Auteur Sujet: Rezé (Lu 537117 fois)

Nico · « **Réponse #1572 le:** 03 octobre 2019 à 13:34:00 »

Et heureusement qu'on ne travaille pas "avec une pelle en une heure", déjà qu'il y a régulièrement des dommages sur les réseaux suite à des travaux.

che44 · « **Réponse #1573 le:** 03 octobre 2019 à 20:21:20 »

Citation de: Steph36 le 03 octobre 2019 à 13:30:27

Qui ensuite fait une demande à Nantes Métropole pour intervenir sur la voie publique.
Avec une pelle, j'en ai pour 1 heure à faire le trou.
Vive la bureaucratie française !

il faut que tu contacte pilotagefibre.interventionouest@orange.com
pas contre 4 mois de délai pour les travaux
je suis comme toi gaine bloquer cote rue

Steph36 · « **Réponse #1574 le:** 03 octobre 2019 à 20:37:28 »

Citation de: che44 le 03 octobre 2019 à 20:21:20

il faut que tu contacte pilotagefibre.interventionouest@orange.com
pas contre 4 mois de délai pour les travaux
je suis comme toi gaine bloquer cote rue

Merci pour le mail, je vais les contacter dès demain.
Tu as eu une réponse de leur part ?

dudule_fr · « **Réponse #1575 le:** 04 octobre 2019 à 17:51:08 »

Suite et fin de mon installation :

Rdv Orange prévue entre 13h30et 15h30.
13h35 coup de sonnette, 2 techniciens d'Orange.
1h30 après, câble en aérien, trou dans le mur de la maison ...... Fibre opérationnelle.
Mise en route de la Livebox : Nickel
Débit descendant 952 Mbit/s
Débit en émission : 304Mbit/s

Yes !!

Bonne expérience avec Orange de mon côté.
A suivre

che44 · « **Réponse #1576 le:** 05 octobre 2019 à 14:11:17 »

Citation de: Steph36 le 03 octobre 2019 à 20:37:28

Merci pour le mail, je vais les contacter dès demain.
Tu as eu une réponse de leur part ?

salut voila la réponse :

Bonjour,
Vous nous demandez par différents biais des informations concernant l'avancée des travaux Génie civil, dès que nous avons un retour vous serez immédiatement recontacté pour la reprise d'un rendez vous.
Malheureusement le délai actuel est de quatre mois minimum, il est nécessaire également d'avoir une autorisation administrative pour réaliser les travaux.

Cordialement
Service PILOTAGE FIBRE

Steph36 · « **Réponse #1577 le:** 06 octobre 2019 à 11:01:42 »

J'ai fait ma demande au service pilotage fibre.
A suivre ...

che44 · « **Réponse #1578 le:** 06 octobre 2019 à 13:12:05 »

Citation de: Steph36 le 06 octobre 2019 à 11:01:42

J'ai fait ma demande au service pilotage fibre.
A suivre ...

salut ok et je te tiens au courant...

Steph36 · « **Réponse #1579 le:** 07 octobre 2019 à 18:17:30 »

J'ai envoyé un mail au service pilotage fibre, qui m'a appelé cet après-midi. On peut déjà saluer la réactivité !
Malheureusement la réponse est identique : il faut compter environ 4 mois pour une intervention.
La personne m'a dit que 800 interventions sont programmées sur la région Pays de Loire, rien que pour des problèmes d'infrastructure.

Mimi44 · « **Réponse #1580 le:** 08 octobre 2019 à 08:00:18 »

800 !!

Steph36 · « **Réponse #1581 le:** 08 octobre 2019 à 19:46:08 »

Effectivement, ça me paraît beaucoup. C'est peut-être un chiffre bidon, pour justifier un délai aussi long ou des effectifs très insuffisants.

BlackpOol44 · « **Réponse #1582 le:** 11 octobre 2019 à 09:19:45 »

Bonjour à tous,

Enfin je suis fibré !

Pour la petite histoire, j'ai pris un abonement chez Red à 22€ avec option débit plus (donc 1Gbit/s) le 20 septembre.
Rdv pris pour le 2 octobre dans l'après-midi

Le 2 octobre, appel d'un tech (ERT Techno) à 11h pour me dire qu'ils ne viendront pas car ils sont en sous effectifs

Le tech me dit qu'il me rappel plus tard pour reprendre un rdv.

Il me rappel donc une semaine plus tard, le 9 octobre pour me proposé le 11 dans la matinée. J'accepte !

Et donc ce matin, deux gentils tech sonnent chez moi vers 8h30. Ils se raccordent à ma prise déjà existante, l'un d'eux va dans la gaine technique pour identifier ma fibre et là ... TOUT FONCTIONNE

Résultat après 15 minutes d'intervention :
(Test effectué sous Win10, Chrome 77, i7 -4700MQ, 8 Go de RAM, Ethernet 1Gbit/s)

Mimi44 · « **Réponse #1583 le:** 11 octobre 2019 à 09:56:31 »

Bonne nouvelle

pour ma part, ça fonctione bien aussi mais par contre concernant l'installation extérieur je suis très septique quand je vois dans quel état à été posé la fibre entre la maison et le poteau en comparaison avec les 4 autres fibres faite par d'autre sur ce même poteau et allant plus loin, c'est vraiment très propre comparé à ce que j'ai eu.
J'ai même entendu un technicien rigolé en voyant mon raccordement