Hello,

Désolé pour la non réponse et le temps.

Alors que vous raconte un peux le truc. Installation prévu entre 11h00 et 14h00 (Maxi).
Le tech arrive à 10h30 donc top, mais la suite est plus problématique. La personne à un touret trop petit en longueur de câble. Oui du fond de la Rue de la Fontaine au PB il à environ 275-300M de fibre à passer.

Le tech étant seul, il à voulut tirer la fibre avec son fond de touret après le tirage au maxi il manquais environ 50m, donc obliger d'allez à la Sogétrel de St Herblain pour prendre un touret neuf de 500m. Un contre temps d'environ 2h00 ...
Une fois revenu je l'aide à tirer la fibre, oui 300m de fibre à tirer tous seul c'est pas top pour lui. Il prépare la fibre pour voir la distance jusqu’à l'emplacement de prise optique et coupe la fibre. Dommage un coup de cutter malheureux obliger de racourcir cette fibre à la bonne dimension d'environ 50cm ... l'emplacement de la prise ce sera plus OK ...

Le tech soude au niveau du garage puis au niveau du PB. Les soudures sont compliqué à être réalisées ... environ 1h30 pour deux soudures ...

Branchement au PM et la bingo, SFR c'est branché sur mon emplacement de coupleur ... Donc obliger de trouver un emplacement temporaire avec une route Orange et déclarer le lundi suivant à Orange l'anomalie pour éviter de me faire débrancher à la sauvage.

Le temps de trouver une route Orange au PM (Service technique Orange fermé le Samedi) entre le temps et une personne non Orange au téléphone c'était long.

Sauf que la conduite optique n'est pas OK ...

Le tech prend la décision (et qui était pour moi la bonne) de casser les deux soudure optique et les refaire ... Après environ 12 présentations de la soudure au niveau de la PTO la soudure ce réalise. Et re-soudure au PB ...

Et la génial c'est Ok la livebox monte avec SFP.

Du coup résultat de l'intervention à 18h30 ... donc plus de 8 heures d'intervention, le tech part avec tous le bazar dans la garage (chute de câble dans un sac qui n'est pas un sac poubelle, fibre non fixé au mur alors qu'il à mis les accroches, et rizela non coupé) De plus la fibre trop courte tirée la matin reste dans mon jardin c'est à moi de la faire recycler ou mettre dans mon conteneur de déchets (Interdit soit dit en passant ...)

J'ai donc appeler Orange pour expliquer les choses, obliger de grogner pour avoir 1 moi gratuit, puis une responsable du service clients Orange (Ouest) m'appel en direct pour traiter le problème.

La société sous-traitante du sous-traitant Sogétrel ré-interviens le mercredi (10 jours après) pour "faire les finitions" et récupérer la fibre en trop ...

Je vous passe le détail des 4 bouteilles cassées ...

Sinon le débit est correcte (PS : Non "jult44" c'est juste un peux d'ironie ...)

Pour info je ne passe pas plus par la livebox (trop instable) je passe par un routeur pro de marque SOPHOS (avec le SFP ONT dedans)

Bonne journée à tous

Peux tu me dire qu'elle société ta fibré ? (Spie ? Ouest Fibre Optique? La Sog ?)

Oui débit normal pour le moment jai un 200/100 je regarde si cela correspond à mes besoins ! Je ne sature que très rarement la Fibre! Cela arrive quand je fais mes tests en virtuation vers Microsoft Azure ... donc pas en prod quoi ;-)

Soudure au PMZ ? Normalement il y en aucune (elles sont realisé lors de la mise en place de la D1 et du transport) c'est plutôt au PB ;-)

Du coup je suis le PMZ de Beaugency et non de la Rue des Déportes...

Bonjour,

J'habite au 12 rue du bas poitou à St Seb. Mes voisins d'en face ont la fibre et pas moi. Je suis branché en aérien et la fibre est toujours estimé de 12 à 18 mois.
Il n'y a rien à faire ? Dois-je aller voir la mairie pour avoir des informations où ils sont paumés ?

Cordialement

Bonjour,

Non rien à faire. L'aérien n'est pas prioritaire (cout de raccordement plus élevé que le souterrain). Tu seras raccordé pour maxi 2022. Solution rapide, demandé à tes voisins d'en face de prendre un gros abonnement fibre et mettre un pont Wifi entre vos deux maisons.

Bonne journée à toi.

Si tu vx des infos sur du matos dis moi (je suis dans le métier ) = PM moi!