Apres quasi 5ans chez kn-net, je me suis décidé a passer chez Milkywan.

petit retour d’expérience;
J1 - prise de contact et réponse dans la foulée
J2- validation du devis après envoi des infos kivonbien
J3- paiement de la facture de mise en service
J5- on me prévient que la demande de rattachement a été faite au SIEA et que ça va couper
J6-7; week-end
J8- ca coupe, je reconfigure la MAC de mon routeur UTM9, le lien se re-établi, la connexion est opérationnelle. Temps d'indispo; 6mn

Tres bon contact avec Marc et excellente réactivité et précision.
Le SIEA a bien assure aussi niveau temps de coupure

Bienvenue 

Oui sans souci, je vais le rajouter sur le site web tiens...

Top ! Alors je vais poursuivre

Ben...

Chaque FAI te facture des frais. Soit des frais de mise en service, soit des frais de résiliation. Orange, Free, SFR, Bouygues, K-Net, etc...

Nous on a choisi d'être transparent : on facture ce que nous facture l'OI, et on ne facture pas de frais de résiliation.

C'est écrit partout sur le site web et sur lafibre.info..

Ces mots et les "..." n'étaient pas forcément nécessaire 

Bref, peut-être que leur expliquer (au SIEA) que cela n'est aucunnement logique serait mieux que de renvoyer le futur client dans les cordes.

Du calme, je devine que tu ressens une agressivité ou quelque chose comme ça, ce n’est pas le cas.
@Hugues t’a donné les bonnes informations, on ne fait que répercuter ces frais que nous subissons (comme tous les autres FAI).

On ne te renvoie pas dans les cordes,  c’est toi qui nous met de côté pour le moment 

En revanche je vais passer mon tour pour le moment

Tu es le bienvenu, quand et si tu veux nous rejoindre