Bonjour,
Je suis abonné depuis maintenant plus d'une année chez Kiwi (commune d'Echenevex). D'une manière générale, je suis content du service (ligne stable, débit stable, téléphonie stable, support disponible et aimable) mais, car il y a un mais...
- depuis le début, les flux TV IP ne sont pas "propres"
- le débit, bien que stable, est bridé à 30Mbps
- la gestion de la KiwiBox (via la portail uniquement) est vraiment restreinte
Concernant le débit, il semble que le routeur soit la source de la limitation. Ca ne me gêne pas outre mesure, mais pourquoi ne pas utiliser une autre box pour profiter de la pleine vitesse?
Concernant la gestion de la KiwiBox, on peut vivre avec. Mais ne pas pouvoir configurer DynDNS par exemple est un peu pénible.
Mais concernant la TV, c'est assez insupportable: nous avons droit à des pixélisations depuis la mise en service (chaotique) de la TV. Je relance régulièrement leur support technique, et on me dit que le SIEA / Reso LiAIN vont faire quelque chose. Mais rien ne bouge.Il y a 2 semaines, il s'agissait de pixélisations et de coupures de son presque toutes les minutes.
En parcourant les forums, je me suis aperçu que je n'étais pas le seul à subir ces désagrèments. Et je me suis aperçu aussi que d'autres opérateurs souffraient des mêmes soucis (K-Net pour ne pas les nommer). Ce qui m'amène à m'interroger sur la stabilité sur réseau SIEA. Le Multicast est une bête sensible...
Questions:
- qui, chez Kiwi dans l'Ain, souffre des mêmes des désagrèments?
- qui, chez les autres opérateurs de l'Ain (s'ils lisent cette section du forum) souffre des mêmes des désagrèments?
Merci pour les informations que vous pourrez partager.
Manu
PS: en attendant, Kiwi a reçu un joli courrier à borderau la semaine passée...