Bonjour à tous,
Comme vous j'ai reçu le courier la semaine dernière de Manche Fibre.
Après quelques jours à étudier les offres (Merci au passage à Xixou pour la tableau page 38), hier j'appelle Corialis et... je ne suis pas éligible! Je file sur le site de comcable et tout le hameau où j'haibite semble éligible sauf moi car mon numéro n'apparait pas dans leur liste. J'ai voulu joindre manche fibre mais leur bureau était déjà fermé hier à 17h. Je retenterai lundi. Sur leur carte interactive j'ai rentré une vingtaine d'adresses de la Hague au hasard et aucune n'est éligible au raccordement.
Une idée?
Merci d'avance.
Dans quelle commune te trouves-tu?
Es-tu dans un lotissement assez récent (construction des pavillons entre 2012 et 2014 on va dire) ?
En ce qui me concerne, j'avais un gros doute car mon lotissement était en cours de construction lorsque les demandes anticipées de préraccordement ont été envoyées.
Dans le doute, j'ai contacté par MP Manche Fibre sur ce forum pour avoir les idées claires.
A partir de mes coordonnées (nom/prénom/adresse), il s'est rendu compte qu'il y avait une incohérence dans le dossier au niveau de l'adresse. Le nom de la rue rattachée à mon dossier n'était visiblement pas le bon. C'est peut-être la même situation pour toi.
A partir d'une simple image google maps sur laquelle j'ai localisé de façon précise ma maison et avec les coordonnées GPS, Manche Fibre apu retrouver mon identifiant immeuble qui est la référence utile aux opérateurs.
Essaye donc de contacter Manche Fibre via ce forum, la réactivité est bonne
En espérant pour toi que ça rentre dans l'ordre