Auteur Sujet: Problème de version du portail ?  (Lu 3327 fois)

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rbart

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Problème de version du portail ?
« le: 26 septembre 2016 à 11:12:31 »
Bonjour, depuis quelques jours, la version du portail (4.2....) reste en jaune dans l'écran de diagnostic de la box.
Ca veut dire qu'il y doit y avoir une MAJ, mais même en redémarrant la box, la MAJ ne se fait pas ...
Suis-je le seul ?

rbart

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Problème de version du portail ?
« Réponse #1 le: 11 octobre 2016 à 08:59:09 »
La version n'est plus en rouge, mais je n'ai toujours pas été upgradé vers la dernière version SFR/NC disponible (4.2.1-7)
Est-ce que tout le monde est dans le même cas ?

K-L

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Problème de version du portail ?
« Réponse #2 le: 11 octobre 2016 à 13:21:36 »
Il y a très peu d'abonnés La Poste (en marque blanche SFR) avec LaBox. Tant qu'elle fonctionne, ne t'inquiète pas trop.

rbart

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Problème de version du portail ?
« Réponse #3 le: 11 octobre 2016 à 13:51:49 »
Ca fonctionne, mais pour les précédentes MAJ, on était plutôt en avance par rapport à NC/SFR.
Je me doute bien qu'on ne doit pas être nombreux avec ce FAI et qu'on est un peu la dernière roue du carrosse.
Cependant, l'offre est plutôt intéressante.

rbart

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Problème de version du portail ?
« Réponse #4 le: 08 novembre 2016 à 10:49:51 »
Pour les rares abonnés, vous avez quelle version de portail ?

rbart

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Problème de version du portail ?
« Réponse #5 le: 06 mars 2017 à 11:42:13 »
Je repose la question au cas où ...
Est-ce que c'est normal que je sois sur une ancienne version du portail ou est-ce tout les abonnés LPM ont la même que moi ?

Majorasshole

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Problème de version du portail ?
« Réponse #6 le: 08 mars 2017 à 11:03:48 »
Je n'utilisais plus la box TV depuis plusieurs semaines avant de tout renvoyer, mais j'ai remis en config usine avant de renvoyer la box. J'avais récupéré les même versions de firmware et portail, et pour cause, j'ai pigé ensuite que seul le modem était remis à zéro. Donc formattage du disque depuis l'interface obligatoire, et aucun moyen de réinitialiser la partie TV. Donc il ne vaut mieux pas se casser la tête outre mesure.

De ce que j'ai saisi de la résiliation (et de l'appel du SC qui semble-t-il a été sensible à mes réponses à un sondage par SMS sur la qualité de traitement de ma résiliation), la partie TV est bel et bien calée sur Numéricable (probablement carte d'accès en cause) comme les outils de gestion de l'abonnement (et pas SFR en réalité). Ils ont l'air d'être totalement tributaires de ce qu'on leur met entre les mains. Le portail doit être une des composantes de cette problématique : pas dévolution de l'offre, une box pour tout faire, tant que ça marche on touche à rien.

Ils attendent peut-être la bascule totale des outils et process vers SFR pour bouger un doigt...

K-L

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Problème de version du portail ?
« Réponse #7 le: 10 mars 2017 à 21:44:09 »
Malheureusement, au dernier recensement, on ne compte que 4000 abonnés à l'offre THD de La Poste, ça risque de limiter l'arrivée de membres abonnés sur LaFibre.info  :(

rbart

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Problème de version du portail ?
« Réponse #8 le: 13 mars 2017 à 11:11:14 »
C'est clair que ça ne fait pas grand monde.
Dommage, l'offre est assez compétitive par rapport à ce que l'on trouve chez SFR.
Mais vu le peu d'utilisateurs, on se sent un peu délaissés et oubliés.

Majorasshole

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Problème de version du portail ?
« Réponse #9 le: 13 mars 2017 à 14:21:28 »
Malheureusement, au dernier recensement, on ne compte que 4000 abonnés à l'offre THD de La Poste, ça risque de limiter l'arrivée de membres abonnés sur LaFibre.info  :(

3999, je viens d'avoir la facture de clôture et la caution qui revient. Finito ! En tous cas ils sont pas doués pour garder leurs clients et le budget PLV dans les bureaux de poste doit dépasser le CA généré par l'offre...tant pis c'est effectivement compétitif comme offre pour qui veut la TV.

rbart

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Problème de version du portail ?
« Réponse #10 le: 13 mars 2017 à 14:29:54 »
Effectivement pas (ou peu) d'offre de fidélisation négociable en fin d'engagement.
Ajouté à cela que l'on sera probablement les derniers à profiter des nouveautés poussées par SFR ...
J'attends une offre promo sur une box 4K de SFR pour migrer. Et dans un an, je verrai ce que je ferai.

rbart

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Problème de version du portail ?
« Réponse #11 le: 14 mars 2017 à 12:08:11 »
Étrange coïncidence, je viens de recevoir un mail de LPM pour m'informer qu'une mise à jour de "mon wifi" (le truc qui ne veut rien dire) aura lieu demain et qu'il faudra redémarrer électriquement là box ...
Quel sera le contenu exact de cette MAJ ?
Surprise

 

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