Et c'est des points qui sont orange ou vert sur leurs cartes ?
Car moi, ca beau être vert, qu'il est impossible d'avoir la fibre non plus à cause de ce même genre de problème/situation...

6 mois, c'est énorme tout de même.

Hello ici,

Suite des aventures avec Moselle Num; une réponse (aujourd'hui) après mon harcèlement par mail (en date du 13 juillet) pour savoir où en est la résolution des problèmes sur ma partie de rue:

Bonjour,
 
Bonne nouvelle ! Votre adresse est éligible à la fibre.
Le raccordement de votre logement et/ou la mise en service (si vous avez déjà un pré-raccordement) sera réalisé par l’opérateur Fournisseur d’Accès Internet à la souscription d’un abonnement fibre auprès de celui-ci. Si il réalise le raccordement, celui-ci sera sans coût supplémentaire.
 
Vous pouvez donc dès maintenant contacter l'opérateur pour souscrire un abonnement.

A ce jour, seul l’opérateur Fournisseur d’Accès à Internet Orange est présent sur votre zone.
SFR et Bouygues Télécom ont annoncé leur arrivée prévisionnelle sur cette zone pour fin d’année /début d ’année prochaine.
Pour Free aucun contrat n’est encore signé, et nous n’avons aucune date.
Vous pouvez savoir précisément quelle commune est ouverte pour chaque opérateur, également sur notre site internet.

Cordialement,
L'équipe Moselle Numérique

Alors, j'en déduis que ca devrait être résolu ? Ou bien non? C'est un mail plutôt générique comme réponse.
Je rappel Orange ou bien j'attends qu'il me recontacte comme il devrait le faire?

Bon, un tech Orange vient samedi pour une nouvelle tentative.

La personne du service client n'a pas su m'en dire plus, mais si il revient c'est que Moselle Num a du fix le problème entre temps. Je ferais le point après son passage.

Bonjour,

Je viens de voir que mon logement vient de passer en jaune... C'est une bonne nouvelle non ?? Ça veut dire que dans quelques semaines j'aurai la fibre!!!
Je compte appeler Moselle Fibre lundi pour avoir des nouvelles!! J'espère que ce n'est pas une erreur en tout cas!

On verra bien!

Réponse de Moselle Num sur leur dernier mail un peu bizarre:Pour la pastille, c'est difficile à voir quand on est en vert depuis le début malgré le problème technique.

Mais vivement demain donc.

@FlashGamer: tu devrais peut être faire un petit test sur le site d'orange pour voir si tu serais pas déjà bon pour l'avoir ou non.

Bonjour,

Je viens de regarder sur le site d'Orange et je suis toujours pas fibré... Je dois encore attendre je pense

Bonjour,
un délai supplémentaire (max 2 semaines) est parfois nécessaire pour être éligible coté opérateur FAI.

Bonjour,

Je viens d'appeler Orange et on m'a dit qu'ils devaient attendre la mise à jour du coté de Moselle Numérique pour que Orange puisse valider mon dossier et ça peut prendre un peu de temps de ce coté là et après je peux prendre un abonnement et attendre le rdv du technicien

Surtout que mon appartement est prêt, puisque j'ai le boitier dans l'appart avec la colonne montante et dans mon logement j'ai aussi le boitier qui est raccordé donc il y a juste à recevoir le matériel et à activer la ligne!!

J'espère semaine pro je peux prendre un abo comme ça début août j'ai la fibre!!!