Auteur Sujet: Deploiement de Bouygues sur THD42  (Lu 9098 fois)

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lorksoft

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #24 le: 22 avril 2018 à 12:03:28 »
J'ai tenter de contacter bouygues (pto sur le rip thd42) ... le conseiller en connaissait moins que moi (il me parlait de gèle a la commercialisation de 6 mois, mélangé tout ....). Pas rassurant du tout.
Du coup pour moi ce sera très certainement k-net

david42fr

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #25 le: 22 avril 2018 à 21:17:47 »
Vous m'inquiétez là... je pensais franchir le pas (si la prise est posée demain...) avec les nouvelles offres :(

lorksoft

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #26 le: 22 avril 2018 à 21:43:02 »
Attention, je ne parlais que de MON cas.
C'est pas parce que, pour MON cas, le conseillé n'avait aucune infos et m'a raconté n'importe quoi que ce sera le cas pour toi (pour info, l'ouverture à la commercialisation de notre PM (PM57) devrait commencer le 20 mai). C'est un petit PM. Pas forcement prioritaire pour bouygues.

Le contact tel que j'ai eu avec k-net était beaucoup plus rassurant (quand la conseillère ne savait pas répondre, elle n'inventait pas ... elle me disait, j'ai pas d'infos dessus, je peux vous basculer sur le service technique).
Les questions auxquelles le service technique niveau 1 ne pouvait pas répondre ou n'était pas sûr,  il m'a dit d'envoyer un mail avec les questions pour qu'un technicien niveau 2 puisse répondre.

Pour moi, c'était un contact rassurant.

Je donnerai des news qu'en j'aurais mon accès fibre de fonctionnel (ou pas) ... d'ici 1 mois dans le meilleurs des cas.

Ça me laisse encore un peu de temps pour choisir mon FAI.

lucastheo42

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #27 le: 27 avril 2018 à 20:37:19 »
Bonjour,
Habitant Maclas, j'ai souscrit à Bbox miami le 21 mars. J'ai recu la Bbox mais depuis plus rien. Le technicien devait passer mais au dernier moment ca a été annulé pour problème technique. J'ai appelé THD42 pour savoir s'il y avait un problème sur ma ligne mais non aucun. THD42 a recu de nombreuses plaintes et va le faire remonter à BT. Je connais des gens à qui on a annulé plus de 5 fois le RDV avec le technicien.
Le plus "marran" c'est que nous avons eu une pub en debut de semaine au sujet de BT...
Je vais annuler mon inscription la semaine prochaine et j'attendrai FREE.
Conclusion.... Pas chez BT

lucastheo42

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #28 le: 27 avril 2018 à 20:38:40 »
BT est sur THD42 mais ils n'arrivent pas à suivre les demandes. Les gens qui ont souscrit passent leur temps à se faire balader

lucastheo42

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #29 le: 27 avril 2018 à 20:51:47 »
Pareil. Ils ont l'air de dire cela à tout le monde. Et THD42 dit qu'il n'y a aucun problème de leur coté...

lp42

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #30 le: 02 mai 2018 à 17:34:17 »
Bonjour,
j'ai trouvé cette méthode pour avoir une date plus précise :
aller sur https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre/adresse
cliquer sur F12
1-cliquer sur Network
2-cliquer sur enregistrement (le rond doit être rouge)
3-cliquer sur XHR
4-noter FTTH dans la barre de recherche
lancer le test sur le site
5-cliquer sur Eligibilites-previsionnelles
6-il apparaît alors une date...
Pour ma part, si je me fie à cette date, il va falloir encore beaucoup patienter....
Encore faut-il que cette date soit juste. Qu'en pensez-vous.

cereal56k

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #31 le: 04 mai 2018 à 09:27:54 »
Bonjour,

Ça ne marche pas, enfin si on a bien une date mais qui correspond juste à un changement de texte, on passe de "Pas encore dans votre ville" à "Dans votre ville mais pas encore à votre adresse".

Dans mon cas la date prévisionnelle était le 16 avril, Bouygues m'a rappelé hier et n'avait pas de date pour l'arrivée de leur fibre (donc ils m'ont gentiment proposé de passer de ma fibre 1000Mb à de l'adsl 10Mb en attendant XD ).

lp42

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #32 le: 04 mai 2018 à 21:43:28 »
Finalement, ça donne un ordre d'idée de l'approche hypothétique du deploiement de bouygues.
Les messages sont :
- bouygues arrive bientôt
- bouygues arrive ds votre ville ds moins de 3 mois
- bouygues est ds votre ville mais pas encore chez vous.
Ça va être long!

« Modifié: 04 mai 2018 à 22:06:07 par lp42 »

cereal56k

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #33 le: 04 mai 2018 à 22:14:07 »
Sachant que ça peut faire des boucles (j'en suis à 2 cycles complets "bientôt" puis "dans 3 mois..." puis "dans votre ville").

jelt

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #34 le: 12 mai 2018 à 20:06:32 »
Bonjour

Aujourd'hui 2 eme visite du technicien Bouygues: impossibilité de connecter la Bbox car la ligne ne fonctionne pas.Il y a un problème entre le PM (St just St Rambert) et le poteau de mon domicile.Il y avait la possibilité d'utiliser un autre câble ( il y en a plusieurs dans les prises) sans que cela ne dérange personne mais THD42 a refusé.Du coup, je dois attendre un hypothétique dépannage :je suis plutôt déçu.
En tout cas , je constate que le technicien a tout fait pour que ma prise fonctionne.

GedTC

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Deploiement de Bouygues sur THD42
« Réponse #35 le: 13 mai 2018 à 16:28:18 »
Saut à tous.
Petit retour d’expérience pour moi c'est impeccable. le rendez-vous c'est très bien passé et le matériel fonctionne impeccable.
Les possibilités liées à la box n'ont rien de comparable à celles de NORDNET.
La nouvelle BOX TV est vraiment bien et le service télé est vraiment complet.
a bientôt

 

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