Auteur Sujet: Conseils pour le choix d'un FAI dans la Manche  (Lu 5651 fois)

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Jojo78

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Conseils pour le choix d'un FAI dans la Manche
« Réponse #24 le: 22 août 2017 à 21:21:12 »
Selon le rip il pourrait y avoir des différences mais, de façon générale, k-net a plutôt bonne presse ici.

nono50

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Conseils pour le choix d'un FAI dans la Manche
« Réponse #25 le: 13 septembre 2017 à 18:14:12 »
Ca y est, le technicien est passé.
Je suis apparemment le premier a être raccordé Fibre sur LE TEILLEUL. Il ne me reste plus qu'à attendre que K-NET m'envoie les infos et le matériel.

Le technicien de la STURNO était très compétent et sympathique. Le Pauvre a oeuvré sous la pluie et le regard était empli d'eau (c'est assez étonnant à voir).

Dans nos discussions plus ou moins techniques, j'ai cru comprendre qu'il passait de temps en temps sur ce forum.

;)

gillejeu

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Conseils pour le choix d'un FAI dans la Manche
« Réponse #26 le: 13 septembre 2017 à 21:39:30 »
Ca y est, le technicien est passé.
Je suis apparemment le premier a être raccordé Fibre sur LE TEILLEUL. Il ne me reste plus qu'à attendre que K-NET m'envoie les infos et le matériel.

Le technicien de la STURNO était très compétent et sympathique. Le Pauvre a oeuvré sous la pluie et le regard était empli d'eau (c'est assez étonnant à voir).

Dans nos discussions plus ou moins techniques, j'ai cru comprendre qu'il passait de temps en temps sur ce forum.

;)

Ton ONT a le voyant PON allumé vert?

Si oui, alors tu ne vas pas tarder à passer du côté de la lumière!

Bienvenue dans le monde de la vraie connexion internet  ;D :P

nono50

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« Réponse #27 le: 13 septembre 2017 à 22:30:26 »
Le boitier affiche deux loupiotes vertes allumées.
Il y en a d'autres qui devraient s'allumer encore?

gillejeu

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« Réponse #28 le: 13 septembre 2017 à 22:53:38 »
Le boitier affiche deux loupiotes vertes allumées.
Il y en a d'autres qui devraient s'allumer encore?

Non rien de plus que les voyant POWER et PON pour l'instant.

Quand tu auras raccordé ta box sur l'ONT, le petit voyant LAN 1 clignotera frénétiquement pour te signifier que ta box communique bien avec lui ;)

nono50

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« Réponse #29 le: 15 septembre 2017 à 20:27:36 »
ça prend combien de temps une activation, en fait?

Et qui s'en charge?

gillejeu

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« Réponse #30 le: 15 septembre 2017 à 21:17:11 »
ça prend combien de temps une activation, en fait?

Et qui s'en charge?

Si les 2 leds vertes allumées sont Power et PON, c'est que ton ONT est activé. Appelle K-net pour leur dire qu'ils t'envoient la box!

N'hésite pas non plus à aller sur leur forum ( https://forum.caps.services/ ) pour leur demander l'envoi de la box.

miky01

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« Réponse #31 le: 15 septembre 2017 à 21:52:39 »
Si les 2 leds vertes allumées sont Power et PON, c'est que ton ONT est activé. Appelle K-net pour leur dire qu'ils t'envoient la box!

N'hésite pas non plus à aller sur leur forum ( https://forum.caps.services/ ) pour leur demander l'envoi de la box.

Il me semble que que la led indique que le link est up mais pas que l'ONT a été configuré par l'opérateur réseau, comme c'est pas le meme reseau que le miens je peux pas confirmer si c'est pareil.

Dans tous les cas si tu poste un message sur le forum de K-Net tout ce qui est configurable chez eux sera fait rapidement, et tu si tu as une agence pres de chez toi, tu y passes lundi matin et tu repart avec le matos sous le bras.

Maintenant si une config doit etre faite par l'opérateur réseau ca risque d'etre plus long, tous ont pas la réactivité de K-Net  ;)

gillejeu

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« Réponse #32 le: 15 septembre 2017 à 22:32:44 »
L'activation de l'ONT sur le réseau Manche Fibre se fait dans les 24 heures ;)

nono50

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« Réponse #33 le: 15 septembre 2017 à 22:44:54 »
Hum, d’après le mail lors de la souscription de k-net, des que ce serait activé, il m'envoie un email que je n'ai pas encore reçu.

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...Une fois le raccordement effectué le délai moyen d’activation de votre boîtier PTO (Point de Terminaison Optique) est de 1 à 6 jours ouvrés. Vous recevrez une notification par e-mail vous invitant à nous contacter dès lors que votre boîtier PTO sera activé.

D'où ma question sur le délai moyen (entre 1 et 6 jours).

Une question demeure, qui s'occupe de l'activation?



gillejeu

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« Réponse #34 le: 16 septembre 2017 à 00:19:45 »
Hum, d’après le mail lors de la souscription de k-net, des que ce serait activé, il m'envoie un email que je n'ai pas encore reçu.

D'où ma question sur le délai moyen (entre 1 et 6 jours).

Une question demeure, qui s'occupe de l'activation?

Manche Fibre qui est l'OI. Je le répète, n'hésite pas à contacter K-net pour leur dire que ton ONT est actif.

nono50

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« Réponse #35 le: 16 septembre 2017 à 10:24:11 »
J'ai appelé ce matin.

On m'a dit d'attendre le mail.

Selon la dame que j'ai eu au tel, cela devrait intervenir dans la journée...

Un peu déroutant...

 

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