Bonjour,
Oui, je suis remonté contre le 3244 de Free, qui au lieu d'avouer que le réseau fibre de transport était endommagé à Saint-Nazaire et perturbait la TV et l'accès Internet ; de s'excuser et de promettre que le dysfonctionnement serait rapidement réparé ; à préféré me raconter de grosses con..ries !!!
Pour moi, ce n'est pas trop grave, je suis un utilisateur très expérimenté et j'ai pu rapidement me rendre compte de la réalité du problème ; mais j'imagine l'angoisse de l'utilisateur lambda qui cherche sur le net la signification de "l'attaque BOF". Il est inadmissible que ce conseiller du 3244 se soit permis de sortir ce prétexte pour justifier la dégradation du service.
Ceci n’empêche pas que je dispose, lorsque la situation du réseau de transport est normale, d'un accès niveau fibre optique performant avec tous les services de la Freebox V6 et mini 4K.
Je suis client FREE depuis des lustres, j'ai chez eux une adresse courriel "nom.prénom" du siècle dernier et 17 ans d'accès ADSL et n'ai pas l'intention de les quitter ; mais "qui aime bien châtie bien" !
Donc pour moi, le meilleur rapport qualité prix c'est FREE et si je ne le pensais pas, je serai fibré ailleurs
Cordialement
Yann à Vannes