur iPhone 15 Pro avec un message qui me demande de contacter Orange pour la VoWifi, après un message au support réponse très réactive m'indiquant que le problème viens de Orange qui ne le supporte pas pour l'instant, et que tout était activé de leur côté.
Je dois attendre la prochaine MàJ sûrement :P.
Problème résolu, j'ai reçu un appel du support Youprice me demandant de redémarrer le téléphone.
Une fois reboot, on peut activer l'option dans les paramètres sans erreur.
Pour résumer : VoWifi, VoLTE, MVV, et IPv6 fonctionne sans soucis maintenant :P
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Salut,
Reçu à l'instant :
Depuis le 1er novembre ? il n y a pas un délai de prévenance ? finalement ils ne sont pas mieux que les autres ...
(j'ai actuellement le forfait 100go à 9.99€)
la suite :
Reçu aujourd'hui la même pour le forfait Spooky (40G/7.99€) de novembre 2022. Option annulée dans la foulée.
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Mon épouse est chez YouPrice depuis novembre 2022 et elle n'a eu aucun souci ni aucune mauvaise surprise mais je pense qu'il vaut mieux ne pas avoir besoin du service commercial.
Tarif imbattable...à l'époque mais pas d'application, pas d'alerte de facture, pas de n°RIO au 3179.
Pourvu que ça continue à bien se passer pour elle.
Tout arrive; j'ai reçu hier ce message de YouPrice:
"Chers clients YouPrice.,
Nous avons une excellente nouvelle à vous partager !
Votre forfait YouPrice. s’enrichie de 30Go d'internet mobile supplémentaires.
Afin de vous remercier de votre fidélité, cet enrichissement vous est offert pour une durée d’un (1) mois à compter de la réception de ce message. Passé ce délai, il vous sera facturé au tarif de 2,99 € par mois.
Si vous souhaitez rester sur votre forfait YouPrice. initial, vous pouvez simplement nous en informer par e-mail à offre@youprice.fr ou depuis votre Espace client à la rubrique «Assistance» puis « Ouvrir un ticket » pour demander l’annulation et le remboursement de cette option 30Go supplémentaires (délai de 4 mois).
Nous sommes ravis de vous faire bénéficier des meilleurs services de téléphonie mobile.
Profitez pleinement de votre expérience YouPrice. !
A bientôt, "
Je me suis empressé de refuser cette proposition en ouvrant un ticket depuis l'espace client.
Le forfait de mon épouse passerait de 7,99 (40 GO)/9,99 (70 GO)/11,99 € (90 GO) à 10,98 (70 GO)/12,98 (100 GO)/14,98 € (120 GO).
Ca c'est de l'augmentation. >:(
Il faut arrêter de se moquer.
En plus quand on regarde bien, avec ce pseudo "gain" de + 30 GO pour 2,99 € on aurait donc droit à 70 GO pour 10,98 € alors qu'au tarif actuel les 70 GO me coutent 9,99 € :o
C'est un gain qui est en réalité une perte.
Je verrai comment ça va se passer et si problème bye bye YouPrice.
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Pareil j'ai refusé.
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J'ai également refusé...
J'en connais qui vont avoir un backlog de tickets hyper chargé dans les prochains jours...
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C'est le genre de pratique que je n'aime pas. C'est la 2eme fois que je reçois un message de ce genre et 2 fois que je refuse. J'ai donc demandé mon RIO , je vais voir ou je vais aller.
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Pour donner le code RIO, étonnant ça va beaucoup moins vite. J'attends toujours. Il y a bien le code RIO quand on clique sur le lien en petit en bas du suivi conso mais la dernière fois que j'ai essayé, ce n'était pas le bon. Le 3179 ne fonctionne pas avec Youprice. :-\
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Tu peux vérifier ton RIO avec ce site https://kpym.github.io/verificateur-rio/
Le mien (donné par le petit lien en bas) semble correct.
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Je ne connaissais pas, merci.
Je viens de tester, mon RIO semble bon.
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Je ne connaissais pas, merci.
Je viens de tester, mon RIO semble bon.
Encore un opérateur qui met les bâtons dans les roues de ceux qui veulent le quitter.
Ce n’est pas fréquent mais ça arrive de temps en temps avec certains MVNO
Je crains le pire quand je devrai changer d’opérateur.
Car vu les augmentations de tarifs qu’ils ont fait chez YouPrice un jour ils seront aussi chers que RED; B&YOU ou SOSH
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En ce qui me concerne j’ai pu changer d’opérateur sans souci avec le RIO de l’espace client (et pourtant j’avais un doute avec un numéro finissant par « YOU »)
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Moi aussi j'ai pu changer d'opérateur sans problème, le RIO indiqué est fonctionnel
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J'ai mis la ligne de madame sur Reglo et moi sur Sosh.
Tous mes amis partent de Youprice!
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Pour une augmentation qu'on peut refuser ? C'est un peu abusé.
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J'aime pas le principe et je ne suis pas le seul.
Et l'acces au compte avec le code qui marche une fois sur 3 , c'est relou
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J'ai mis la ligne de madame sur Reglo et moi sur Sosh.
Tous mes amis partent de Youprice!
Qu'est-ce qui bloquait lors du renseignement de ton RIO pour la portabilité?
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Cette fois aucun problème.
Il y a quelques moi pour une autre ligne, le RIO donné par l'assistance n'était pas le même que celui du suivi conso.
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Cette fois aucun problème.
Il y a quelques moi pour une autre ligne, le RIO donné par l'assistance n'était pas le même que celui du suivi conso.
Et ça s'est terminé comment pour cette autre ligne?
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Et bien j'attends toujours les dates de portabilités. Depuis 2 jours, rien! Je ne sais pas si c'est un problème, mais ça n'en a pas posé au moment de l'abonnement chez Sosh et Reglo.
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J'aime pas le principe et je ne suis pas le seul.
Et l'acces au compte avec le code qui marche une fois sur 3 , c'est relou
Sosh a bien augmenté ces tarifs cette année (comme SFR & BT), on a entendu personne à ce moment-là ...
Ils le font tous, faut pas se voiler la face.
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Oui tu as raison. Deception :-\
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Sosh a bien augmenté ces tarifs cette année (comme SFR & BT), on a entendu personne à ce moment-là ...
Ils le font tous, faut pas se voiler la face.
sur le mobile?
sur les offres discounts?
vous etes sur?
source?
j'en connais pas mal qu'ont fui orange pour sosh, je les vois très mal accepter une augmentation de data/tarif comme un cheveu sur la soupe, sans avoir de mauvaise surprise derrière..
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1€ sur tous les forfaits, fin janvier de mémoire.
https://www.frandroid.com/marques/orange/1600355_orange-et-sosh-vont-augmenter-leurs-prix-lisez-bien-vos-mails
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Ma portabilité vers Sosh n'a pas fonctionné. Commande annulée.
Le RIO est portant le bon puisque l'assistance Youprice m'a donné le même qu'affiché sur le suivi conso.
Je ne suis pas un grand fan de Free Mobile, j'ai tout de même essayé une nouvelle fois une portabilité mais vers une serie free à 12€99 cette fois.
Pas de date de portabilité à nouveau, je me décide tout à l'heure, de tel au 3244. L'assistance Free me communique une portabilité le 6/12 à partir de 11h.
Cela semble bon.
Par chez moi, de nouvelles antennes ont été installées ( Opérateur propre et New deal ) depuis mon dernier essai chez Free Mobile. Si je suis de nouveau pas convaincu, je pourrais retourner je l'espère plus facilement chez Sosh.
Je ne sais pas à quel niveau ça a pu bloqué ! :-\
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Je ne suis pas un grand fan de Free Mobile, j'ai tout de même essayé une nouvelle fois une portabilité mais vers une serie free à 12€99 cette fois.
Pas de date de portabilité à nouveau, je me décide tout à l'heure, de tel au 3244. L'assistance Free me communique une portabilité le 6/12 à partir de 11h.
Cela semble bon.
Pourras-tu nous tenir au courant de la façon dont s'est passée ta portabilité de chez YouPrice vers Free s'il te plaît?
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OK pas de problème ;)
Dès que j'aurais perdu le réseau avec Youprice demain, je pourrais télécharger l'eSim. En espérant que tout ce passe bien ;D
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La portabilité Youprice vers Free mobile est faite depuis 11h15.
Petit souci : pas de VoWifi malgré que ce soit activé dans les paramètres de mon Iphone. La MVV m'a fait des sueurs, erreur 1035 pendant un moment ;D Son fonctionnement reste un peu bugué , je n'arrive pas a modifier mon message d'accueil ???
Modif à 12h14 : Pour être rapide et conclure sur cette portabilité vers Free :
- La MVV est OK à 100%
- IPV6 OK
- VoWifi OK , Free semble favorisé le réseau mobile lorsqu'il est présent. En me mettant en mode avion et en activant seulement Wifi, la VoWifi s'active. Dès le retour du réseau mobile, elle se désactive. Le fonctionnement est diffèrent d'Orange à première vue.
- VoLTE , je ne sais pas pour le moment je suis en zone new deal gérée par SFR.
- débit 4G très bon pour le moment 126 Mbps sur l'antenne new deal 4G de ma commune.
Je teste sur quelques jours / semaines voir si cela me convient mieux qu'auparavant. Si pas top retour sur Sosh.
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Pour information, avec la mise à jour de décembre des pixel le vo-wifi marche sur mon pixel 7a avec Orange (problème connu qui existait sur la gamme Pixel 7).
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Je confirme sur mon pixel 7, ça fonctionne également après mis à jour.
Les paramètres opérateurs sont passés en version 520000000019.21 2023-12-06.
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j'ai essayé ya pas longtemps toujours une catastrophe niveau du site web... quand on va d'une section a une autre faut se reconnecter, a pas l'air solide en cas de hack etc vu comment c'est fait par des amateurs (et reelement ils m'avaient appelé suite a commentaire trustpilot, c'est une famille qui fait ca tres gentille mais j'avais dit avant de lancer un site faut s'assurer il est sans erreurs etc)...
mon ancien forfait toujours en activation 5g et en résiliation en meme temps...
et les prix sont chers maintenant comparé a la concurence
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j'ai essayé ya pas longtemps toujours une catastrophe niveau du site web... quand on va d'une section a une autre faut se reconnecter, a pas l'air solide en cas de hack
N'importe quoi, une fois la connexion établie, il n'y a plus de problème.
Je compare avec ma compagne qui est chez Sosh, aucune différence en termes de réseau (vitesse, appel, etc).
Tu te connectes souvent à ton interface utilisateur ? Si oui, pour quoi faire ?
Depuis que je suis abonné, j'ai dû y aller 3 fois, pour télécharger une facture.
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ok ca remarche bien pour l'espace client (devait etre un bug temporaire)
par contre ca toujours pas corrigé en 3 ans je maintient ce que je dis
oui au niveau du reseau c etait tres bon mais j'avais eu une coupure totale 3 jours ya 2 ans...
et le site qui dit en meme temps en cours d'activation pour la ligne, resilié pour la ligne et 5g aussi en cours d'activation la ya un soucis tu peux pas nier
ca fait pas serieux desole et fragile
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Mais ta ligne est résiliée, ton espace ne sera plus jamais mis à jour. À part venir récupérer tes anciennes factures, pourquoi y retourner ?
C'est minimaliste et ça fonctionne. Personnellement, je n'ai pas à me plaindre, j'ai un vieux forfait "Spooky" qui n'a pas d'équivalent sur le réseau Orange. Tant que tout fonctionne, je reste :)
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pas si simple que ca , en plus c'est faux :
Mais ta ligne est résiliée, ton espace ne sera plus jamais mis à jour.
ben desolé si ya un bug justement dans la gestion des options etc , deja c'est inquiétant et ca se corrige ca... par exemple ne plus mettre 5g en activation , y'a aucune raison que ca reste comme ca et suis developpeur web....
C'est minimaliste et ça fonctionne.
la preuve que non et si on fouille suis sur il est tres vulnerable au hacks
j'ai un vieux forfait "Spooky" qui n'a pas d'équivalent sur le réseau Orange.
je l'avais pris aussi c'etait au moment d'halloween
Forfait Spooky de Yourprice : à partir de 40 Go pour 8,99€/mois sur le réseau Orange ou SFR
heu rien d'exceptionnel actuellement hein
https://bonforfait.fr/forfait-mobile?reseau=orange&internet=40
autant prendre le vrai orange avec sosh dans ce cas bien mieux
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Nouvelle offre : Le Spendide sur le réseau Orange
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Salut à tous,
J'ai résilié ma ligne avec portabilité du n° chez Sosh le 13/05 mais je n'ai reçu aucune confirmation de cloture de compte.
De plus, ils m'ont facturé la totalité du mois de mai alors que chez tous les autres opérateurs que j'ai eu il y avait un prorata du dernier mois.
Merci d'avance pour votre aide
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Y'a pas de prorata chez YP.
On a déjà évoqué le sujet un bon paquet de fois sur ce thread. Il faut donc s'abonner en fin de mois (et partir en fin de mois), sinon le mois entier est dû.
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ok merci darkmoon pour cette reponse rapide
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Hello,
Nouveaux forfaits dont l'incroyable en 140Go avec 5G offerte à 9.99€ sur réseau orange 8)
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Je viens de souscrire à l'incroyable ! ;)
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J’ai failli le prendre pour tester et puis j’ai été rebuté par la page de paiement à peine plus sécurisée que le site en lui même. C’est du let’s encrypt le site ? Je n’ai pas pu voir ça sur safari mobile.
Pour moi le côté « amateur » me rebute. Un opérateur ça doit être fiable et solide. Et sécurisé.
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Je viens de demander la portabilité pour un ami aussi ! Passera de Free 5G 19€99 à Youprice l'Incroyable 9€99 sur réseau Orange.
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Youprice continue son agressivité sur les forfaits !
Perso souscription du forfait Optimal en remplaçant de mon forfait Free Mobile, a 12€ en 5G Orange, c'est donné :D
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On connait leur nombre de clients désormais ?
Parce que si il n'y'a pas de brigade, tant sur SFR que sur Orange, ça vaut franchement le coup...
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On connait leur nombre de clients désormais ?
Parce que si il n'y'a pas de brigade, tant sur SFR que sur Orange, ça vaut franchement le coup...
Aucune idée sur le nombre de client et aucun bridage sur le débit. (j'avais comparé une Youprice Orange avec une SIM Orange natif il y a un petit moment)
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Entre ma ligne YP et la ligne Sosh de ma femme, aucune différence.
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C'est exactement comme si tu étais chez Sosh/Orange. Tout pareil. IPV6, MMV, Appels wifi et Volte, débits !
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Je vais tester l’abonnement 5g même si le site et l’aspect « exotique et petit »de l’opérateur me fais un petit peu peur.
Il y a un numéro et une activation temporaire avant la portabilité ? Ou alors tout est activé le jour de la portabilité ?
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Perso je vais remplacer mon forfait RED 130 Go par ma portabilité prévue le 25 chez Youprice réseau Orange j'ai commandé le summer 8)
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Je vais tester l’abonnement 5g même si le site et l’aspect « exotique et petit »de l’opérateur me fais un petit peu peur.
Il y a un numéro et une activation temporaire avant la portabilité ? Ou alors tout est activé le jour de la portabilité ?
Pas de numéro temporaire chez YouPrice
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C'est dingue quand même qu'ils ne pensent pas à brider les MVNO sur leur réseau.
Autant, il me smille que désormais BTBD ne brident plus les débits, puisque c'est la même maison, autant ici, il n'y'a aucune raison, or offre spéciale coté Orange ou SFR de ne pas y aller...
Par contre, attention au hors forfait data : Il est mentionné que le débit réduit est facturé 0,0035€/mo. :(
Et impossible je suppose de bloquer...
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C'est dingue quand même qu'ils ne pensent pas à brider les MVNO sur leur réseau.
Est vraiment un oubli ?
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Ils m'ont stoppé la souscription en me demandant des papiers (type justificatif de domicile, RIB etc...) , ça vous ai déjà arrivé ?
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Oui ça arrive. Moi c'est Sosh qui m'a fait ça.
Ça ralenti un peu, mais y'a des contrôles ponctuels.
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Perso, on m'a jamais rien demandé (hormis l'IBAN évidemment), j'aurais pu mettre un faux nom que ça serait passé crème. Après la difficulté, c'est pour recevoir la SIM ;D
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Perso toute les tentatives pour souscrire chez Sosh se sont soldé par un échec et en offre Open aussi a chaque fois j'ai eu la chance d'avoir un contrôle .... :-\
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Vous avez vraiment pas de bol... Chez bouygues non plus pas de contrôle, j'ai pourtant 2 lignes.
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Ils m'ont stoppé la souscription en me demandant des papiers (type justificatif de domicile, RIB etc...) , ça vous ai déjà arrivé ?
Tu les donne et c'est bon, non ? ;)
Pour l'anecdote, je viens d'ouvrir une ligne chez Auchan Télécom , et j'aurait pu m'appeler Paul Bismuth ! :o
Chez SFR , ils demandent systématiquement la copie de la carte d'identité.
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Aucun contrôle partout pour ma part sauf chez orange et sosh a croire que en interne on m'en veut.... :-X
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J'ai commandé le 9 le forfait le summer et depuis aucune nouvelle de la sim
Hormis un sms et mail de portabilité prévu le 25juillet j'espère la recevoir un peu avent quand même sa vous est déjà arrivé ?
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Aucun soucis, moi j'ai tjrs les sim quasi 1 semaine après la commande... tu es encore sous ce délai.
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Coucou ;D
Suffisais d'en parler... j'ai bien reçu ma carte sim aujourd'hui :P
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Pour moi ou mes proches qui ont pris Youprice, SIM toujours reçu 4 jours après commande.
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Après faut pas leur en vouloir ... c'est un petit opérateur la logistique .. :D
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J'ai un abo. Youprice Orange depuis quelques semaines et je trouve pas ça ultra rapide, je ne dis pas qu'il y a un bridage mais c'est surprenant.
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J'ai un abo. Youprice Orange depuis quelques semaines et je trouve pas ça ultra rapide, je ne dis pas qu'il y a un bridage mais c'est surprenant.
Si tu compare pas avec un abo Orange...
Ceci dit, si autant Bouygues Telecom ou SFR n'ont pas vraiment de raisons de brider leurs propre MVNO, Orange a des raisons de brider un mVNO qui peut leur faire perdre beaucoup e clients tout en squattant leur réseau.
C'est fou que l'Arcep ne dit rien sur le sujet.
Au passage, on attend toujours les offres YouPrice sur Bouygues Télécom.
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Youprice est un light Nvmo.
Orange ne bride pas Youprice car Youprice paie pour un service.
Je viens de prendre Youprice en transition (Sosh ne voulait pas me baisser mon forfait ou m’augmenter la quantite De go pour le même prix). Je reviendrai peut être avec une bonne offre à 9,99.
9,99 100go 5g
Appels / sms c’est pareil.
Volte et vowifi aussi.
Ma messagerie est même restée la même au niveau du répondeur personnalisé.
Les infos de l’iPhone disent que le réseau est orange (le nom est Youprice o) et le support 3900 😂
Speeftest 5 g débits conformes et identiques à orange.
Quelques fautes d’orthographe sur un mail et un site web qui fait amateur mais en globalité c’est pareil. Le support est moins instantané que le tchat de Sosh mais ils répondent vite. Dommage que la esim coûte 1 euros par mois en plus des 10 euros.
IPv4 et ipv6 orange. Provider affiché : orange.
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Le message reste le même oui mais le lendemain de la porta, la messagerie est réinitialisée. ll faut refaire le message !
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La messagerie vocale dit "messagerie Orange bonjour, ...." ? :o
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Exact.
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On m’a fait remarqué que j’avais des coupures de ma voix en appel ou ça passait nickel avec un abonnement Sosh. Je ne sais pas si c’est la 5g, Youprice, la vowifi, mais c’est peut être une difference…
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RAS pour moi , aussi bien que Sosh ! ;)
639 méga en 5G sur Vivonne dans le 86.
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1 semaine que j'attends moi avec leurs vérifications... sont pas pressé ! On dirait Sosh :D
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A noter pour la vérification d’identité : j’ai pu mettre un certificat d’identité valable temporairement via l’appli « France identité ». Ça évite de donner une copie de la CI.
Speedtest tout à l’heure:
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ça envoie ! ;)
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ah ah en attendent j'attend toujours ma portabilité moi ;D
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Nouvelles offres de cette semaine :
• « L'Olympique », 130 Go pour 9€/mois
• « Le Fast », 150 Go + 5G incluse pour 10€/mois
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Je me souviens plus, on peut choisir sa date de porta avec YP?
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Je me souviens plus, on peut choisir sa date de porta avec YP?
Oui et non, mais oui. Ils te proposent, ne la respecte pas, tu envoit un message au service client et ça deviens bon. Attention j'avais pris une grosse marge (+ trois semaines).
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Merci 👍👍
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Je me souviens plus, on peut choisir sa date de porta avec YP?
Oui on peut j'ai choisi le 19 pour moi et le 25 ( demain lol ) pour madame. c'est respecté.
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Bonjour,
C'est respecté pour ma part j'ai eu diffèrent mail et sms pour me prévenir de ma portabilité pour demain ^^
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Bonjour,
Pour ma portabilité ca a était respecté car a 11H15 carte sim activé coté YP pour une porta prévu a 11H 8)
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C’est marrant en vowifi j’ai « orange FR wifi »
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bonjour j'ai porta entrante youprice depuis lebara mais surprise lors de la personalisation du repondeur j'ai retrouve mon ancien personalisé... (ce numero porté etait chez orange ya peu de temps), ca a ete conserve en memoire? avec lebara quand y'avait orange j'avais personalisé avec le meme
merci
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Demain se sera réinitialisé la messagerie. ;)
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ah ok merci j'avai spas internet malgre la 5g pas d'ipv4 publique et ca c'est resolue tres impressionant 700mbit tres bien
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Mon téléphone limite le débit de loin ( honor magic5 lite ) ... mais c'est très bien comme ca 8)
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bien bien ben avec orange en 5g j'avais l'impression d'avoir moins bizarre (avec sosh j'avais essayé et bof) surement pas mon smartphone vu c'est un xiaomi 14
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C'est pareil que Sosh pour 2x moins ;)
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oui du mal a comprendre pourquoi j'avais moins avec sosh en 5g mais c'est surement variable suivant la charge ou peut etre avec les jo y'a eu un renfort d'antennes, ils ont parle de ca que orange avait deployé etc pour la ceremonie... moi suis du 93 mais vu ya des epreuve etc
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Ils m'ont stoppé la souscription en me demandant des papiers (type justificatif de domicile, RIB etc...) , ça vous ai déjà arrivé ?
Message reçu de "YouPrice"
"Bonjour, Afin de pouvoir traiter votre commande dans les meilleurs délais, merci de fournir les justificatifs manquants; une deuxième pièce d'identité , un justificatif de domicile et un RIB à l'adresse mail suivante : service-adv@youprice.fr Cordialement . R.D"
A la souscription j'ai fourni la seule pièce demandée la pièce d'identité, pour mon cas j'ai fourni la CNI Recto Verso, un peu gonflé de leur part pour les justificatifs manquants, a aucun moment demandés lors de mon inscription... Chez YouPrice il vous faut une deuxième pièce d'identité, une ne suffit pas, je n'ai qu'une identité qui me permet de voyager en Europe (Aéroport), mais chez "YouPrice" ça ne convient pas ! Par contre les 10 Euros déjà débité...
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Etrange a aucun moment on ma demandé 2 pièces d'identité.... mais il est précisé que les gens inscrit sur preventel peuvent faire l'objet de contrôle....
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Désolé de votre conclusion hâtive, mais pas "Préventel".
Sur ma CNI, il y a mon nom, mes prénoms, ma date et lieu de naissance, etc ... juste ce qui fait que c'est une pièce d'identité, c'est pas "une vache qui rit" !
Je n'ai pas de deuxième pièce d'identité... les autres pièces ont été transmises.
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ah vu c'est une CNI je me demandais si ca pouvait venir du fait que ce soit carte de sejour etc ou peut etre si l'adresse est differente du domicile pour eviter les usurpation d'identite?
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En général ils appellent directement quand il on des doutes
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Désolé de votre conclusion hâtive, mais pas "Préventel".
Sur ma CNI, il y a mon nom, mes prénoms, ma date et lieu de naissance, etc ... juste ce qui fait que c'est une pièce d'identité, c'est pas "une vache qui rit" !
Je n'ai pas de deuxième pièce d'identité... les autres pièces ont été transmises.
Oui, mais Paul Bismuth ! :)
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Bonsoir!
Moi j'ai un problème avec eux : la 5G c'est jamais activé quand j'ai eu ma porta de mon numéro je l'est activé manuellement dans mon espace client et je me retrouvé ponctionné de 5€ en trop de l'option qui devais être incluse dans mon forfait ci joint screen + FIS !
Ticket ouvert sans réponse pour l'instant...
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Je confirme, faites bien gaffe à vos factures ... >:(
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Il m'on répondu que il feront un avoir sur la prochaine facture de 5€... moi je vais surveiller ouais >:(
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idem ... sauf que j'ai tout résilié donc super proposition :o , désormais ils me proposent un remboursement ... à surveiller.
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Idem 5G facturé en plus sur les 2 forfaits que j'ai souscrit !
J'attends reponse du service client
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Retour rapide de l'assistance, probleme de facturation avec l'option 5G ! Deduction a la prochaine facture.
A suivre ...
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Mon épouse vient d'avoir sa portabilité de sosh à youprice. Faite en temps et en heure. Par contre, pas de MMS/internet. En regardant, les APNs n'étaient pas configurés, j'ai du le faire moi même et ça marche sans problème après.
j'ai utilisé les paramètres trouvés là : https://www.mezabo.fr/youprice/guide/apn-youprice/
La configuration pour les MMS :
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Nom d’utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’APN : mms
Protocole APN en itinérance : IPv4
Configurer l’accès à internet sur mobile :
Nom : Orange Internet
APN : orange
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d’utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MMSC : Non défini
MMS Proxy : Non défini
Port MMS : Non défini
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
Type d’APN(nom du point d’accès) : default
Protocole APN : IPv4
Protocole de roaming APN : IPv4
à noter que le protocole APN peut être mis à ipv4/ipv6 et vous aurez une ipv6.
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un intervenant ici avait dit oh oh le site web c est pas grave y'a des bug (du coup sans rien comprendre aux problemes de securite informatique, rien du tout il a pas compris), mais voila...
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Pas très serieux en effet !
Après déduction du trop perçu à la prochaine facture, à voir dans les mois qui suivent .
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Pour ma part ce sont 500Mo en roaming UE qui m'ont été facturés en plus de l'option 5G :o
(au Luxembourg donc inclus...)
Ticket ouvert qui déduiront le montant de l'option 5G (comme vous) + la régularisation du roaming.
Réseau Orange mais faut être vigilant ;D
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De mémoire, c'est aussi le MVNO qui ne fait pas de prorata au moment de la portabilité sortante ou résiliation, ce qui est illégal.
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Y'a un texte spécifique qui indique que c'est illégal ?
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Article L224-35 Code de la consommation
Toute somme versée d'avance par le consommateur à un fournisseur de services de communications électroniques lui est restituée, sous réserve du paiement des factures restant dues, au plus tard dans un délai de dix jours à compter du paiement de la dernière facture
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Perso je ne vois pas de rapport avec le prorata ???
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Tout abonnement mensuel est payable d'avance, les factures sont envoyées à échoir avec l'ajout du hors forfait et du prorata d'options.
Un opérateur doit donc rembourser le trop perçu d'un abonnement, qu'il soustrait aux frais de clôture si appliqués.
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Perso je ne vois pas de rapport avec le prorata ???
Eh bien relis plusieurs fois et regarde les dates mentionnées sur ta facture...
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Où est l'action collective dans ce cas ? :-X quelqu'un a deja fait un signalconso a minima ?
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Sauf que, sur les factures, la période de facturation n'est pas indiquée.
Je viens d'avoir un retour du SC (car j'ai résilié mi-juillet, mais j'ai quand même reçu une facture début aout), et voici leur réponse :
Bonjour,
Pour faire suite à votre demande, nous ne facturons pas à l’avance, mais à terme échu. Dans votre cas, votre ligne a été résiliée en date du 15/07/2024 votre prélèvement du 12/08/2024 concerne donc la consommation de vos services sur la ligne 06xxxxxxxx qui porte sur le mois de Juillet 2024.
Veuillez noter que, conformément à nos conditions générales, après une résiliation, le forfait est facturé dans sa totalité jusqu'à la date de résiliation effective. Nous ne procédons pas à une proratisation des frais pour la période restante du mois.
Meilleures salutations
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Eh bien la période de facturation doit impérativement être indiquée. Ça fait partie des mentions obligatoires sur une facture. Et non je n'ai pas le temps d'aller chercher les textes.
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Sur une de mes lignes Youprice, je suis bridé à 0.70 méga même en 5G! Pourtant reste plus de 80go de data ! :o
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Sur une de mes lignes Youprice, je suis bridé à 0.70 méga même en 5G! Pourtant reste plus de 80go de data ! :o
Si c'est relatif uniquement à cette ligne, ça veut dire que le mur du fairuse a attrapé ta veste. ;) Un autre MVNO, Syma, avait avoué l'existence de ce procédé.
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et c du a quoi ?
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et c du a quoi ?
Tu consomme trop de data, et si ils te laissait faire, ça leur couterait trop cher.
Ou alors option B : Le nombre de client commence à augmenter, et sur certaines zones, c'est la priorisation des abonnés Orange qui prime. Quand on paye 40 Euros par mois, difficile d'expliquer au client que son offre est dégradé sur une zone tendue pour des abonnés à 8 Euros...
Mais c'est tu dit que ça ne t'arrive que sur une ligne, alors je penche plus sur la première option.
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ok merci mais je suis loin d'avoir usé les 140go, m'en reste 110 😠
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ok merci mais je suis loin d'avoir usé les 140go, m'en reste 110 😠
Tu as une ligne Orange/Sosh ? Dans ce cas faudrait faire le même test au même endroit pour voir si bridge il y a . Ouvre un ticket si besoin ensuite.
D'ailleurs, on attends toujours les offres YouPrice sur Bouygues Télécom.
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Aucun probleme sur autre ligne orange ou youprice O !
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ok merci mais je suis loin d'avoir usé les 140go, m'en reste 110 😠
Probablement une histoire de consommation cumulée sur le mois. Trop de conso sur quelques jours, et hop on bride en douce.
Pourquoi chercher les noizes avec ce genre d'opérateur obscur...
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je vais repartir chez Sosh ;D
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Perso aucun souci depuis 1 ans.
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Probablement une histoire de consommation cumulée sur le mois. Trop de conso sur quelques jours, et hop on bride en douce.
Pourquoi chercher les noizes avec ce genre d'opérateur obscur...
Tu aurais un début de preuve de ce que tu avances ?
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Je l'ai constaté par le passé.
Si tu as une autre explication, n'hésite pas...
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Tu as fait quel type de tests ou mesures ?
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Je ne pense pas avoir eu un usage intensif. Ça se resume a regarder la Tv via mycanal, du netflix et du tictoc. Un peu de Youtube aussi et quelques Speedtest
Me reste plus de 100Go
Avec les offres 4G , anciennement Le Spring, pas de probleme.
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Retour chez Sosh avec le forfait à 9€99. Pas de 5G mais se sera mieux que de la 5G bridée à 140 kbps ;D
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Bonjour,
Pour ma part aucun probleme de bridage avec " le summer "
Même que sur demande ils débloque les usages surtaxé / payant comme j'en es fais la demande cela fonctionne bien ;)
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Problème de bridage résolu. J'ai donc annulé ma commande chez Sosh
A voir si cela ne se reproduit pas.
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C'etait avec quel forfait ? :)
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Problème de bridage résolu.
Automatiquement, ou par le service client ?
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Via le service client ! Assez réactif quand même. Mais sans me donner d'explication de la cause de ce bridage.
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C'etait avec quel forfait ? :)
L'Incroyable avec 140Go et 5G inclus.
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C'etait avec quel forfait ? :)
2197 SMS ! ;D Je croyais que plus personne n'utilisait ça dixit certains ! :D
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Bonsoir,
Parce que tout le monde a pas forcement activé le RCS sur son téléphone dans mes contacts ou on des " vieux " iphone qui a pas etait migré sur le RCS alors que j'utilise un Honor Magic 5 lite sous Android.
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Bonsoir,
Parce que tout le monde a pas forcement activé le RCS sur son téléphone dans mes contacts ou on des " vieux " iphone qui a pas etait migré sur le RCS alors que j'utilise un Honor Magic 5 lite sous Android.
Même le RCS compte comme sms.
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Ca par contre je comprend pas trop parce que il me semble que Bouygues me le compter pas en sms sur ma facture ::)
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Ca par contre je comprend pas trop parce que il me semble que Bouygues me le compter pas en sms sur ma facture ::)
De mémoire SMS / RCS ou tchat ça compte comme sms chez tous les opérateurs ou j'ai été. C'est pas très grave, c'est gratuit!
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J'imagine que c'est seulement si tu passes par la plateforme RCS de l'opérateur, et pas celle de Google. Mes messages RCS ne sont pas décomptés sur le tableau de bord FM.
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Quel intérêt de ne pas passer par son opérateur ?
D'ailleurs, on peut choisir ?
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J'imagine que c'est seulement si tu passes par la plateforme RCS de l'opérateur, et pas celle de Google. Mes messages RCS ne sont pas décomptés sur le tableau de bord FM.
le rcs, c'est de la data.. comme imessage, whapp, telegram, etc..
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Quel intérêt de ne pas passer par son opérateur ?
D'ailleurs, on peut choisir ?
Pour résumer vite fait, selon mes souvenirs : l'appli « Google Messages » passe par les serveurs RCS de Google, plutôt que ceux des opérateurs. Ce faisant, ils ont pu rajouter certaines fonctionnalités qui ne sont pas présentes dans la norme, comme le chiffrement de bout en bout (E2E).
Sur les appareils Samsung, l'appli « Samsung Messages » passait par les serveurs des opérateurs. Mais elle est progressivement remplacée par l'appli de Google. J'imagine que toutes les autres applications de messagerie SMS/RCS sur Play Store se mettent en lien avec les serveurs opérateurs.
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J'avais lu à un moment donné que certains opérateur (tous ? les français, no idea) dans le monde, avaient migré sur leur infra RCS mais par économie avaient ensuite migré leurs abonnés sur les serveurs de google.
Dans un monde idéal j'aurais aimé une norme comme les MMS qui utilisent de la DATA mais qui sont transparents car il y a des APN différents (utilisation de data à l'envoi et réception mais sans le besoin d'avoir effectivement à activer la data.
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Quelqun a reçu la facture de ce mois ci au fait ? pour l'instant rien alors que Elle est édité le 31.....
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Hello,
Nouvelle offre (200Go 5G à 10eu sur Orange) valable 48h issue de ShowRoomPrivé : https://www.dealabs.com/bons-plans/youprice-forfait-200-go-5g-orange-2853457
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C'est pris de mon côté ce matin. Porta le 1/10 👍
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Par contre sur YouPrice SFR, les 100 Go pour 8,99, c'est plus cher que RED 7,99. Pas grand intérêt du coup.
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Suivis conso HS depuis hier ya plus rien qui bouge sans compter que j'ai toujours pas recu ma facture... ;D
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Par contre sur YouPrice SFR, les 100 Go pour 8,99, c'est plus cher que RED 7,99. Pas grand intérêt du coup.
Pas spécialement car chez Red , double appels en option , MVV en option . ça fait 3€ de plus .
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Au fait, il disent prélèvement le 1 de chaque mois alors que on réalité de mon côté je vois plutôt un avis de prélèvement vers le 10 pour être prélevé le 13 à caisse d'épargne ::)
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oui idem, débité le 13 du mois... je ne vois pas comment ils pourraient faire les prélèvements le 1er ( c'est marqué où ? ) ... quand on voit la réactivité du suivi de conso, de la mise à disposition des factures ...
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Sur la page ou ya les factures c'est écrit normalement si je me trompe pas
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En effet mais subtilité : " Prélèvement effectué à partir du 1er jour de chaque mois " donc rien d'anormal.
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Encore faut t'il que la mise a disposition des factures suivent ;D
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Pour en revenir à l'option 5G facturée le mois dernier. J'ai eu une remise de 5€ sur mes 2 lignes. Et l'option 5G est gratute.
Le service client est plutôt bon ! ;)
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En effet je vient de voir la facture c'est bon :)
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Petit Speedtest en 5G avec Youprice réseau Orange. Tout à l'heure sur Poitiers Sud.
Plutôt pas mal ! ;)
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Plus que pas mal, à part en partage de co, je ne vois pas ce qui pourrait nécessiter autant de débit ;)
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Plus que pas mal, à part en partage de co, je ne vois pas ce qui pourrait nécessiter autant de débit ;)
Effectivement pas trop utile mais c'était juste pour dire que Youprice semble ne pas bridé la 5G.
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bonjour à vous l'essaim marche top avec le forfait 5 sauf dans une tablette iPad, reste en 4G, normal sur réseau orange?en free mobile, 5g ok bizarre??
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Enfin leur espace client ne semble plus demander de code de verif à chaque connexion ... 8)
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J'ai basculé le 1ᵉʳ octobre pour ma part. Étonné et ravi du débit que j'ai chez moi en intérieur !
5G/VoLTE/WoWifi et MVV sur mon pixel 8, je suis ravi.
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Nouveaux forfaits : Imbattable ;)
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Pourquoi le forfait Dash est-il plus cher que le Pulse ? C'est pas sur le même réseau ? ???
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le 210Go est sur SFR et le 150Go sur Orange
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Top !
Par contre la question que je me pose toujours avec YouPrice, comment expliquer la faible quantité de data à l'étranger ?
Youprice : Entre 14 et 16 Go
BTDB : Entre 19 et 29 Go
Prixtel : Entre 15 et 25 Go
La Poste Mobile : Entre 25 et 30 Go
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Par contre la question que je me pose toujours avec YouPrice, comment expliquer la faible quantité de data à l'étranger ?
Le prix
Le volume minimal d’internet mobile par mois qui doit être accessible au tarif national lors de déplacements dans l’EEE est calculé de la manière suivante : Volume (en Go) minimal par mois dans l’EEE = 2 x prix du forfait (HT)/1,80
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Bonjour,
J'ai contacté Youprice parce que cela fais un presque 1 mois que je n'est plus de suivi conso.
voila leur réponse:
Bonjour,
Nous tenons à vous informer qu'une mise à jour est en cours sur notre espace client afin d'améliorer notre service et vous offrir une meilleure expérience utilisateur. En conséquence, vous pouvez constater que certaines fonctionnalités ou informations ne sont pas disponibles actuellement et que rien ne s'affiche à l'écran.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Soyez assuré(e) que notre équipe travaille activement pour compléter cette mise à jour dans les plus brefs délais Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience pendant cette période de mise à jour. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et nous nous excusons pour tout désagrément causé.Le service de suivi de consommation sera rétabli d'ici peu.
Cordialement
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Iphone + RCS avec Youprice sur le réseau SFR, ça fonctionne ?
Avec SFR et/ou RED , ça fonctionne.
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Aucune idée ... je sais que youprice sur Orange iphone 14 pas de RCS possible avec iOS 18.2 beta 4.
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C'est pas la faute de YP là, mais de Orange.
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Bonsoir,
Je sais bien… mais ça peut répondre à la question si avec youprice sur sfr ça fonctionne je pense que c’est surtout lié à l’opérateur hôte du coup
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Tout à fait !
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Presque 1 mois écoulé… toujours aucun suivi conso.. il font comment avec la data en hors forfait sans aucun moyen de voir la conso … il font un geste ? ca m'etonnerait ..
edit: je vient de recontrôlé tient il est revenu mais carrément pas à jour du tout ;D
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Youprice j'ai lassé tombé, entre la conso pas à jour, la data qui ne fonctionne pas, tu sas pas pourquoi ... bref , relou !
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Ce qui est marrant, c'est que ce sont toujours les mêmes qui ont des soucis.
Je connais pas mal de monde qui est passé chez YP, et personne n'a eu les problèmes que tu as rencontrés.
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Et toujours les mêmes qui font des remarques ! ;)
Le problèmes de conso, je ne suis pas le seul ;)
Et pour la data aussi mais ils ne sont pas sur ce forum. Après un message au service client , ça revient. Mais j'ai du demandé au moins 5 fois en 1 mois.
J'ai tout mis chez Bouygues au moment ou j'ai souscrit à l'offre Pure fibre. Et ça marche bien ;)
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Et bien tant mieux.
Ici aussi, toujours chez YP, et aucun souci.
Bonne journée !
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Super promo 300Go de 5G à 10eu/mois sur réseau Orange 8)
https://www.youprice.fr/lp-2/icewinter
(Non visible sur leur page principale car lié a une vente du site showroomprivée)
impossible de souscrire en demandant un nouveau numéro = portabilité obligatoire
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très intéressant, surtout avec la carte SIM à 1€ :)
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Pour l’eSim, il y a toujours les 1€/mois après ?
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Pour l’eSim, il y a toujours les 1€/mois après ?
Oui
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:o
Data x10 et 5G en plus pour quasi le même prix (+2€)... en six mois de temps.
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Bonsoir,
J'ai pu souscrire avec un nouveau numéro a l'offre ;D
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Par contre pas de RCS suite a iOS 18.2 :/
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Ni avec YP sur réseau SFR pas de RCS sur iOS 18.2 RC2 ca reste bloqué sur en attente d'activation ....
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C'est pê SFR qui bloque, je n'avais pas le RCS non plus chez RegloMobile (MVNO SFR).
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Ni avec YP sur réseau SFR pas de RCS sur iOS 18.2 RC2 ca reste bloqué sur en attente d'activation ....
J'ai essayé le RCS avec RED , le RCS est resté bloqué en attente d'activation 4 ou 5 jours et après OK ! ;) Je pense qu'avec Youprice sur réseau SFR, ça devrait être pareil !
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Pour répondre, même après quelque jour le RCS sur YP SFR ne fonctionne pas. J'ai finis par partir a cause de leur suivis conso chaotique en plus de mal compté la data....
Pour rigoler il on édité ma facture il on du oublier des trucs dessus... sois disant j'aurais dépassé le quota de casi 24Go il m’ont rien décompté en tant que hors forfait...
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You price propose actuellement 350Go 5G pour 10.99€.
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Question pratique, la VoLTE et la VoWifi fonctionnent à l'étranger en roaming, si on sélectionne le réseau Orange pour sa SIM Youprice ? Merci :)
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Question pratique, la VoLTE et la VoWifi fonctionnent à l'étranger en roaming, si on sélectionne le réseau Orange pour sa SIM Youprice ? Merci :)
Ça fonctionne sur les réseaux et les pays où Orange a activé le volte en roaming mais pas dans tous les pays... ca existe de cas dans les pays qui ont déjà désactivé le réseau 3G t'as pas le volte :P dans ce lien tu peux checker si est dispo ou non https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/
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You price propose actuellement 350Go 5G pour 10.99€.
Bonjour
Je ne vois pas cette offre sur le site de youprice.
Pouvez vous me donner le lien direct ou l'offre est disponible.
Merci d'avance.
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Bonjour
Je ne vois pas cette offre sur le site de youprice.
Pouvez vous me donner le lien direct ou l'offre est disponible.
Merci d'avance.
Avec plaisir :
https://www.youprice.fr/forfaits/forfait-pulse-orange
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Je remarque que chez YouPrice, la carte eSIM est facturée 1 €/mois. Savez-vous pourquoi ? Je me souviens que Xavier Niel avait mentionné que les eSIM engendraient des coûts pour les opérateurs. Qui est responsable de cette gestion ? Y a-t-il des intermédiaires impliqués ?
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C'est sans doute facturé par Orange aux MVNO, et YouPrice répercute le coût
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Il y a une infrastructure technique supplémentaire à maintenir (et une certification obligatoire) pour pouvoir faire de l'eSIM.
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Hello,
J'ai un problème de cohérence entre les données de consommation fournies par le service client et celles affichées sur mon espace client. Les informations présentes sur le site sont totalement fantaisistes.
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La MAJ de la conso a toujours été longue chez YP.
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bonjour,
mail reçu à l'instant de YP:
Cher(e) client(e),
Merci de faire partie de YouPrice ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance.
Afin de vous assurer un service toujours plus performant et une qualité de réseau optimale, le tarif mensuel de votre forfait augmentera de 1€ à partir du 01/04/2025.
Pour vous remercier de votre fidélité, nous enrichissons votre forfait avec 10 Go d’internet mobile supplémentaires en France métropolitaine, offerts dès ce mois-ci.
Merci pour votre fidélité.
L’équipe YouPrice
Conformément à l'article L. 224-33 du Code de la consommation, vous avez la possibilité de refuser cette modification tarifaire en résiliant votre contrat sans frais.
Forfait Le One
souscrit le 20/05/2023
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Oh les relous…
Tu comptes rester ou résilier ?
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Sans compter les SMS de validations non reçus :3 (pour ça que je les quitte)
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C'est le réseau d'orange avec les apn orange et le smsc orange. C'est très étonnant que tu ne les reçoives pas.
Jamais eu de souci de mon côté malgré plusieurs porta vers divers opérateurs.
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Oh les relous…
Tu comptes rester ou résilier ?
vu que c'est pas pour moi on va rester mais c'est plus que limite
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J'ai eu un mail similaire de la part de Youprice qui voulait augmenter mon forfait 140Go (à 9.90€ par mois) de 2€ supplémentaires (pour 40Go de plus que je n'utilise pas), du coup j'ai pris mon RIO et je suis allé chez free (je suis déjà abonné freebox) parce que je ne cautionne pas ce genre de pratiques.
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Salut,
Idem +2€ pour 40Go sur la version 140Go. Sans app mobile ou un suivi efficace de la conso par SMS + un espace client très moyen c'est plutôt là dessus que le budget devrait être mis.
La partie amusante c'est que j'ai déjà entamé une portabilité vers Orange car les 14Go de roaming sont un peu léger pour mon usage. Fin de l'histoire pour ma ligne principale à la fin du mois ;D
Ma ligne 5G de backup n'a pas reçue d'augmentations. A voir dans le futur :-\
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Ça confirme bien la volonté d'Orange de faire repartir l'ARPU à la hausse, que ça soit côté Sosh ou côté MNVO tiers
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Bonsoir,
Je me renseignais pour passer sur le réseau Orange depuis Free (Forfait Free 5G, tout illimité car client Freebox) afin d'avoir une meilleure couverture en intérieur.
J'ai appris l'existence de YouPrice et les tarifs sont clairement intéressants. J'ai bien vu que le VoWiFi ainsi que le VoLTE sont disponibles, aussi bien en France qu'à l'étranger et c'est un gros point fort tout en sachant que les débits ne seront pas bridés car ce sont bien les APN Orange.
Mais je n'ai pas réussi à trouver l'information suivante : Est-ce que la 5G SA est disponible sur le forfait "Le Zen 350 Go", car j'aimerai bien pouvoir essayer ces débits améliorés.
Si quelqu'un a cette information, cela me permettrait de choisir entre YouPrice ou Orange avec l'offre Série Spéciale Voyage 180 Go 5G, je n'ai rien vu de très intéressant du côté de Sosh.
Merci beaucoup !
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Je crois que même chez Sosh/Orange, les clients GP n'ont pas accès à la 5G SA.
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Je crois que même chez Sosh/Orange, les clients GP n'ont pas accès à la 5G SA.
Oups, peut-être que je me suis emballé pour rien alors ;D
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Et d'ailleurs, la SA n'améliore pas les débits, puisqu'en l'état actuel des choses, elle vous restreint aux bandes en 5G uniquement.
Chez Free, on peut atteindre 600-700 Mbps en 5G SA, mais 1 300 Mbps avec 4G+5G (qui est donc "NSA").
Par contre, oui, la SA améliore la latence et la stabilité de la connexion. Et donc en milieu urbain dense et bien maillé, même avec un signal relativement faible, la 5G SA 3500 chez Free propose une expérience généralement meilleure. Avec 70 MHz de largeur, c'est beaucoup plus difficile que ça sature qu'avec les 5 à 20 Mhz des bandes en 4G.
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Et d'ailleurs, la SA n'améliore pas les débits, puisqu'en l'état actuel des choses, elle vous restreint aux bandes en 5G uniquement.
Chez Free, on peut atteindre 600-700 Mbps en 5G SA, mais 1 300 Mbps avec 4G+5G (qui est donc "NSA").
Par contre, oui, la SA améliore la latence et la stabilité de la connexion. Et donc en milieu urbain dense et bien maillé, même avec un signal relativement faible, la 5G SA 3500 chez Free propose une expérience généralement meilleure. Avec 70 MHz de largeur, c'est beaucoup plus difficile que ça sature qu'avec les 5 à 20 Mhz des bandes en 4G.
Je dormirais moins bête ce soir, merci pour les informations !
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Bonjour,
Je suis le seul ou j'ai remarqué une baisse de débit chez youprice comparé a ses début ? J'avais 1100/1200 mega en download avec un mi11 a coté de l'antenne mobile là où je n'en atteint plus que désormais 700/780 mega download avec un 14T pro en même moment de la journée..
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Je me suis fait la même réflexion récemment. J’arrivais à dépasser les 1000 Mpbs régulièrement au début où j’y étais et là depuis quelques semaines, c’est plutôt 500/600 Mbps max. Ça reste largement utilisable mais il ne faudrait pas que ça continue de baisser.
Vu que je bouge pas mal, je vais approfondir un peu en testant sur différentes antennes.
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Bonjour, mail reçu hier:
"Cher(e) Client(e),
Nous avons constaté depuis plusieurs mois des usages non-conformes aux Conditions Générales d’Abonnement effectués à partir de votre ligne mobile YouPrice. associée au numéro d’appel 07431XXXXX.
A cet égard, il apparaît que le Service/ et ou la carte SIM YouPrice. qui vous a été fournie est utilisée avec un équipement non-dédié aux communications interpersonnelles.
Or, l’article 9.2 des Conditions Générales d’Abonnement prohibe ce type d’usage ;
Vous pouvez consulter nos CGA sur le lien suivant : https://www.youprice.fr/conditions-generales-abonnement
En raison de ces usages illicites constatés, et conformément à l’article 6 des Conditions Générales d’Abonnement, YouPrice. se voit contraint de mettre en œuvre la suspension de votre ligne sous un délai de sept (7) jours à compter de la présente notification.
A la suite de la mise en opposition du service, votre ligne mobile ainsi que le forfait YouPrice. associé seront résiliés de plein droit, au 31 mars.
Vous pouvez appeler le 3179 pour récupérer votre Relevé d’Identité Opérateur associé à votre numéro d’appel 07431XXXXX.
Afin de ne pas perdre de manière irrémédiable votre numéro d’appel, il vous appartient de mettre en œuvre sa portabilité en confiant le RIO à l’opérateur de votre choix sous un délai de sept (7) jours à compter de la réception de la présente.
Cordialement
Service Client
YouPrice."
Vous en pensez quoi ?
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T'as mis la carte dans un routeur ?
Étonnant sinon, appelle les pour en savoir plus.
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Oui la carte est dans un routeur comme pour beaucoup d'autres personnes, jamais eu de problèmes avec les autres opérateurs
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Ah ben, t'es sûrement un des premiers à te faire gauler 😅
Vu que c'est interdit comme spécifié dans les CGV, t'as pas vraiment le choix ...
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Si ils virent tous ceux qui font ça chez eux, ils vont perdre beaucoup de clients
Sans compter que si ils résilient ma première sim ils perdront aussi la deuxieme
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Tu connais le nombre de client qui font ça chez YP ? Tu es bien informé.
Ils font ça en connaissance de cause, tu dois certainement couter plus cher que ce que tu rapportes :)
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Haha évidemment je ne connais pas la quantité de personnes qui font ça,
je suppose juste car beaucoup de personnes utilisent ce moyen d'avoir un connexion internet chez eux quand ils n'ont pas la fibre et quand on peut avoir le réseau orange c'est encore mieux.
En tout cas si ils sont dans leur droit alors... :'(
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Bonjour, mail reçu hier:
"Cher(e) Client(e),
Nous avons constaté depuis plusieurs mois des usages non-conformes aux Conditions Générales d’Abonnement effectués à partir de votre ligne mobile YouPrice. associée au numéro d’appel 07431XXXXX.
A cet égard, il apparaît que le Service/ et ou la carte SIM YouPrice. qui vous a été fournie est utilisée avec un équipement non-dédié aux communications interpersonnelles.
Or, l’article 9.2 des Conditions Générales d’Abonnement prohibe ce type d’usage ;
Vous pouvez consulter nos CGA sur le lien suivant : https://www.youprice.fr/conditions-generales-abonnement
En raison de ces usages illicites constatés, et conformément à l’article 6 des Conditions Générales d’Abonnement, YouPrice. se voit contraint de mettre en œuvre la suspension de votre ligne sous un délai de sept (7) jours à compter de la présente notification.
A la suite de la mise en opposition du service, votre ligne mobile ainsi que le forfait YouPrice. associé seront résiliés de plein droit, au 31 mars.
Vous pouvez appeler le 3179 pour récupérer votre Relevé d’Identité Opérateur associé à votre numéro d’appel 07431XXXXX.
Afin de ne pas perdre de manière irrémédiable votre numéro d’appel, il vous appartient de mettre en œuvre sa portabilité en confiant le RIO à l’opérateur de votre choix sous un délai de sept (7) jours à compter de la réception de la présente.
Cordialement
Service Client
YouPrice."
Vous en pensez quoi ?
Moi aussi j'utilise YouPrice dans un routeur 5G pour de l'appoint ... forfait 300go à 10eu ( mais j en utilise ~50go) tu as quel forfait et tu es a combien de go utilisés ?
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Ha bah j'avais le meme forfait 300go 10€ reseau orange
Je consommais entre 100 et 150 en moyenne
Regarde tes spams tu as peut-être reçu un courrier
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L'ARCEP n'avait pas interdit ce genre de clause ?
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Tu peux t'en servir en mode modem depuis un téléphone, mais je ne crois pas que laisser la sim dans un routeur H24 soit autorisé.
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Justement ça concernait aussi les appareils:
https://www.universfreebox.com/article/44990/Fin-de-la-limitation-du-mode-modem-chez-les-operateurs-et-de-l-interdiction-des-cartes-SIM-dans-les-tablettes-cles-3G-4G-etc
Je n'ai pas cherché sur le site de l'ARCEP mais il semble bien que l'article des CGV de Youprice soit illégal.
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Effectivement, il faudrait creuser un peu plus alors.
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Moi aussi j'utilise YouPrice dans un routeur 5G pour de l'appoint ... forfait 300go à 10eu ( mais j en utilise ~50go) tu as quel forfait et tu es a combien de go utilisés ?
cette en****ade. 1 sou en plus dans la machine à opérateurs à éviter (bizarrement souvent des mvno)
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Peut-être que Vivien à l'info...
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Je viens de trouver le même mail que vous datant du 20 mars dernier dans mes spams.
La réponse de youprice par rapport à l'interdiction de l'ARCEP pour ce genre de clause concernant l'utilisation des cartes SIM :
"La norme que vous mentionnez concerne en effet les fournisseurs d'accès à Internet, mais en tant qu'opérateur mobile, nous sommes fondés à exiger que notre carte SIM soit utilisée exclusivement dans un terminal mobile pour l’émission et la réception de communications interpersonnelles (appels, SMS, etc.).
Notre service n’est pas destiné à être utilisé dans des dispositifs autres que ceux permettant ces échanges."
J'ai envoyé un mail à l'ARCEP pour avoir plus de précisions par rapport à l'interdiction de ce genre de clause (bouteille à la mer?).
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"La norme que vous mentionnez concerne en effet les fournisseurs d'accès à Internet, mais en tant qu'opérateur mobile, nous sommes fondés à exiger que notre carte SIM soit utilisée exclusivement dans un terminal mobile pour l’émission et la réception de communications interpersonnelles (appels, SMS, etc.).
pour moi c'est n'importe quoi cette réponse.
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Toutes mes excuses pour mon français traduit par Google.
YouPrice a facturé à ma partenaire 55 euros pour 6 Mo de données en itinérance lors d'un récent voyage dans les Caraïbes, avant qu'ils ne désactivent automatiquement sa fonctionnalité d'itinérance pour arrêter d'autres frais. Elle avait acheté et installé une eSIM de données distincte pour le voyage (1 Go pour 4 euros), mais a oublié de l'activer en tant que carte SIM de données active, ce qui a entraîné des frais de données accidentels.
Bien qu'elle ait reçu un SMS de bienvenue à son arrivée dans ce pays étranger, c'est le même message que nous recevons à notre arrivée dans n'importe quel pays étranger, même ceux de l'UE, qui dirige le client vers le site Web de YouPrice pour les frais d'itinérance. Elle n'a reçu aucun message de YouPrice concernant les frais d'itinérance extrêmes jusqu'à ce que la facture s'élève déjà à 55 euros et que l'entreprise ait automatiquement cessé l'itinérance.
Pour éviter de futures factures surprises, elle a demandé à YouPrice de désactiver l'itinérance sur son compte dans les pays payants, tout en le laissant activé pour l'itinérance gratuite dans l'UE. Ils ont dit que ce n'était pas possible avec leurs systèmes. Ils lui ont dit qu'elle devait plutôt contacter le service client de YouPrice avant chaque voyage en dehors de l'UE pour désactiver l'itinérance, puis la réactiver avant de se rendre dans un pays de l'UE.
YouPrice a refusé de rembourser les frais. L'ARCEP recommande aux clients de se plaindre auprès du médiateur des communications électroniqu, mais YouPrice n'est pas un opérateur participant référencé.
Alors je demande des conseils sur ce que nous devrions faire? Comment pouvons-nous obtenir un remboursement de ces frais accidentels? 55 Eur pour 5MB semble scandaleux.
Existe-t-il d'autres opérateurs à des prix raisonnables qui proposent des forfaits 5G où nous pouvons bénéficier sans friction de l'itinérance dans l'UE sans subir de factures d'itinérance surprises dans d'autres pays si nous sélectionnons accidentellement la mauvaise carte SIM de données par défaut pendant quelques minutes?
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Toutes mes excuses pour mon français traduit par Google.
YouPrice a facturé à ma partenaire 55 euros pour 6 Mo de données en itinérance lors d'un récent voyage dans les Caraïbes, avant qu'ils ne désactivent automatiquement sa fonctionnalité d'itinérance pour arrêter d'autres frais. Elle avait acheté et installé une eSIM de données distincte pour le voyage (1 Go pour 4 euros), mais a oublié de l'activer en tant que carte SIM de données active, ce qui a entraîné des frais de données accidentels.
Bien qu'elle ait reçu un SMS de bienvenue à son arrivée dans ce pays étranger, c'est le même message que nous recevons à notre arrivée dans n'importe quel pays étranger, même ceux de l'UE, qui dirige le client vers le site Web de YouPrice pour les frais d'itinérance. Elle n'a reçu aucun message de YouPrice concernant les frais d'itinérance extrêmes jusqu'à ce que la facture s'élève déjà à 55 euros et que l'entreprise ait automatiquement cessé l'itinérance.
Pour éviter de futures factures surprises, elle a demandé à YouPrice de désactiver l'itinérance sur son compte dans les pays payants, tout en le laissant activé pour l'itinérance gratuite dans l'UE. Ils ont dit que ce n'était pas possible avec leurs systèmes. Ils lui ont dit qu'elle devait plutôt contacter le service client de YouPrice avant chaque voyage en dehors de l'UE pour désactiver l'itinérance, puis la réactiver avant de se rendre dans un pays de l'UE.
YouPrice a refusé de rembourser les frais. L'ARCEP recommande aux clients de se plaindre auprès du médiateur des communications électroniqu, mais YouPrice n'est pas un opérateur participant référencé.
Alors je demande des conseils sur ce que nous devrions faire? Comment pouvons-nous obtenir un remboursement de ces frais accidentels? 55 Eur pour 5MB semble scandaleux.
Existe-t-il d'autres opérateurs à des prix raisonnables qui proposent des forfaits 5G où nous pouvons bénéficier sans friction de l'itinérance dans l'UE sans subir de factures d'itinérance surprises dans d'autres pays si nous sélectionnons accidentellement la mauvaise carte SIM de données par défaut pendant quelques minutes?
Les Caraïbes ne font pas partie de l'UE, il est normal que YouPrice ait refusé de vous rembourser les frais d'itinérance de données car vous auriez du désactiver les données à l'étranger sur votre smartphone avant votre départ.
Je peux néanmoins vous orienter vers un forfait Free Mobile qui propose une plus large liste de destinations incluses en itinérance. Si vous avez peur des frais d'itinérance, je vous invite à désactiver les données à l'étranger dès l'embarquement dans l'avion.
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Toutes mes excuses pour mon français traduit par Google.
bonjour, mais... pourquoi "traduit par google?"
YouPrice a facturé à ma partenaire 55 euros pour 6 Mo de données en itinérance lors d'un récent voyage dans les Caraïbes, avant qu'ils ne désactivent automatiquement sa fonctionnalité d'itinérance pour arrêter d'autres frais. Elle avait acheté et installé une eSIM de données distincte pour le voyage (1 Go pour 4 euros), mais a oublié de l'activer en tant que carte SIM de données active, ce qui a entraîné des frais de données accidentels.
Bien qu'elle ait reçu un SMS de bienvenue à son arrivée dans ce pays étranger, c'est le même message que nous recevons à notre arrivée dans n'importe quel pays étranger, même ceux de l'UE, qui dirige le client vers le site Web de YouPrice pour les frais d'itinérance. Elle n'a reçu aucun message de YouPrice concernant les frais d'itinérance extrêmes jusqu'à ce que la facture s'élève déjà à 55 euros et que l'entreprise ait automatiquement cessé l'itinérance.
Rien de surprenant là dedans, hors de l'UE un forfait classique se voit facturé en zone internationale (ou "reste du monde") au cout "brut" (ou plein tarif) du hors forfait.
Pour éviter de futures factures surprises, elle a demandé à YouPrice de désactiver l'itinérance sur son compte dans les pays payants, tout en le laissant activé pour l'itinérance gratuite dans l'UE. Ils ont dit que ce n'était pas possible avec leurs systèmes. Ils lui ont dit qu'elle devait plutôt contacter le service client de YouPrice avant chaque voyage en dehors de l'UE pour désactiver l'itinérance, puis la réactiver avant de se rendre dans un pays de l'UE.
l'opérateur n'a pas d'obligation à bloquer la connexion au tel à l'étranger. Attention, je parle bien de téléphonie, pas de données mobiles.
edit: ça aurait été les "données mobiles" à désactiver (pour ne pas bloquer complèteemnt les communications tel ou sms), le temps du voyage, coté opérateur : y'en a qui font ça pour éviter les mauvaises surprises. Le cout d'appel/SMS est généralement bien moins cher que les données mobiles, facturées souvent dix fois plus, et qui se consomment bien plus rapidement.
Dans votre cas, l'abonnée a tout simplement oublié de désactiver les données mobiles (internet) à l'étranger (pas besoin de désactiver l'itinérance), chose que chaque personne doit faire à l'approche d'une frontière avec une zone non favorisée de son forfait (ex, extérieur de l'UE)
garder un tel "branché" au réseau en désactivant les données mobiles, permet par ex de recevoir les sms sans surcout (la réception ne peut être facturée), bien que le reste : appels (reçus/émis), sms émis, mms reçus/émis, seront forcément facturés.
YouPrice a refusé de rembourser les frais. L'ARCEP recommande aux clients de se plaindre auprès du médiateur des communications électroniqu, mais YouPrice n'est pas un opérateur participant référencé.
Alors je demande des conseils sur ce que nous devrions faire? Comment pouvons-nous obtenir un remboursement de ces frais accidentels? 55 Eur pour 5MB semble scandaleux.
Vous n'en aurez pas parce que l'abonnée a joué 100% hors jeu, en prenant aucune disposition sur l'usage de son mobile hors de son pays local (la france, j'imagine), ou la première zone "favorable à l'étranger/UE", mais ici vous êtes allé en reste du monde sans prendre aucune précaution => hors forfait internet plein tarif (au Mo) comme tout le monde.
Ne vous plaignez pas, votre opé a bloqué à 56 balles, certains ont eu des factures bien plus salées. Et vous vous en souviendrez pour la suite.
Existe-t-il d'autres opérateurs à des prix raisonnables qui proposent des forfaits 5G où nous pouvons bénéficier sans friction de l'itinérance dans l'UE sans subir de factures d'itinérance surprises dans d'autres pays si nous sélectionnons accidentellement la mauvaise carte SIM de données par défaut pendant quelques minutes?
Alors oui, mais sur des petites iles, c'est rare : en france y'a free mobile qu'est très bon à l'étranger, byg qui propose des "packs" selon les destinations, pareil pour sfr ou orange.
Encore une fois, partir hors EU, en zone internationale/reste du monde, c'est vraiment pas à faire à la légère ou en improvisation.
Et encore, vosu avez de la chance : le verrou des 56 euros vous a sauvé : à l'extérieur de l'EU, les pays n'ont pour la plupart pas ce verrou, et se retrouvent en quelques minutes avec des factures faramineuses.
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Bonjour,
Si ça intéresse du monde j'ai recu ca comme offre:
https://www.youprice.fr/lp-1/welcome-back-orange
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Bonjour,
Si ça intéresse du monde j'ai recu ca comme offre:
https://www.youprice.fr/lp-1/welcome-back-orange
L'offre n'est plus visible
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Petit retour un peu "à chaud" (même si le thread date un peu, ça peut toujours en intéresser certains ;D)
J'ai commandé le 17 mai 2025 un forfait 5G (nommé "Le Loop") au prix de 9.99€/mois (+1€/mois pour l'e-Sim) sur le réseau d'Orange.
Demande de portabilité effectuée et prévue pour le 26 mai 2025, je précise que je passais de Free à Youprice.
Entre temps, j'ai reçu la carte e-Sim le 21 mai 2025. Je l'ai donc mise sur mon téléphone pour être prêt le jour de la portabilité.
Arrivé au 26 mai, j'ai très vite perdu la connectivité avec ma carte SIM Free, donc la portabilité était bien en cours.
Cependant, après 15h (on m'avait annoncé que la portabilité se ferait entre 11h et 15h) pas de réseau, impossible de passer des appels, recevoir des SMS, bref, le néant total.
Après quelques inspections concernant les statistiques, je vois que mon téléphone capte très bien le réseau d'Orange, même en 5G (NR_SA), mais que la connexion aux services data et vocaux étaient en status "DENIED_EM" signifiant que je suis refusé par Orange.
J'ai bien évidemment contacté le service client afin de demander si tout était en ordre, ils m'ont confirmé que oui, les services sont bien actifs, sauf que non, on me demande évidemment de redémarrer, sans succès.
Depuis le jour de la portabilité, j'essaye de les contacter, ils m'ont dit ce matin que le problème était résolu, mais évidemment, ce n'était pas le cas, même après un redémarrage de mon téléphone.
Par ailleurs, il ne faut pas être pressé, vous recevrez quelques réponses via l'assistance sur leur site, le genre de réponses un peu bateau, style "Redémarrez votre téléphone", et quand vous soulignez les défauts techniques évidents, on vous dit que l'équipe technique est prête à nous donner une réponse, qu'elle examine le problème, etc.
Donc à ce jour, je n'ai plus accès à mon numéro de téléphone, obligé d'acheter une carte SIM prépayée en attendant.
Pour l'instant, très mauvaise expérience.
En bref, Youprice ont des prix assez compétitifs sur les deux réseaux, les fonctionnalités sont basiques (5G, VoLTE, et Messagerie Visuelle sur iPhone), de plus, faites attention aux différentes limitations, par exemple le fait qu'il est interdit d'utiliser leur forfaits pour du partage de connexion ou pour un usage "routeur", ou encore que la régénération d'un QR Code pour votre e-Sim vous coute 10€, on rajoute à cela un service client difficilement joignable, qui peinent à trouver des solutions, même quand vous leur apportez toutes les données techniques nécessaires pour voir d'où vient le problème.
Dommage, mais je pense ne pas rester chez eux très longtemps.
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Merci pour ton retour.
C'est un peu n'importe quoi cette histoire… c'est inenvisageable de rester injoignable pendant plusieurs jours si tu travailles ou si tu cherches du travail, c'est vraiment pas sérieux de leur part ::)
N'hésite pas à nous tenir au courant si jamais ils arrivent à résoudre ce problème.
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On est d’accord que l’excuse du partage de connexion/usage routeur interdit c’est non seulement illégal mais c’est surtout pour réduire la consommation moyenne de data par client ?
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On est d’accord que l’excuse du partage de connexion/usage routeur interdit c’est non seulement illégal mais c’est surtout pour réduire la consommation moyenne de data par client ?
Pour le coup je n'ai aucune idée de si c'est la réalité ou pas, ni même si c'est indiqué dans les conditions d'utilisation, mais on peut lire cela sur plein d'avis Trustpilot
EDIT: Effectivement certains le confirment sur ce thread quelques pages avant
EDIT2:
C'est bien présent dans les CGA:
9.2. Le CLIENT ne doit pas utiliser le Service et/ou la carte SIM dans un équipement non dédié aux communications interpersonnelles, tels ceux d’un boitier radio, d'un modem internet (routeur), d'une clé ou carte 4G.
Source: https://www.youprice.fr/conditions-generales-abonnement
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De ce que j'ai pu comprendre, l'ARCEP a mis fin aux interdictions du mode modem / partage de connexion dans tout terminal mobile ; les routeurs 4G/5G sont-ils considérés comme des équipements fixes et donc pas concernés...?
Tout dépend de ce que "terminal mobile" veut dire légalement.
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-etat-internet-2018_conf050618.pdf
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Je crois que j'ai battu mon record.
A La Ciotat, pendant ce weekend prolongé.
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Petit retour un peu "à chaud" (même si le thread date un peu, ça peut toujours en intéresser certains ;D)
J'ai commandé le 17 mai 2025 un forfait 5G (nommé "Le Loop") au prix de 9.99€/mois (+1€/mois pour l'e-Sim) sur le réseau d'Orange.
Demande de portabilité effectuée et prévue pour le 26 mai 2025, je précise que je passais de Free à Youprice.
Entre temps, j'ai reçu la carte e-Sim le 21 mai 2025. Je l'ai donc mise sur mon téléphone pour être prêt le jour de la portabilité.
Arrivé au 26 mai, j'ai très vite perdu la connectivité avec ma carte SIM Free, donc la portabilité était bien en cours.
Cependant, après 15h (on m'avait annoncé que la portabilité se ferait entre 11h et 15h) pas de réseau, impossible de passer des appels, recevoir des SMS, bref, le néant total.
Après quelques inspections concernant les statistiques, je vois que mon téléphone capte très bien le réseau d'Orange, même en 5G (NR_SA), mais que la connexion aux services data et vocaux étaient en status "DENIED_EM" signifiant que je suis refusé par Orange.
J'ai bien évidemment contacté le service client afin de demander si tout était en ordre, ils m'ont confirmé que oui, les services sont bien actifs, sauf que non, on me demande évidemment de redémarrer, sans succès.
Depuis le jour de la portabilité, j'essaye de les contacter, ils m'ont dit ce matin que le problème était résolu, mais évidemment, ce n'était pas le cas, même après un redémarrage de mon téléphone.
Par ailleurs, il ne faut pas être pressé, vous recevrez quelques réponses via l'assistance sur leur site, le genre de réponses un peu bateau, style "Redémarrez votre téléphone", et quand vous soulignez les défauts techniques évidents, on vous dit que l'équipe technique est prête à nous donner une réponse, qu'elle examine le problème, etc.
Donc à ce jour, je n'ai plus accès à mon numéro de téléphone, obligé d'acheter une carte SIM prépayée en attendant.
Pour l'instant, très mauvaise expérience.
En bref, Youprice ont des prix assez compétitifs sur les deux réseaux, les fonctionnalités sont basiques (5G, VoLTE, et Messagerie Visuelle sur iPhone), de plus, faites attention aux différentes limitations, par exemple le fait qu'il est interdit d'utiliser leur forfaits pour du partage de connexion ou pour un usage "routeur", ou encore que la régénération d'un QR Code pour votre e-Sim vous coute 10€, on rajoute à cela un service client difficilement joignable, qui peinent à trouver des solutions, même quand vous leur apportez toutes les données techniques nécessaires pour voir d'où vient le problème.
Dommage, mais je pense ne pas rester chez eux très longtemps.
Ça y est, après une semaine à batailler, mon forfait fonctionne enfin !
Apparemment il s'agissait d'un soucis comme quoi ils n'avaient pas enregistré ma demande en tant que e-Sim mais en tant que Sim classique, le conseiller m'a clairement dit "Je vous confirme que vous avec une Sim et non une e-Sim"...
Euh non, j'ai scanné un QR Code pour une e-Sim moi ;D
Au final, ils m'ont demandé un numéro de téléphone qu'ils pourraient recontacter (par chance j'ai pris un forfait prépayé en attendant), un conseiller m'a appelé, il m'annonce qu'ils vont me renvoyer une nouvelle carte e-Sim, quelques heures après c'était reçu, je l'installe, et pouf, tout fonctionne ! (et je n'ai pas eu à payer les 10€ pour avoir régénéré une e-Sim, ouf !)
J'ai seulement dû sélectionner l'APN préinstallé, mais appart ça, c'est tout bon :)
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Je suis content que tout soit revenu dans l'ordre !
Merci pour ton retour. :)