Ok merci ...
C'est la mouise , j'ai un technicien qui vient demain midi, j'espère que ça sera réglé car ma femme est en télétravail 

Ban bah 2h d'intervention par une sacrée équipe...
Pas dépanné...
Pas de liaison entre PBO et PM.
Affaire à suivre

Sogetrel

Bon bah une semaine sans aucun service, SAV Bouygues ... Apparemment ils n'ont toujours rien déclaré auprès de Manche Fibre .
PMO, c'est le boitier qui est au niveau du poteau de téléphone devant chez moi ? et PM les grosses armoires vertes le long de la route d'Acqueville ?

ok, et du coup qu'est ce qu'il appelle PM ?

Bonjour,
je ne comprends pas, Bouygues a ouvert un ticket si des employés de chez Sogetrel sont venus après la panne.
Sogetrel est missionné par Manche Fibre quand il y a des déclarations d'incidents ou ce sont les sous traitants de Bouygues ?
Maintenant, merci Gillejeu de ne pas considérer que le Calvados et ces pannes sont un bon étalon pour juger Manche Fibre (c'est pas méchant mais sinon, on voit pire partout dans le Monde :-) .

Il faut insister auprès de Bouygues. Les opérateurs doivent agir rapidement pour garder de fidèle défenseur (j'ai vu que Gillejeu était un fervent défenseur de K-Net justement pour le service client).
Vous souhaitant un prompt rétablissement (de la fibre).