Auteur Sujet: Plaques de l'Arc Mosellan : Kédange/Canner | Koenigsmacker | Guénange (Lu 21199 fois)

FlashGamer · « **Réponse #84 le:** 03 juin 2020 à 22:06:07 »

Citation de: Lythyiam le 03 juin 2020 à 21:53:54

Bonsoir !

De la nouveauté ! La plaque de Guénange est passée au orange sur la carte d'Orange, et c'est là qu'on se rend compte de l'ampleur du désastre...
Des centaines d'adresses (des quartiers entiers) restent encore inéligibles, mais parfois une adresse ou deux adresses dans un quartier non éligible sont éligibles. C'est un casse-tête sans nom !
J'espère pour ceux dont l'adresse est bloquée que le problème se règlera très vite. Courage.

Bonne soirée.

Bonjour,

J'ai jamais vu ça!! Je sais pas quand je vais pouvoir avoir la fibre!! C'est le bordel partout!! J'ai appelé Orange et on m'a dit que je pourrais avoir la fibre en juillet mais je ne sais pas..
J'espère l'avoir le plus rapidement possible

Yugo · « **Réponse #85 le:** 12 juin 2020 à 14:41:46 »

Article sur la fibre sur le site de Guenange.fr

Commercialisation de la plaque de la fibre : Tout ce qu'il faut savoir sur la commercialisation - Juin 2020

westerly · « **Réponse #86 le:** 18 juin 2020 à 09:55:26 »

Bonjour,

Ouverture aujourd'hui de la Plaque de Guénange sur le site Moselle Numérique.

Markos · « **Réponse #87 le:** 22 juin 2020 à 10:36:57 »

Bon, ca commence mal sur Bertrange pour le premier jour d'ouverture.

Tech orange passé (très sympa) pour le raccordement final à la fibre. Résultat; malfaçon sur ma rue, aucun signal sur toutes les fibres (entre l'armoire de rue et le bloc dans la rue).
Ils ont test l'ensemble du brain qui dessert la rue, aucun signal qui passe sur l'ensemble des fibres.
Au moins 1 mois d'attente maintenant en plus pour la résolution par Moselle Fibre et une demi-journée de congé pour rien. :/

FlashGamer · « **Réponse #88 le:** 22 juin 2020 à 14:07:35 »

Citation de: Markos le 22 juin 2020 à 10:36:57

Bon, ca commence mal sur Bertrange pour le premier jour d'ouverture.

Tech orange passé (très sympa) pour le raccordement final à la fibre. Résultat; malfaçon sur ma rue, aucun signal sur toutes les fibres (entre l'armoire de rue et le bloc dans la rue).
Ils ont test l'ensemble du brain qui dessert la rue, aucun signal qui passe sur l'ensemble des fibres.
Au moins 1 mois d'attente maintenant en plus pour la résolution par Moselle Fibre et une demi-journée de congé pour rien. :/

J'ai le même problème que vous... Malfaçon dans toute ma rue et mon adresse est bloquée. Je viens d'appeler Moselle fibre et on m'a dit que ça sera résolu dans 1 ou 2 mois donc on verra bien...

J'espère que début aout tout ira bien et que je pourrais enfin profiter de la fibre!! J'en ai marre d'attendre là

Arnaud57310 · « **Réponse #89 le:** 22 juin 2020 à 19:59:53 »

Bonjour, quelle rue sur Bertrange? Le technicien passe demain matin chez moi (rue st Laurent) je l'ai eu au téléphone cet après midi et je l'ai informé des soucis à Bertrange, il n'était pas au courant et m'a dit qu'il avait déjà fibré sur guénange sans soucis ...

Markos · « **Réponse #90 le:** 22 juin 2020 à 21:35:52 »

Bonsoir,

Rue des hirondelles. Autour, pas de soucis a première vue. Profitez bien.

Arnaud57310 · « **Réponse #91 le:** 23 juin 2020 à 10:58:26 »

Bonjour,
La fibre fonctionne sur Bertrange.
Je suis connecté.
Enfin!
Bon courage a tous ceux qui vont devoir patienter!

fabrice57310 · « **Réponse #92 le:** 23 juin 2020 à 18:03:20 »

Bonjour,

Fibre opérationnelle sur Guénange, client SOSH.
Le technicien est passé et tous les tests sont ok, la j'attends le SMS d'activation pour installer le boitier fibre et la box.
Question au client Orange et Sosh, quel est le délai pour recevoir le SMS pour l'activation des services internet et l'installation de la box.

Bonne fin de journée

westerly · « **Réponse #93 le:** 23 juin 2020 à 18:36:14 »

Bonjour, le SMS est instantané normalement vous le recevez dans la seconde où le technicien fait la demande a l'opérateur pour la brassage dans le PM entre le réseau de transport et la distribution de votre domicile.

Si vous ne disposez pas encore de la prise installé lors du pré-raccordement dans c'est dans ce cas le technicien se présente d'abord chez vous pour les travaux du domicile puis retournera effectuer le brassage au PM de rattachement.

Pour ma part j'ai reçu le SMS avant même que le technicien est eu le temps de se rendre chez moi (PM a moins de 1km).

fabrice57310 · « **Réponse #94 le:** 23 juin 2020 à 19:45:02 »

Bonjour,

fabrice57310 · « **Réponse #95 le:** 23 juin 2020 à 19:48:30 »

Bonjour, merci de l’information. J’ai contacté Sohs, le SMS a été soit disant envoyé mais jamais reçu. J’ai branché et là que du bonheur 300mb montant et descendant. Petit astuce j’ai appler le 3976 motif panne internet. Bon courage a tous.