Auteur Sujet: Comparatif des offres en fibre optique des 4 principaux opérateurs en France  (Lu 153677 fois)

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vivien

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Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs grand public en France, mis à jour tous les deux mois, le 15 des mois impairs.



De nouvelles icônes ont fait leur entrée sous les images en "une" de LaFibre.info : Ce sont des comparatifs / statistiques mis à jour régulièrement.
Ce ne sont pas des liens vers des sujets du forum, mais des liens vers des fichiers PDF.
⇒ Chaque mois le PDF va grandir d'une page ce qui permet d'avoir l'historique mois par mois des offres.
Le PDF inclut des clients vers l'archivage réalisé chaque mois des tarifs des opérateurs.

N'hésitez pas à me signaler sur ce sujet des erreurs qui se seraient glissées.


Cliquer sur l'image pour ouvrir le fichier PDF :


Le PDF à l'historique donné (le relevé des prix est effectué tous les deux mois, le 15 des mois impairs)

vivien

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Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
« Réponse #1 le: 15 août 2020 à 16:41:12 »
Graphiques de l'évolution des prix dans le temps des offres FttH :

J'ai déterminé 6 types de besoin (car on est tous différents). Je recherche pour ces 6 besoins l'offre premier prix répondant aux critères pour chaque opérateur.
- Offre internet 300 Mb/s premier prix : Objectif dépenser le moins possible pour un accès internet
- Offre triple play premier prix : Offre entrée de gamme proposant Internet, téléphone et télévision
- Offre internet 1 Gb/s premier prix : Le geek qui n'est pas intéressé par la TV, mais qui souhaite avoir du débit
- Offre internet 300 Mb/s + téléphonie illimité vers mobiles : La grand-mère qui entend mieux sur son fixe que sur son mobile
- Offre internet 300 Mb/s + TV 100 chaînes + enregistreur 50 heures : Quand on souhaite avoir une offre TV plus conséquente
- Offre triple play haut de gamme : internet 1 Gbit/s + illimité vers les mobiles + TV 100 chaînes + enregistreur 50 heures


Cliquer sur l'image pour ouvrir le fichier PDF :


J'aimerais bien être la petite souris pour voir le pourcentage que représente RED, en termes de client grand public chez SFR. Cela doit être énorme tellement les offres RED sont attractives comparées aux offres SFR.


Comparatif dans les autres pays :



Source : Direction générale du trésor, la concurrence dans le marché français des communications électroniques - janvier 2023 (cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)

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Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
« Réponse #2 le: 15 août 2020 à 17:53:40 »
Juste une remarque: je trouve dommageable pour un forum comme celui de la fibre.info que seules apparaissent les offres des OCEN dans le comparatifs des offres Ftth...  ???

vivien

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Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
« Réponse #3 le: 15 août 2020 à 18:23:54 »
Il y a plusieurs explications :

1/ La majorité des opérateurs alternatifs ne proposent pas de "fiche d'information standardisée" et les tarifs peuvent être incomplets (même si c'est aussi le cas à la marge pour RED et Freemobile). Par exemple le site de Omega est si petit (5 pages) que je l'ai intégralement mis sur la page https://lafibre.info/omega/omega-es/ Difficile de répondre aux questions, même le débit descendant n'est pas à jour sur le site web (c'est 1 Gb/s et non 500 Mb/s pour le double / triple). On sait qu'il y a une IPv6, mais on ne sait pas la norme Wi-Fi. Là j'ai pris un cas extrême, mais il résume bien la difficulté avec les opérateurs alternatifs.


2/ C'est une opération assez chronophage, j'ai travaillé des dizaines d'heures sur les comparatifs FTTH et Mobile, en vérifiant les différentes informations (car les détails sont toujours dans ce qui est absents des documents ou bien caché). J'ai du poser des questions à de nombreux clients pour éclaircir des points tel que le type de WiFi proposé, la présence de WAP3 ou WAP2, le refroidissement passif ou par un ventilateur,... J'ai aussi fait plusieurs tweets pour savoir si l'IPv4 fixe (18€/mois) chez Orange était ouverte au grand public ou a quoi correspond le "Renvoi d’appel premium" (2€ /mois) en Fait le renvoi d'appel de base est gratuit chez tous les opérateurs et seul Orange propose des options évoluées (facturées dans "Renvoi d’appel premium").

3/ Il est difficile de maintenir à jour sur une base mensuelle les différentes évolutions d'une dizaine d'opérateurs alternatifs. Quand Orange / SFR / Bougues / Free, cela fait toujours du bruit, je suis invité à la conférence de presse, je peut poser des questions aux experts présents. Chez les opérateurs alternatifs, des nouvelles box sont lancées discrètement. Autre exemple, quand un opérateur met en place un CG-Nat, il ne le crie pas sur les toits.

4/ Je ne suis pas sur que les opérateurs alternatifs aient envi d'être comparés à l'offre RED 23€ à via avec 1 Gb/s et appels vers les mobiles ou l'offre SOSH à 9€99 /mois pendant un an pour du 300 Mb/s et le réseau Orange (promo de juin 2020). Un opérateur alternatif apporte des offres plus personnalisable, une meilleur support pour certains,... Difficile de pouvoir mettre ces points en avant. La comparaison peut donc ne pas être en leur faveur.


Donc si un opérateur alternatif me le demande et met en place des "fiche d'information standardisée" complètes sur son site, je l'intégrerait avec plaisir.

Maintenant je pense que la solution viendra pus d'un second PDF, dédié aux opérateurs alternatifs, qui creuse moins les détails des offres, qui est mis à jour deux fois par an et qui est plus adapté à des offres en Lego (car certains opérateurs ont une offre et pleins d'options au contraire des gros opérateurs qui ont 3 ou 4 offres bien segmentées). La mise à jour de ces comparatifs va être mis à jour tous les mois, pour suivre les promotions régulières qui sont faites (pour ne pas dire promotions quasiment permanentes)

Sur le mobile tu as vu que je me suis limité aux offres sans engagement et donc aucune offre Orange / SFR (mais il y a SOSH / RED). C'est vraiment bien plus compliqué les offres avec engagement avec différentes stratégie pour subventionner ou non un mobile, et je ne parle pas des "bonus" qui sont proposés. Je pense qu'il n'y aura pas de tableau comparant les offres avec engagement sur le mobile.

thedark

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Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
« Réponse #4 le: 15 août 2020 à 18:44:00 »
Juste une remarque: je trouve dommageable pour un forum comme celui de la fibre.info que seules apparaissent les offres des OCEN dans le comparatifs des offres Ftth...  ???
Franchement trop d'FAI Alternatif.(Il faut connaitre les RIP aussi) Avoir les OCEN, c'est utile pour 99 % des gens.

vivien

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« Réponse #5 le: 15 août 2020 à 18:51:34 »
Ce qui complique les choses, c'est que chez certains opérateurs les tarifs sont différents en fonction des DSP.

Même chez K-Net le débit download / upload varie est en fonction des zones, et ce n'est pas forcément simple de savoir quel sera le débit montant sur tel zone.

Exemple chez Comcable il ont 17 fiches tarifaires, je cite "des Tarifs clairs" :
- Communes du CALVADOS
- Communauté de communes de COEUR COTE FLEURIE
- Communes de la HAUTE-SAVOIE
- Communes de l'HERAULT
- Communes de la METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE
- Communes de SEINE ET MARNE
- Communes de SEINE ESSONNE
- Communes de la SOMME
- Communes du GRAND NANCY
- Commune de MOULINS-LES-METZ
- Communes du GRAND EST
- Communes d'ALSACE
- Communes de la MANCHE
- Communes du DOUBS
- Communauté de communes de RIVES DE MOSELLE
- Communauté de communes de SARREBOURG MOSELLE SUD
- Communes du JURA

Vous arrivez à voir quelle zone est en FTTH et quelle zone est en câble ?
Je n'ai pas trouvé. J'ai profiter des vacances pour aller voirs des zones câblées par Comcale, mais impossible de voir sur leur site ce qu'ils offre dessus.
Abandonnées ?

Pourtant un client nous a envoyé une photo de son routeur :

Nico

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« Réponse #6 le: 15 août 2020 à 20:03:53 »
Je comprends que tu le mettes parce que c'est dans la FIS, mais les frais de raccordement sont offerts chez tout le monde depuis qqch comme 5-6 ans maintenant, ça pourrait être intéressant de le mentionner ?

vivien

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« Réponse #7 le: 15 août 2020 à 20:13:53 »
C'est sur ?

Si oui, je supprime, cela a vocation a refléter la réalité, pas les documents juridiques.

Pour Bouygues Telecom, j'ai mit > 10m sur partie privée, suite à des retours clients qui expliquaient ne pas avoir été facturer car même si le PBO est éloigné, ils ont moins de 10m sur partie privative et il parait logique de ne pas pénaliser l'éloignement sur logement au PBO.

Ce qui est étonnant, c'est de conserver ces lignes si ils ne facturent jamais (tout comme il est étonnant de facturer pour une offre RED sans engagement et de facturer pour les offres SFR avec engagement de 1an (ou deux ans avec TV)

Nico

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« Réponse #8 le: 15 août 2020 à 20:19:28 »
C'est sur ?

Si oui, je supprime, cela a vocation a refléter la réalité, pas les documents juridiques.
Alors c'est sur jusqu'à ce qu'un opérateur change d'avis, j'aurais ajouté la précision sans forcement supprimer dans le doute.

vivien

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« Réponse #9 le: 15 août 2020 à 21:24:57 »
J'ai simplifié et indiqué que c'est systématiquement offert. (normalement pas besoin de vider le cache pour voir la mise à jour)

Vu le nombre d'abonnements, je pense qu'on sera rapidement informé quand cela sera facturé.

Hammett

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« Réponse #10 le: 16 août 2020 à 20:43:28 »
vivien, bravo pour le taf.

Fabreric80

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Comparatif des offres en fibre optique des principaux opérateurs en France
« Réponse #11 le: 17 août 2020 à 21:30:05 »
Bonjour,
Merci pour le boulot réalisé sur ce fil.
Je suis client en ADSL chez Free et depuis huit ans j'alterne chaque année, le plus souvent entre SFR et Free, au gré des promos et offres de vente privée proposées par les differents FAI. J'ai une bonne ligne en cuivre et jamais eu de soucis de débit pour surf, téléchargement et TV.
Depuis deux ou trois ans la fibre s'est activée dans mon village et je suis désormais éligible aux principaux FAI et à quelques alternatifs. Mon contrat annuel. Chez Free (9.90 box revolution en triple play) arrivant à échéance, je cherche une bonne opportunité avec la fibre pensant que le marché doit arriver à maturité maintenant. J'ai pas eu envie d'essuyer les plâtres les années précédentes.
Est-ce exact ou pas ?
A quoi faut-il faire attention dans les offres actuellement proposées ?
Y-a-t- il un ou des chats noirs à éviter parmi les FAI ?
Ou trouver les meilleures offres rapport qualité/prix ? (Ventes privées ?)
Merci de votre aide
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