Bonjour à toutes et à tous,

J'arrive ici par dépit et j'espère que l'une ou l'un de vous va pouvoir m'aider.

Je vais m'installer dans quelques semaines à Marseille dans le 8e rue du commandant Rolland, maison trouvée, compromis signé, nous quittons paris pour le sud.

Nous avons pensé à tous sauf au débit internet.

Sur le site SFR la carte montre notre maison et quartier comme "fibré" sur celle d'orange "dans le quartier..." confiants nous n'avons pas été plus loin avant la signature du compromis.

Mon mari ayant besoin de visio conférences, moi de travailler sur des dossiers en ligne... nous nous retrouvons avec un offre de chez orange à 5M grand "max" d'après le vendeur et même son de cloche chez SFR.

Dans notre rue passe les fibres de chez SFR et Orange mais... personne ne peux nous indiquer ni quand ni comment pourvoir y accéder.

Nous sommes dans une impasse impossible de faire marche arrière et le prestataire visio nous indique qu'avec 5M impossible de travailler correctement.

Quelqu'un a t'il des news sur ce déploiement, vraiment nous ne pensions pas que s'installer en plein centre de la seconde ville de France et demander la fibre serai une telle galère, cela gâche même notre joie.

En attendant une réponse,

Cordialement.

C'est un pavillon, si j'ai bien compris ?

Je sais qu'Orange fibre les pavillons, mais ce n'est clairement pas la priorité.

Je suis à Lyon (la deuxième ville de france, donc  ) en immeuble de moins de 12 logements, et je n'ai pas la fibre, habiter en centre ville d'une grande ville ne veut absolument rien dire.

(Bon sinon ça aurait peut être été plus judicieux de contacter un opérateur -avant- de signer un compromis de vente si l'accès internet THD est vital pour vous, m'enfin, trop tard.)


Bref, à mon avis, il faudrait appeler Orange, et leur demander ou ça en est dans votre quartier.

Ah j'étais restée sur le peuplement de 2013 avec marseille en second mais toutes mes excuses si Lyon est seconde.

Je suis allée avec l'adresse exacte chez Orange, chez SFR, mais mis à part m'offrir un forfait ADSL aucune réponse.

Le plus amusant c'est que lors de la signature du compromis l'agence nous a dit de faire attention si nous voulions rentrer un camion chez nous car juste devant l'entrée se trouve... le regard France Telecom (pas récent) de la fibre optique.

Après un rapide sondage sur le terrain, certains numéros impaires de la rue son raccordés notamment... sur le regard devant mon entrée de garage

Oui Nico,

Autant pour moi c'est la fibre est dans votre rue chez orange, pour le "regard" nous n'avons pas ouverts je ne pourrais t'indiquer ce qui passe dedans mais lors de notre dernière visite, bous avons donc sondés nos voisins, c'est une allée "privée" et celui d'en face nous a indiqué qu'il avait du à ses frais faire une tranchée pour pouvoir faire entrer le cable... et que pour lui ils avaient tirer ce fameux cable depuis mon entrée. Idem pour mon voisin juste à droite même rue, même coté lui fibre Orange...

Chez SFR nous avons eu la réponse suivante: oui fibre dans votre quartier mais pas chez vous et nous ne savons pas quand vous l'aurez.

Chez Orange: oui fibre chez votre voisin de droite, vos voisin en face... mais chez vous non pas encore et nous ne savons pas quand vous l'aurez.

Il serait intéressant de voir chez Orange si ils n'ont pas une explication mais si les voisins sont raccordés il y a peut-être un espoir !

D'après http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre c'est pas engageant et ce sur toute la rue, mais je regarderai ce qu'il y a en cours au niveau déploiement.